[risolto] Cade la linea dopo 32 secondi solo per le chiamate entranti [fb7390]

[jk75]

Buongiorno,
ho un problema nella ricezione delle chiamate voip: cade la linea esattamente dopo 32 secondi (per le chiamate uscenti nessun problema).

APPARATI:
- router FRITZ!BOX 7390
- telefono voip SNOM 821

CONFIGURAZIONE ATTUALE:
- utilizzo la porta 5070 (perchè la 5060 per il fritz è riservata)
- sul router ho instradato il traffico UDP della 5070 verso il telefono
- il problema si presenta sia utilizzando lo STUN che senza di questo
- utilizzo altri telefoni (cisco) con altre linee (e su altre porte) sulla stessa rete senza problemi

LINEE ESTRATTE DAL LOG DELLO SNOM RELATIVE A DUE CHIAMATE INTERROTTE DOPO 32 SECONDI:
07/12/2012 09:10:09 [WARN ] PHN: SIP: process_registrar_packet: 401 needs 128 bit nonce
07/12/2012 09:10:09 [NOTICE] PHN: SIP: process auth:Match challenge for user=***********, realm=voip.eutelia.it
07/12/2012 09:10:09 [WARN ] PHN: SIP: process_registrar_packet: 401 needs 128 bit nonce
07/12/2012 09:10:09 [NOTICE] PHN: SIP: process auth:Match challenge for user=***********, realm=voip.eutelia.it
07/12/2012 09:10:09 [CRITIC] PHN: SIP: Registered at registrar as ***********@voip.eutelia.it (Expires: 3600 secs)
07/12/2012 09:10:09 [CRITIC] PHN: SIP: Registered at registrar as ***********@voip.eutelia.it (Expires: 3600 secs)
07/12/2012 09:10:09 [NOTICE] PHN: Settings stored
07/12/2012 09:10:47 [NOTICE] PHN: RTP: set_destination adr=62.94.199.37:54918
07/12/2012 09:11:23 [NOTICE] PHN: SIP: final transport error: 1000439 -> udp:83.211.227.21:5060
07/12/2012 09:11:23 [ALERT ] PHN: SIP: closing call -5 due to missing ack
07/12/2012 09:11:23 [WARN ] PHN: SIP: unknown rtp name RP-5
07/12/2012 09:11:25 [NOTICE] PHN: Fetching URL: snom://mb_exit
07/12/2012 09:11:32 [NOTICE] PHN: RTP: set_destination adr=83.211.227.13:54404
07/12/2012 09:12:05 [NOTICE] PHN: SIP: final transport error: 1000443 -> udp:83.211.227.21:5060
07/12/2012 09:12:05 [ALERT ] PHN: SIP: closing call -6 due to missing ack
07/12/2012 09:12:05 [FATAL ] PHN: SIP: final transport error: invalid id 1000443


Avete idea su come poter fare dialogare correttamente il FRITZ con lo SNOM?

grazie, jk

[Massinge]

Hai impostato il keep alive sul fritz?

[jk75]

Hai impostato il keep alive sul fritz?

e come si fa? ho letto anche il manuale del 7390, ma non se ne fa cenno.

Comunque, mi rendo conto ora che non ho specificato una cosa importante: non utilizzo il FRITZ come centralino voip ed i numeri voip sono utilizzati direttamente sullo SNOM. Il fritz in questo caso fa solo il router.

Avevo provato a registrare sul Fritz i numeri ed i telefoni voip, ma la qualità dell'audio era pessima. Ma questo è un altro discorso, per ora vorrei risolvere il problema delle chiamate entranti interrotte.

[jk75]

ok. risolto agendo sui settings (keepalive) dello snom!

[Massinge]

Eh certo.. il fritz non gestisce lo snom essendo entrambi impostati come apparecchi a sè stanti e non utilizzando il server voip del fritz.
Contento che hai risolto.
Ciao!

[Danny001]

Ciao J75,
come hai impostato il keep alive su snom?
ho il problema che avevi tu.
Dopo 32 secondi esatti cade la comunicazione.

[Danny001]

ok. risolto agendo sui settings (keepalive) dello snom!

Come hai risolto di preciso?
quali impostazioni hai modificato?
quali parametri?
che modello snom hai?
insomma help!!
   

[Contenuto sponsorizzato]