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Fritz 5590 con TIM

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Messaggio Da Luigib Lun Set 23, 2024 10:53 pm

Salve a tutti. Ho installato il 5590 su linea TIM FTTH 1G con ONT esterno. Il router è stato acquistato su Amazon e non da TIM.
Tutto funziona bene ma negli eventi di sistema rilevo il seguente messaggio:
Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo dispositivo: certificato del server non valido
Come da istruzioni Fritz ho spento e riacceso il router ma l'errore rimane.
Secondo voi è critico? Devo sentire il supporto Fritz o TIM o entrambi?
Grazie mille

Luigib
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Fritz 5590 con TIM Empty Re: Fritz 5590 con TIM

Messaggio Da DANIELONE Mar Set 24, 2024 1:51 am

Controlla se alcune di queste voci fanno al caso tuo:

Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: errore di registrazione.
È fallita la registrazione sul server centrale del vostro provider per che gestisce le connessioni cliente (server per la configurazione automatica). Questo messaggio può comparire nelle seguenti situazioni:

Messa in funzione iniziale
Se si verifica un errore di registrazione quando mettete in funzione l'apparecchio per la prima volta, verificate i dati cliente che avete specificato e ripetete la registrazione. Se i dati sono corretti e il messaggio di errore permane rivolgetevi al vostro provider.
Durante il funzionamento
Se si verifica un errore di registrazione durante il funzionamento possono esserne la causa, ad esempio, operazioni temporanee di manutenzione sul server per la configurazione automatica del vostro provider. Se l'errore di registrazione permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.
Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: certificato server non valido.
Non è stato possibile creare la connessione sicura necessaria con il server centrale del vostro provider. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: il server segnala un errore.
Durante la connessione al server centrale del vostro provider si è verificato un errore. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

Il provider non ha potuto trasmettere le impostazioni a questo apparecchio: record di dati ricevuto non valido.
Durante la connessione al server centrale del vostro provider si è verificato un errore. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: connessione interrotta.
Durante la connessione al server centrale del vostro provider si è verificato un errore. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: timeout.
Durante la connessione al server centrale del vostro provider si è verificato un errore. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

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Fritz 5590 con TIM Empty Re: Fritz 5590 con TIM

Messaggio Da Luigib Mar Set 24, 2024 2:24 am

Grazie Danielone, il mio problema è quello con "certificato server non valido", ma è una cosa critica per il funzionamento del router? Cioè gli aggiornamenti arrivano da AVM e anche da TIM? Grazie mille

Luigib
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Fritz 5590 con TIM Empty Re: Fritz 5590 con TIM

Messaggio Da DANIELONE Mar Set 24, 2024 8:13 pm

Se ti funziona tutto senza problemi, non hai cadute di linea, io lascerei stare così com'è, non vorrei che poi da tim ti fanno qualche casino e ti costringono ad utilizzare il loro router.
Quell'errore che lamenti tu, se guardi, da AVM consigliano di contattare l'operatore:

Il provider non può configurare automaticamente né aggiornare questo apparecchio: certificato server non valido.
Non è stato possibile creare la connessione sicura necessaria con il server centrale del vostro provider. Per ripetere questa operazione staccate brevemente l'apparecchio dalla corrente e collegatelo di nuovo. Se il messaggio permane e l'apparecchio non funziona bene rivolgetevi al vostro provider per risolvere il problema.

Decidi tu.

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