allarme bentel e 7530ax

[kikkovr]

buongiorno ho appena installato su rete ftth il nuovo 7530ax ma ho notato che l allarme bentel absoluta che prima con misto rame 200 e modem tim andava egregiamente ora se devo aprire l app col cellulare per attivare l allarme in wifi o in remoto ci mette tantissimo ad accedere e tante volte esce connessione scaduta.Devo settare qualcosa nel fritzbox?

[DANIELONE]

Se la tua rete ed il tuo ip sono Pubblici, devi solo aprire le porte corrette per i tuoi apparati, se invece sei su rete Nattata, devi richiedere un IP Pubblico al tuo ISP, dopo di che puoi aprire le porte che ti servono.

[JTKirk]

Ciao a tutti,

ho visto in giro che ci sono parecchi utenti che riscontrano problema di accesso tramite l'APP Bentel ABSOLUTA o ABSOLUTA PRO e la Centrale Allarme Bentel ABSOLUTA quando questa è collegata in LAN (sia cablata che wireless) con un FritzBOX.

Ho riscontrato anche io questo problema e per quanto mi riguarda ci ho messo 1 anno circa a risolverlo (nel frattempo sembrava sempre peggiorare).

Sintomi:

APP Bentel ABSOLUTA con frequenti disconnessioni dalla centrale
APP Bentel ABSOLUTA lenta a connettersi da remoto alla centrale
APP Bentel ABSOLUTA lenta a rendere disponibile la vista dello stato dei sensori antifurto
APP Bentel ABSOLUTA lenta a rendere disponibile la vista delle azioni (Inserimento/disinserimento antifurto, altre)
Centrale Bentel ABSOLUTA con segnalazioni frequenti di disconnessione dal server remoto

Analisi:

Problemi di cablaggio esclusi da prove puntuali con speed test effettuati con il cavo che arriva alla centrale allarme e cambiando anche il cavo il problema rimaneva solo sulla centrale.
Da un anno a questa parte ho notato che la situazione peggiorava costantemente e le modifiche introdotte nel frattempo erano ripetitori FritzBOX nella rete domestica (cablati)
Con rete praticamente inutilizzata sullo switch di casa vedevo comunque i led blinkare in maniera abbastanza significativa il che significa che c'è comunque qualcosa che fa traffico di sottofondo ed ho ipotizzato che questo potesse dare fastidio al modulo ethernet della centrale allarme.
Ho connesso un pc con wireshark ed effettivamente ho visto che sulla rete domestica avevo un consistente traffico broadcast sia di livello 2 che di livello 3 proveniente in gran parte dai FritzBOX che dagli altri apparati di casa (termostati BTcino che non ho capito bene per quale motivo ogni pochissimi secondi mandano broadcasr ARP per richiedere chi sia il gateway).

Soluzione:
Non avendo la possibilità di partizionare in modo serio la rete domestica con Vlan o altri router ho trovato quella che per il mio caso è stata la soluzione "poca spesa tanta resa"
L'unico modo di avere sul FritzBOX un partizionamento della rete è abilitare l'accesso "LAN Guest Access" sulla porta 4 del mio FritzBOX, fatto questo ho spostato il cavo che arriva dalla centrale sulla porta 4 e ho atteso qualche minuto che il FritzBOX desse un nuovo IP alla centrale allarme per poi vedere se tutto funzionava.
Passato qualche minuto ho provato l'accesso tramite l'APP Bentel con il cellulare prima connesso al wifi domestico e poi connesso solo tramite i dati mobili ed ho riscontrato un cambio di velocità nella disponibilità della centrale veramente sensibile.
In questi pochi giorni che ho lasciato attiva questa soluzione ho notato che gli allarmi di disconnessione dal server della centrale non sono più riapparsi (nemmeno quando riavvio ogni giorno il CPE sul tetto, cosa che ho dimenticato di specificare non ho ne FIBRA ne ADSL)

Contro:
Primo contro della soluzione è che sulla rete LAN GUEST il FritzBOX non permette alcun tipo di personalizzazione se non il periodo della durata del lease DHCP che ho incrementato da 6h a 24h
Secondo contro è che per quanto mi riguarda la parte LAN GUEST non sono intenzionato ad utilizzarla per altri dispositivi
Terzo contro è che non ho trovato dal FritzBOX nessuna indicazione sull'IP che si è presa la centrale allarme (me lo sono dovuto guardare dal pannello in casa) e che questa non è raggiungibile via LAN per eventuali configurazioni (qualora mi sarà necessario farle le farò con un cavo diretto tra portatile e centrale mettendo un dhcp server sul portatile)

Scusate se sono stato poco sintetico.

Ciao JTK.

[DANIELONE]

Volevo aggiungere il link al manuale dell'installatore, dove ci sono parecchi parametri di configurazione tra i quali la porta di comunicazione standard che è la 3061, quindi sicuramente andrà aperta questa porta per evitare qualche problema.

Il manuale lo trovate qui:

Installer Manual Absplus ITA

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