guida inserimento VOIP Tiscali 7490

[Hippos78]

Promemoria primo messaggio :

buongiorno ragazzi,
ho richiesto i dati per il voip da inserire sul modem 7490.
tiscali mi ha mandato una mail con tutti i dati di connessione ma non riesco ad inserirli in maniera corretta sul modem.
qualcuno di voi lo ha fatto?
mi potete dare una mano?


Grazie

[gianlucat]

Io uso il proxy che mi hanno fornito loro (core2.p.ims.tiscali.net)
per circa 6 mesi ho utilizzato il core1 ma avevo gli stessi problemi di drop telefonate

il pacchetto va bene a 20, perchè se lo imposto a 30 ho dei problemi di voce in uscita (come ti dicevo nei post precedenti)

Vediamo ora con questa ultima modifica, ovvero: "Il provider non supporta il REGISTER fetch" flaggato

[DANIELONE]

Non ricordavo avessi già provato i 30, seguendo tutti i 3D c'ho un pò di confusione.
Per curiosità, i drop ce l'avevi anche col router loro ????
Che tipo di telefono usi per le chiamate ??

[gianlucat]

il server STUN deve rimanere vuoto, vero?



con il loro router Tecnicolor non avevo problemi di drop telefonate

tutt'ora uso un telefono cordless attestato alla porta FON1
ho anche provato con un cordless FritzPhone
e anche con "Telefono IP" da mac con X-Lite

ma in tutti e 3 i casi ho problemi random di drop delle telefonate, quindi presumo che il problema non sia degli apparati telefonici che uso, ma un problema di canale VoIP

[DANIELONE]

E' molto strano cmq, io col cambio server ho risolto.
Controlla di non avere configurazioni ECO, o qualche filtro attivo, sia lato telefono che lato fritz.

[gianlucat]

AGGIORNAMENTO:

Dopo circa 10 giorni di test e monitoraggio, ho notato che finalmente, con l'ultima configurazione, NON ho più problemi di drop delle telefonate.

Ora dormo più tranquillo

Un saluto a tutti

[simonem]

Ciao a tutti!

Sto cercando di configurare il 7390 su FTTH Tiscali.
Il firmware è l'ultimo cioè il 6.85.

Con i dati Tiscali riesco a connettermi sia per la parte internet che Voip, il problema è che le telefonate cascano random, con il modem originale mai avuto problemi.

Per il Voip non ho messo la vlan 935 o pvc separata.
La configurazione internet è con la opzione "Collegamento a modem o router esterno" ( la terza opzione ) con i relativi dati di vlan id 835 e le credenziali .

Ho chiamato Tiscali ma al 130 non ho trovato opzioni per la configurazione del fritz o modem generici, ho anche chiamato a pagamento l'892130 ma a parte che la linea casca random anche con loro, l'operatore non aveva idea di cosa stessi parlando...

Negli eventi di telefonia spesso ci sono :

La registrazione del numero VoIP ([Numero]) è fallita. Causa: la stazione remota non risponde. Timeout.

che però non corrispondono in maniera diretta alle disconnessioni, che invece non hanno eventi specifici registrati.

I parametri che mi hanno mandato da Tiscali sono:

Codice:

outbound proxy/proxy server   

• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
• fqdn: core2.p.ims.tiscali.net
• IP: 94.32.130.112
• Protocollo UDP: porta 5060


Protocollo Voip   SIP RFC 3261
Dominio/Registrar   ims.tiscali.net
Codec list   g711alaw; g729
DTMF   rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax   g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh   Update method
PRACK   Supported 100rel
MWI   notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP   PAI-FROM

Prima di riprovare a chiamare Tiscali per tentare di farmi fare il push volevo capire se magari sono io in errore per qualcosa:

- il 7390 troppo vecchio non c'è verso di farlo funzionare
- i parametri di connessioni sono sbagliati ? srvmi.p.ims.tiscali.net non è da inserire da nessuna parte nel fritz? Per il resto mi sembra di aver messo le vostre stesse opzioni...
- va bene come impostazioni Voip mettere SIP Trunk giusto?

tnx

[gianlucat]

Ciao simonem,
ho capito bene tu ti colleghi in FTTH?
In questo caso quindi hai un converter FIBRA <-> RAME (tipo un ONT) Giusto?

[simonem]

Si sono in FTTH e ho il convertitore che mi ha portato Tiscali da fibra a rame

[gianlucat]

prova a controllare le dimensioni pacchetto, io le ho impostate a 20, a 30 avevo problemi

[simonem]

è l'ultima modifica che ho fatto stamani, vediamo se regge faccio qualche stress test...senno l'unica che sto vedendo è entrare come root dentro il modem Tiscali e provare a tirar giu un po di info...ma è un po lunghina mi sa

[gianlucat]

cmq io ho risolto ho risolto il drop delle telefonate configurando il 7490 con i valori che mi ha fornito tiscali e facendo attenzione a questi parametri

[simonem]

l'unica cosa che ho di diverso è il Visualizzazione del numero chiamante che ho attivo con "numero nel nome display" senno non ti viene il chiamante no? oppure non serve

Come impostazione iniziale della numerazione Voip hai messo SIP trunk?

tnx

[simonem]

Aggiornamento: niente casca sempre la linea anche con il parametro a 20ms , sto meditando di provare con un 7490 , forse il 7390 con il firmware 6.85 è troppo vecchio...

[DANIELONE]

E' sicuramente un problema di server sbagliato, su che server ti connetti ???
Posta i tuoi dati Voip, ovviamente senza user e password.

[gianlucat]

Si esatto conconrdo con DANIELONE, posta i parametri voip che utilizzi

[simonem]

DA Tiscali i parametri che mi hanno mandato sono sempre i soliti.core2 per forza perché core1 non mi va.

Parametri Internet e Voce:

PPPoE Fisso
USER-VLAN 835 in 802.1Q
user ID PPP (Internet) XXXXXXXXXXX@tiscali.it
Password PPP (Internet) XXXXXXXX
Username SIP (Voce) 0039XXXXXXX@ims.tiscali.net
Password SIP (Voce) XXXXXXXXXXX
URI 1 XXXXXXXXX
outbound proxy/proxy server

• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
• fqdn: core2.p.ims.tiscali.net
• IP: 94.32.130.112
• Protocollo UDP: porta 5060


Protocollo Voip SIP RFC 3261
Dominio/Registrar ims.tiscali.net
Codec list g711alaw; g729
DTMF rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh Update method
PRACK Supported 100rel
MWI notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP PAI-FROM


Sul fritz

[DANIELONE]

Ma perché sei configurato così per la connessione come se fossi in cascata ???
Non hai il router diretto ????

Sul server proxy, togli l'ip e metti questo :

srvmi.p.ims.tiscali.net


se non va ancora, togli il SIP Trunking.

[simonem]

Ma perché sei configurato così per la connessione come se fossi in cascata ???
Non hai il router diretto ????

vero, è un refuso della configurazione in cascata al modem Tiscali precedente, per poter tornare indietro senza rifare la configurazione da capo, ci stavo facendo caso ieri, in teoria dovrebbe essere lo stesso ma magari gli da fastidio

Sul server proxy, togli l'ip e metti questo :

srvmi.p.ims.tiscali.net

Ok ci provo subito

Ma c'è nessuno che è riuscito a configurare il 7390 con l'FTTH Tiscali? ini giro non ho trovato post specifici a riguardo, si parte dal 7490 minimo

[simonem]

Scusate ripensandoci per quanto riguarda la selezione della connessione internet voi cosa avete messo? Altro provider oppure accesso via LAN?



AGGIORNAMENTO - ho provato il server srvmi.p.ims.tiscali.net come consigliato da Danielone , telefonata cascata dopo 54 secondi...

[langellotti]

Segui qui:

https://www.fritzbox-forum.com/t9124-fritzbox-7530-voip-tiscali#44405

fai backup della tua config, fatti pushare i dati, poi ti basta copiare solo la parte del VoIP e inserirla nel tuo vecchio backup e  puff....come per magilla funziona tutto.  

Solo un annotazione: se si fa il backup della configurazione, l'unica cosa che perde e' il pairing degli eventuali cordless dect

[langellotti]

DA Tiscali i parametri che mi hanno mandato sono sempre i soliti.core2 per forza perché core1 non mi va.

Parametri Internet e Voce:

PPPoE Fisso
USER-VLAN 835 in 802.1Q
user ID PPP (Internet) XXXXXXXXXXX@tiscali.it
Password PPP (Internet) XXXXXXXX
Username SIP (Voce) 0039XXXXXXX@ims.tiscali.net
Password SIP (Voce) XXXXXXXXXXX
URI 1 XXXXXXXXX
outbound proxy/proxy server

• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
• fqdn: core2.p.ims.tiscali.net
• IP: 94.32.130.112
• Protocollo UDP: porta 5060


Protocollo Voip SIP RFC 3261
Dominio/Registrar ims.tiscali.net
Codec list g711alaw; g729
DTMF rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh Update method
PRACK Supported 100rel
MWI notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP PAI-FROM

scusate l'ignoranza ma il parametro srv: srvmi.p.ims.tiscali.net in pratica nn va inserito nel fritz o sbaglio? Quindi in pratica a cosa serve?

[DANIELONE]

Quello è il server a cui ti connetti per telefonare, se non lo metti, non telefoni e non ricevi.
Il problema è capire se quel server va bene, o ne devi usare un altro.
Io quando avevo il problema della caduta delle telefonate, avevo un server sbagliato, quando mi hanno pushato i loro dati, mi sono subito accorto che il server era un altro, ma ho notato che questo è il server che hai nella configurazione che hai mandato sopra, quindi dovrebbe essere quello corretto.
Quindi dovresti provare un altro server.

[langellotti]

Quello è il server a cui ti connetti per telefonare, se non lo metti, non telefoni e non ricevi.
Il problema è capire se quel server va bene, o ne devi usare un altro.
Io quando avevo il problema della caduta delle telefonate, avevo un server sbagliato, quando mi hanno pushato i loro dati, mi sono subito accorto che il server era un altro, ma ho notato che questo è il server che hai nella configurazione che hai mandato sopra, quindi dovrebbe essere quello corretto.
Quindi dovresti provare un altro server.

ma i server in questione non sarebbero solo

core2.p.ims.tiscali.net
e
ims.tiscali.net ?

[DANIELONE]

Puoi provarer a sostituire quello che ti ho detto io con questo che hai scritto tu:

core2.p.ims.tiscali.net

provando anche:

core1.p.ims.tiscali.net

Io prima avevo quest'ultimo e mi cadeva la linea, poi ho messo quello di Roma specifico e non ho avuto + problemi che è simile al tuo di Milano.

srvrm.p.ims.tiscali.net

Provali tutti, magari hai + fortuna.

[langellotti]

Puoi provarer a sostituire quello che ti ho detto io con questo che hai scritto tu:

core2.p.ims.tiscali.net

provando anche:

core1.p.ims.tiscali.net

Io prima avevo quest'ultimo e mi cadeva la linea, poi ho messo quello di Roma specifico e non ho avuto + problemi che è simile al tuo di Milano.

srvrm.p.ims.tiscali.net

Provali tutti, magari hai + fortuna.

Credo di non essermi spiegato bene; io intendevo quale fosse la funzione di

• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net

visto che tale server sopracitato non sembra dover essere inserito in nessuna parte della configurazione del fritzobx

[DANIELONE]

Come ti ho spiegato sopra, si deve inserire solo quello al posto di core2.p.ims.tiscali.net, uno di questi server è quello corretto.
Questa la mia semplice config:

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