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7270- telefoni (analogici) non squillano su chiamate entranti provenienti da linea analogica

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Messaggio Da pellix00 Ven Ago 28, 2015 10:11 pm

Da qualche tempo non riesco a ricevere chiamate entranti provenienti dalla linea analogica nè su FON1 nè su FON2 , nel senso che il telfono analogico collegato a queste uscite non squilla ,mentre squilla se la chiamata entra da VOIP.
Aggiungo che queste chiamate vengono regolarmente visualizzate nel registro "calls" come "missed calls" e che il numero della linea entrante visualizzato è quello corretto.
Preciso che questo problema si è presentato da un paio di mesi, dopo che questa funzionalità era normalmente operativa dal momento della prima installazione (1 anno fà).
Qualcuno può darmi una mano a risolvere !

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Messaggio Da graymalking Ven Ago 28, 2015 10:22 pm

se non sono chiamate voip, immagino siano chiamate pstn. Verifica il cavo a Y secondo lo schema delle wiki, potrebbe essersi perso un contatto
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Messaggio Da pellix00 Ven Ago 28, 2015 11:21 pm

confermo che si tratta di chiamate entranti da PSTN.
Ho verificato il cavo a Y e i contatti sembrano oK.
D'altra parte ,la corrente di chiamata sembra arrivare sulle porte PSTN del 7270 ed essere rilevata dal router:deduco questo dal fatto che che sul registro delle chiamate vedo come "missed calls" tutte le chiamate provenienti dalla linea PSTN in questione ,il cui numero è anche correttamente riportato nel report di queste "missed calls"
Quindi , il collegamento fisico non sembrerebbe la causa del malfunzionamento!?

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Messaggio Da graymalking Ven Ago 28, 2015 11:47 pm

Il test di ricezione della chiamata senza fritz lo hai fatto?
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Messaggio Da pellix00 Ven Ago 28, 2015 11:57 pm

il telefono collegato direttamente alla borchia squilla quando arriva una chiamata sul numero PSTN

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Messaggio Da graymalking Sab Ago 29, 2015 3:25 am

E sui numero voip la ricezione è normale?
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Messaggio Da pellix00 Sab Ago 29, 2015 3:31 am

Esatto.Sul numero VOIP in ricezione ok

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Messaggio Da graymalking Sab Ago 29, 2015 3:55 am

I malfunzionamenti del fritz sulla linea tradizionale sono in genere dovuti a problemi HW (almeno che uno proprio non abbia impostato reagisci solo a particolari numeri nelle configurazioni o che tu abbia telefoni in parallelo al fritz).
A scanso di equivoci puoi provare a fare un recovery (salvati prima la impostazioni) e poi testa il funzionamento della linea fissa dando solo la configurazione minima per il suo funzionamento.
Il missed call potrebbe essere dovuto ad un interruzione dell'impulso di collegamento, per cui il cavo resta sempre indiziato, mi è capitata una situazione simile da un mio amico che a furia di spostare il divano lo aveva danneggiato (faceva contatto intermittente).
Verifica bene i contatti del cavo ricordati che non sono i due centrali del Rj45 (destinati all'adsl) ma quelli immediatamente adiacenti.
Una possibilità remota è che ci sia un contatto ossidato da qualche parte della linea fissa, che viene accentuato dall'ulteriore passaggio attraverso il fritz,
Senti da un telefono collegato direttamente sulla linea telefonica se il suono arriva senza disturbi.
Se nonostante tutto il problema permane a questo punto non si può escludere un problema di Hw interno e qui ci fermiamo.
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Messaggio Da pellix00 Sab Ago 29, 2015 4:40 am

Se, come tu sostieni, il cavo è comunque indiziato ,anche quando il Fritz registra "missed calls" dalla linea PSTN, tanto vale cambiare il cavo a Y e/o l'adattore rj11/rj45 (sono quelli contenuti nel kit originale).
Effettivamente, su quella linea ci ho "smanettato" un pò e non è escluso che qualche contatto nella "catena" sia andato a farsi benedire, senza che io riesca a vederlo.
Se ci riesco, provo a verificare la "continuità" tra i pin in ingresso e quelli in uscita.
Il telefono collegato sulla borchia SIP, in presa diretta squilla perfettamente e non ci sono disturbi ,per cui escluderei problemi (ossidazioni) sulla rete fissa esterna, prima della borchia,per intenderci.
In ogni caso, sai dove posso trovare su Roma cavo a Y e adattore rj11/rj45 originali?
Grazie infinite per il supporto; ti terrò informato.

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Messaggio Da graymalking Sab Ago 29, 2015 6:05 am

Il cavo lo puoi fare anche da solo comunque su ebay li trovi
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