FritzBox 7590 e Vodafone Problema

[Gipielle]

Salve,

spero di trovare qui una soluzione, praticamente fritzbox 7590 aggiornato a firmware lab 7.19 come da titolo nuovo, configurato secondo i parametri vodafone per ADSL 20Mb, verificati anche da operatore ma il dfritz on ne vuole sapere di navigare, si connette alla lineaa adsl ma poi quando vado a fare il test ricevo un errore di autenticazione

Vodafone dice che è un problema di aggiornamento in centrale (quindi tim presumo) ma che non possono farci nulla e AVM dice che è un problema di vodafone

qualcuno ha avuto esperienze simili o magari ha risolto

Grazie in anticipo

[DANIELONE]

Non credo sia un problema della 7.19 labor, ma per essere sicuri, torna alla 7.13 tramite recovery e riprova.
Oppure prova a tornare alla 7.01 che la 7.13 ha qualche problema sulla wi-fi, la recovery la trovi qui:

https://service.avm.de/downloads/downgrade/fritzbox-7590/other/

Cosa è cambiato da prima che navigavi a dopo ???

[Gipielle]

Ciao, grazie per la risposta, il fritz è nuovo, quindi non ha mai navigato, da errore.

Vodafone mi dice che tim deve aggiornare qualcosa in centrale ma non sanno quanto tempo ci vuole.

Di cosa stanno parlando ?

[DANIELONE]

Questo significa che sei in VULA sotto TIM e non diretto vodafone, quindi sicuramente dovrai inserire una VLAN, sei sicuro che la vodafone ti abbia dato i dati corretti ??
Questi sono quelli standard per la ADSL a 20Mb:

Velocità di connessione fino a 20Mbps
STANDARD FISICO
ADSL 2+

ENCAPSULATION
ATM LLC

VPI/VCI
10/36

VLAN
-

USERNAME
vodafoneadsl

PASSWORD
vodafoneadsl

Questi i parametri diretti, chiedi a vodafone se hai bisogno di inserire una VLAN.

[Gipielle]

Hanno provato sia con vlan a 1036 che a 1

sia llc che PPPoE

[DANIELONE]

La vodafone fino all'anno scorso, utilizzava il sistema Host-Unique di autenticazione, non vorrei che sia ancora attivo su quella centrale.
Se tu attacchi il loro router funziona tutto senza problemi ???

[Gipielle]

sì

[Gipielle]

[DANIELONE]

E allora il problema è quello e la colpa è tutta di vodafone.
Direi che ti dovresti inalberare con loro minacciando il cambio operatore se non ti risolvono il problema.
Per legge da Gennaio 2019 sono costretti a farti utilizzare il tuo router.
Dall'immagine si evince che sei connessa, ma non ti viene rilasciato l'ip, non mi risulta che vodafone faccia come fastweb e abbia il controllo a livello di mac address, quindi o hai sbagliato qualche parametro di configurazione, ad esempio user e password, ricontrolla bene di averli scritti a mano e non con il copia e incolla e riprova.
In caso negativo, chiamali e annientali.

[Gipielle]

Controllati 20 volte
comunque adesso rifaccio e poi ti mando la schermata, grazie.

[DANIELONE]

Non serve, basta che controlli se si connette, o meno, se non si connette, richiama vodafone e fatti risolvere la situazione.

[Gipielle]

Già chiamato 4 volte, ci sono solo tecnici che controllano i parametri e non sanno fare altro

A quale operatore posso passare perchè funzioni e abbia una velocità decente ?

[DANIELONE]

Li controllano male, spiega la cosa che ti ho scritto sopra, chiedi se si può risolvere, altrimenti minacciali di cambiare operatore.
Stanno facendo tutti un sacco di offerte, dai uno sguardo in giro.

[Gipielle]

Ho fatto l'ennesimo chiamami, ora mi chiedono 15 euro per l'intervento.

Mi sa che restituisco il fritzbox e più avanti cambierò operatore ed eventualmente lo acquisto di nuovo, ora ho 200€ di penale se cambio operatore.

Peccato.

[DANIELONE]

Eh certo, ti chiedono i soldi per un intervento che dovrebbero fare loro, come mai adesso per risolvere il problema ci vogliono 15 euro ?????
La serietà di questi ISP va sempre peggio, come la TIM che adesso vuole i soldi per mantenere una sim telefonica, 2 euro al mese, o chiusura del numero, o passaggio ad altro operatore.
Questi si stanno impazzendo tutti !!!!

[Gipielle]

Il problema è che sono tutti uguali mi pare, vincoli, aumenti, penali si possono dare la mano.
Spero arrivi iliad almeno toglie un pò di clienti a questi operatori.

[Gipielle]

Aggiornamento:

chiedo la restituzione del modem su ebay e mi viene detto che il modem è tim, effettivamente leggo solo ora nell'inserzione che il fritzbox è tim edition è per questo che non funziona, se ne prendo uno non tim funziona ?

[DANIELONE]

Sbranda quello, installa il firmware internazionale, qui nel forum trovi parecchie guide di come si fa, oppure segui le Wiki-Guide.

[Gipielle]

Sbranda quello, installa il firmware internazionale, qui nel forum trovi parecchie guide di come si fa, oppure segui le Wiki-Guide.  

Ciao, ho letto solo ora il tuo commento, ho fatto il reso e ricevuto il rimborso.

Dici che non funzionasse perchè era la versione tim ?

In teoria non cambiano solo i parametri ?

[Gipielle]

A quanto pare non sono l'unico ad avere avuto problemi, anche con la fibra vodafone ci sono i sui perchè:
https://forum.fibra.click/d/4351-avm-fritzbox-7590-e-vodafone-ftth-a-milano-non-funziona

[bombardax]

Ragazzi...
sto smanettando con Vodafone FTTH + 7590...

vi allego degli screen della configurazione ...
mi riuscite a dare una mano o a dare dei suggerimenti prima della terza chiamata all'assistenza Vodafone?

Almeno provo a indirizzarli





ONT esterno, collegato alla porta WAN del fritz.
prende IP ma non navigo manco a calci...

ovvio con la mitica VPS tutto regolare...

[rohrl]

A parte questi screenshot però, tu dovresti partire da quelle che sono le impostazioni di connessione
Internet => Dati di Accesso => Accesso a Internet.
Io non ho Fastweb quindi non sono probabilmente quello che ti può risolvere il problema, però in linea di massima il concetto è che tu, dal ONT dove arriva la fibra, te ne esci con un (bel) cavo ethernet che colleghi alla porta WAN del 7590 e dal menù che ti ho detto scegli "collegamento a modem o router esterno", inserendo poi i vari dati di accesso che dovrebbe fornire Fastweb; prima per internet e poi per la fonia.
Ma intanto se fai partire internet sei già a metà percorso

[bombardax]

non volevo tediarvi con tutti gli screenshot..

ecco tutti i parametri per VODAFONE non FASTWEB





sbagliato qualcosa?
il router è connesso...
ribadisco, ma non naviga

[bombardax]

chiudo con le connessioni

ONT Huawei --> WAN 7590

[rohrl]

Sembra tutto ok, ma come ti ho detto non ho Vodafone e non conosco i dettagli tipo ID VLAN o se serve qualche abilitazione loro.
Ti conviene fare una ricerca fra le varie discussioni del forum; non sei certo il primo che chiede lumi su questa cosa

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