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FritzBox e CloudItalia VOIP

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Messaggio Da tebbiit Sab Giu 28, 2014 8:06 am

Ho visto diversi messaggi a riguardo ma non sono riuscito a venire a capo dei miei problemi con il VOIP utilizzando: connessione internet mediante modem LINKEM (antenna), FritzBox 7330 collegato con cavo via "LAN 1" al modem Linkem, repeater AVM, FritzFon.

Chiamate in entrata: cadono dopo 31 secondi nonostante io ho spuntato "Mantenere attivo l'inoltro della porta del router Internet per la telefonia" ed ho scelto il valore piu basso=30 s

chiamate in uscita: impossibili, il Fritzfon non da segnale di libero, fa la numerazione ma non accade assolutamente nulla

Ho chiesto aiuto a Eutelia (CloudItalia) ma ormai da diversi giorni non ho mai avuto risposta.

Confido come al solito nel vostro aiuto
Vi allego un file con il mio setting per il VOIP

Grazie
File allegati
FritzBox e CloudItalia VOIP Attachment
Schermata 2014-06-27 alle 22.02.19.jpg.pdf Non hai il permesso di scaricare i file.(147 KB) Scaricato 16 volte

tebbiit
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Messaggio Da Massinge Sab Giu 28, 2014 7:03 pm

Il problema è conosciuto e non è un problema di CloudItalia ma di Linkem che ha cambiato qualcosa nella rete interna. Su vocesuip c'è una discussione in merito e pare che qualcuno abbia risolto:
http://www.vocesuip.com/viewtopic.php?f=1&t=15443&sid=c58f8fc59d77c1a4315a9d405f91563c&start=45

Aggiungo: ho un amico nella medesima situazione, ancora non sono potuto andare  a verificare se la cosa funziona o meno. Fai sapere.
Al max utilizza messagenet od un altro provider voip.
Ciao!

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Messaggio Da tebbiit Dom Giu 29, 2014 5:01 am

ok grazie mille. Sono gia passato a Messagenet ed il supporto tecnico è di gran lunga migliore di CloudItalia-Eutelia. Quindi il problema è di CloudItalia-Eutelia non di Linkem?

Grazie

tebbiit
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