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wifi lento tim ftth fritzbox 7590

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Messaggio Da benny46 Sab Nov 30, 2019 11:28 pm

buongiorno a tutti,
da qualche giorno sono passato a tim con tecnologia ftth e fritzbox7590.
il mio problema è che il wifi risulta essere lento: sono consapevole che ci sia una perdita di velocità tra cavo e wifi,ma via cavo viaggio a 950 Mbps, in wifi arrivo a fatica a 200 in download e 80 in upload, inoltre il segnale non è per niente costante ( oscilla tra 50 e 200...)
ho fatto diverse prove in vari punti della casa e con diversi dispositivi, ma i risultati sono sempre quelli.
ho aggiornato il fritzbox all'ultimo OS e ho impostato il provider tim con ftth.
inoltre ho sdoppiato le frequenze 2,4 e 5 GHZ per essere sicuro di connettermi solo alla 5ghz lasciando l'altra frequenza a dispositivi come stampanti termostato ecc.
vorrei sapere se i valori che raggiungo sono considerati "normali" o se credete ci sia un problema.
grazie mille a tutti

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Messaggio Da rohrl Dom Dic 01, 2019 8:02 am

Con cosa ti colleghi in wifi?
E che banda ti indica sul menù del 7590?
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Messaggio Da benny46 Dom Dic 01, 2019 11:40 am

Mi collego con il mio pc i7 Windows 10 aggiornato, sono un progettista/tecnico e lo uso per lavoro il problema escludo sia il pc. La banda indicata è 1000 mbps in down e 100 in up senza possibilità di modificarla manuale avendo impostato il provider tim e la connessione ftth.
Prima di ogni prova ho escluso dal Wi-Fi ogni altro dispositivo sulla rete 5ghz

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Messaggio Da rohrl Dom Dic 01, 2019 9:52 pm

Mi sono spiegato male.
Se vai nel menù del Fritz, alla voce Rete domestica => Mesh, trovi tutti i device collegati e su quelli connessi in wifi trovi anche l'indicazione della banda usata e della relativa velocità massima di connessione.
Ti dico già che ottenere uno speedtest da 950 Mbps in wifi è praticamente impossibile, però se hai una buona scheda di rete wifi nel PC dovresti comunque ottenere valori elevati.
Secondo me i casi sono due: o la tua scheda di rete è lenta (e lo vedi da dove ti ho appena scritto), oppure il server che usi per lo speedtest non raggiunge valori elevati. Prova con lo stesso con cui raggiungi i 950 via LAN
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Messaggio Da benny46 Dom Dic 01, 2019 10:09 pm

il server è sempre lo stesso ovvero telecom bologna.
non è possibile che sia la scheda di rete del pc, ho un buon pc quindi escludo che i problemi siano legati a lui.
nella schermata che mi hai suggerito di guardare ho notato in modo molto divertente che il termostato wifi della bticino connesso su rete 2.4 viaggia a 65mbps, il mio iphone x su rete 5ghz viaggia a 45. Rolling Eyes
comunque ho appena chiamato la tim, mi hanno fato una super cazzola sui pacchetti di dati ecc ecc ma sembra abbiano riconosciuto un problema alla linea... vedremo Laughing Laughing

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Messaggio Da rohrl Dom Dic 01, 2019 10:14 pm

benny46 ha scritto:il server è sempre lo stesso ovvero telecom bologna.
non è possibile che sia la scheda di rete del pc, ho un buon pc quindi escludo che i problemi siano legati a lui.
nella schermata che mi hai suggerito di guardare ho notato in modo molto divertente che il termostato wifi della bticino connesso su rete 2.4 viaggia a 65mbps, il mio iphone x su rete 5ghz viaggia a 45. Rolling Eyes
comunque ho appena chiamato la tim, mi hanno fato una super cazzola sui pacchetti di dati ecc ecc ma sembra abbiano riconosciuto un problema alla linea... vedremo Laughing Laughing  
Scusa ... e la scheda di rete wifi del PC a quanto si connette quando fai lo speedtest??? E' l'unico dato che conta!
La linea non c'entra un ..... se vai veloce via ethernet
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Messaggio Da benny46 Dom Dic 01, 2019 10:21 pm

relativamente al pc ho questi dati:
velocità di trasferimento attuale 220/90
massima velocità possibile 966/966

ho provato adesso ad avviare un gioco online e lagga... non ho parole! scratch

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Messaggio Da rohrl Dom Dic 01, 2019 10:34 pm

Comincio a dubitare della mia capacità di esprimermi ... leggimi questo dato riportato sul menù del tuo Fritz relativo al collegamento con il PC

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Messaggio Da benny46 Dom Dic 01, 2019 10:48 pm

il dato che mi stai chiedendo varia da 150 a 600 Mbit/s
è normale che ci sia una variazione di tale dato? e che il delta sia così ampio?
dal tuo screen leggo iphone a 866.. il mio va a 45 Laughing Laughing Laughing

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Messaggio Da rohrl Lun Dic 02, 2019 4:09 am

benny46 ha scritto:il dato che mi stai chiedendo varia da 150 a 600 Mbit/s
è normale che ci sia una variazione di tale dato? e che il delta sia così ampio?
dal tuo screen leggo iphone a 866.. il mio va a 45 Laughing Laughing Laughing
1) Ti ho chiesto quel dato perché è quello il tuo collo di bottiglia: più di quello (anzi, un po' meno) il tuo speedtest non può andare. Se sei connesso a 150, lo speedtest più di 100-120 non andrà mai;
2) la variazione può dipendere dalla distanza dal router che cambia, o dai disturbi magari sulla frequenza wifi;
3) il mio è un iPhone 11 Pro, ma quella velocità in wifi puoi ottenerla anche con un 8; che modello è il tuo?
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Messaggio Da benny46 Lun Dic 02, 2019 4:50 am

Ho un iPhone X
A questo punto imputo la variazione a dei problemi di disturbo di frequenze poiché li ho anche se rimango fermo. Hai dei suggerimenti per poterli risolvere ? Grazie

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Messaggio Da rohrl Lun Dic 02, 2019 8:20 am

benny46 ha scritto:Ho un iPhone X
A questo punto imputo la variazione a dei problemi di disturbo di frequenze poiché li ho anche se rimango fermo. Hai dei suggerimenti per poterli risolvere ? Grazie
Vai sulle impostazioni del wifi e prova a vedere se le frequenze che usa il tuo Fritz sono sovraccariche e nel caso cambiale (Wifi => Canale radio).
Tieni comunque presente, che se il tuo router è nascosto in qualche angolo murato o di metallo, da lì il wifi non esce
Prova a mettere l'iphone vicino al router, deve collegarsi a 866 Mbps
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Messaggio Da benny46 Lun Dic 02, 2019 8:47 am

Ho la ricerca canale automatica pensavo fosse una buona idea, adesso cercherò di sceglierlo io manualmente. Appena torno a casa provo a connettermi con l’iPhone di fianco al router e ti faccio sapere. Grazie mille intanto

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Messaggio Da benny46 Lun Dic 02, 2019 7:25 pm

Ieri sera ho provato a controllare con l’iPhone a 3 centimetri dal fritzbox e sono arrivato ad avere un valore di 144, meglio di prima ma niente di paragonabile ai valori che dovrei avere

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Messaggio Da rohrl Lun Dic 02, 2019 8:14 pm

benny46 ha scritto:Ieri sera ho provato a controllare con l’iPhone a 3 centimetri dal fritzbox e sono arrivato ad avere un valore di 144, meglio di prima ma niente di paragonabile ai valori che dovrei avere
Hai qualche problema con il wifi; non so se da parte del device o del router o dell'ambiente, ma comunque le velocità consentite sono ben altre.
Prova a cambiare un "pezzo" alla volta: prima il device collegato; poi il settaggio wifi del router e infine prova a spostarlo
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Messaggio Da benny46 Lun Dic 02, 2019 11:43 pm

L’iPhone 8 di mio padre da gli stessi risultati, sempre provato di fianco al router quindi non credo sia questione di posizione.
A questo punto forse ho sbagliato qualche settaggio, a parte impostare il provider e sdoppiare le due frequenze non ho cambiato nulla. Ho provato a dare priorità al mio iPhone ma non ho attenuto risultati. Avete dei settaggi particolari da consigliarmi ? Grazie

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Messaggio Da rohrl Mar Dic 03, 2019 12:53 am

Sdoppiare le due frequenze??
Lascia perdere ... metti stesso SSID, scelta automatica del canale, flagga che possa cambiare automaticamente da 2,4 a 5 GHz e consenti il canale 160
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Messaggio Da DANIELONE Mar Dic 03, 2019 1:25 am

@benny46

A quanto hai impostato le velocità massime sul 7590 ???

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Messaggio Da benny46 Mar Dic 03, 2019 1:29 am

Inserendo provider Tim e tecnologia ftth non posso impostare la velocità massima che risulta essere 1000/100.
Proverò stasera a fare le modifiche che mi hai consigliato grazie

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Messaggio Da DANIELONE Mar Dic 03, 2019 1:45 am

Se tu sei in cascata sull' ONT o l' HUB tim, devi configurare il 7590 come connesso ad altro router/modem, poi scorri in basso e trovi due finestrelle dove devi scrivere la velocità massima, Downstream e Upstream, avendo tu 1000/100, dovrai appunto mettere 1000 in down e 100 in up, dopo di che fare uno speed test via CAVO, provando vari server, perché non tutti ti permettono di fare test in gigabit.
Una volta che avrai testato il tutto via cavo, allora puoi passare alla wi-fi. Wink
La wi-fi la puoi tenere in automatico, ma se vuoi essere sicuro, separa le frequenze cambiando nome e connetti il cellulare diretto alla 5ghz e riprova.
Il 7590 in wi-fi ha queste caratteristiche:

Wireless LAN
4 x 4 Wireless AC + N with Multi-User MIMO
Wireless AC (up to 1733 Mbit/s gross, 5 GHz) and N (up to 800 Mbit/s gross, 2.4 GHz)

quindi se il tuo telefono supporta AC a queste velocità, a 5ghz dovresti saturare la gigabit, se così non fosse, sicuramente non ti puoi fermare a velocità così basse. scratch

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Messaggio Da benny46 Mar Dic 03, 2019 2:08 am

Questo passaggio di configurarlo come connesso ad altro router mi manca, puoi indicarmi dove si trova per favore?
si ho due scatoline bianche una è marchiata tim dove entra il cavo che viene dal muro ed esce il cavo fibra, questo Cavo a sua volta arriva all’ONT huawei

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Messaggio Da DANIELONE Mar Dic 03, 2019 2:18 am

Lo trovi qui:

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vai in dati accesso e scorri verso il basso, ovviamente devi avere la modalità avanzata abilitata.

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Messaggio Da benny46 Mar Dic 03, 2019 4:55 am

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purtroppo la mia schermata è diversa dalla tua e non riesco a trovare le impostazioni indicate

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Messaggio Da rohrl Mar Dic 03, 2019 5:30 am

benny46 ha scritto:purtroppo la mia schermata è diversa dalla tua e non riesco a trovare le impostazioni indicate
Perché il tuo è un 7590 Tim, ovvero con preconfigurato le impostazioni del provider.
Ma non cambia nulla, perché la configurazione precaricata è come quella suggerita da @DANIELONE.
Il tuo è un problema sul wifi, non sulla connessione, perché se via cavo ethernet raggiungi i 950 Mbps, la tua connessione è perfetta Wink
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Messaggio Da benny46 Mar Dic 03, 2019 8:29 am

allora mi sa tanto che abbandonerò tim alla veloce, con fastweb andavo a 35\40 ma i giochi non laggavano e la linea era costante Rolling Eyes
mi sembra solo strano perché il mio vicino ha tim ftth con il modem offerto di base da tim e oggi collegandomi alla sua linea insieme a lui e facendo uno speedtest senza troppe pretese ( con non so quanti dispositivi online, abbastanza lontano dal router ecc..) il mio iphone è arrivato a quasi 600 mbps in down
da me sempre e ovviamente intorno ai 45 Laughing Laughing Laughing
(i maligni direbbero di abbandonare tutto e attaccarmi alla linea del vicino affraid )

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