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7590 e fastweb

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Ven Gen 26, 2018 9:56 am

Sto impazzendo ho comprato il router in oggetto
La Linea si allinea ma non prende nessun dhcp
La mia linea è FIbra fino al cabinet poi rame in casa
Anche la fonia penso sia analogica
Ho un IP Pubblico esterno
Ho provato 8.36 annex B ma nulla
Volevo togliere ADBV2222
Non mi interessa tenerlo in cascata
Mi hanno consigliato di clonare il Mac address
Mi aiutate per favore sono affranto

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Messaggio Da DANIELONE Ven Gen 26, 2018 11:28 am

Hai configurato l' ID VLAN ????

Segui questa guida, anche se per 3490, funziona anche sul 7590:

http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/fritz!box_3490/

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Ven Gen 26, 2018 11:44 am

Ho seguito la guida ma nulla non tira su il dhcp

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Sab Gen 27, 2018 6:27 am

Mi hanno detto di clonare Mac address o nulla da fare...
Mi spiegate le procedure?

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Messaggio Da DANIELONE Dom Gen 28, 2018 2:52 am

Hai finito la registrazione iniziale con il loro router ???

Non creare doppi post, edita il precedente.

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Dom Gen 28, 2018 10:53 am

Sono anni che sono con loro, cosa intendi?
Io vedo solo allineamento della linea
Non riesco a fare nessun indirizzo http in
quanto sono offline

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Messaggio Da DANIELONE Dom Gen 28, 2018 11:51 pm

Ti rispondo come ho risposto ad un altro utente col tuo stesso problema:

Potrebbe essere che fastweb abbia abilitato questa funzione anche se mi sembra strano, sono stato più volte in fastweb e ho amici e colleghi con loro e utilizzano tutti tranquillamente il fritzbox.
Potresti fare una cosa, chiama il 192 e chiedi se è possibile togliere il controllo a livello MAC Address e senti cosa ti rispondono.
Male che va ti rispondono di no e vai con la clonazione del MAC tramite l' FBEditor, trovi le guide nella WIKI-Guide.

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Lun Gen 29, 2018 11:20 am

Secondo me il problema è che l'ultimo tratto è di Telecom
Puoi darmi dei link per la wiki? Il cloning del Mac mi è stato consigliato da un tecnico fastweb

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Mar Gen 30, 2018 12:03 am

Come previsto hanno detto di no.. se mi puoi indicare la procedura proverò con variare il mac

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Messaggio Da DANIELONE Mar Gen 30, 2018 7:35 am

Come ti ho già scritto sopra, trovi tutti nella WIKI-Guide:

http://www.anime80.com/wikifritz/doku.php?id=configurazioni

Se non riesci, cerca FBEDITOR GUIDA su google e troverai un mondo di cose.

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Mar Gen 30, 2018 7:45 am

Adesso vedo io ho indirizzo IP statico dove posso trovare una configurazione statica per fastweb da mettere nel Fritz?

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Mar Gen 30, 2018 8:08 am

Sarò imbranato ma non ce nessun cenno al Mac address in nessuna config

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Messaggio Da marco.marta@gmail.com Mar Gen 30, 2018 8:16 am

ho cambiato mac_override ma nulla..

Facevo rispondi ho cercato il Mac sia con fbeditor che con notepad++
Ma nulla se mi scrivi in PM ti mando il file conf.

Ho scoperto che il file che ho caricato con ripristina non prende le modifiche fatte con fbeditor del Mac address
Adesso ho impostato IP Pubblico Gateway e Subnetmask si connette ad internet ma non naviga ne con dns
Fastweb né dns Google


Ultima modifica di marco.marta@gmail.com il Mer Gen 31, 2018 8:45 am - modificato 2 volte.

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Messaggio Da DANIELONE Mar Gen 30, 2018 10:06 am

@marco.marta@gmail.com

Ti avevo detto di non creare doppi post e l'hai fatti tripli.
Quando devi comunicare qualcosa in più, semplicemente clicca sul tasto EDIT in basso a destra e edita il precedente post.

Non devi fare quella modifica, devi trovare il numero del MAC Address del tuo fritz box che dovrebbe essere segnato nell'etichetta adesiva sotto il router, quindi con una semplice ricerca lo dovresti trovare abbastanza facilmente, poi devi prendere il MAC del router fastweb, stessa storia dell'etichetta, lo metti al posto di quello del 7590, poi ricarichi la config nel router e dovrebbe funzionare tutto.

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Messaggio Da Lucab Dom Ago 25, 2019 9:48 pm

Ciao, io avevo seguito la configurazione per Fastweb del mio 7590 come indicato all'indirizzo https://it.avm.de/assistenza/libera-scelta-del-router/fastweb/ ma non riuscivo a navigare (né ovviamente a far funzionare il telefono VoIP). Dopo mille peripezie ho finalmente risolto. In sintesi:
- ho chiamato Fastweb, gli ho detto che volevo utilizzare un mio modem di proprietà e gli ho comunicato il Mac address del mio Fritz!
- l'operatore ha preso nota del Mac address e mi ha dato le info di base per la navigazione (VPI 8 e VCI 36), ma la verifica della connessione falliva (causa 2 - DHCPv4 no answer on DISCOVER)
- a questo punto ho contattato l'assistenza di Fritz! (AVM Italia), che mi ha suggerito di chiedere espressamente a Fastweb l'assegnazione di un indirizzo IP al FRITZ!Box
- ho richiamato Fastweb e questa volta l'assistenza clienti mi ha dirottato all'assistenza tecnica, con un gran salto di qualità (in positivo) nelle relazioni tra provider e cliente
-  il tecnico mi ha detto di non utilizzare VLAN per l'accesso ad Internet, e quindi di lasciare vuoto quel campo, confermandomi VPI 8 e VCI 36
- per l'incapsulamento mi ha suggerito di lasciare attivo il "Bridged (Routed Bridge Encapsulation)", disattivando l'opzione "Ottenere automaticamente l'indirizzo IP tramite DHCP", e quindi mi ha dato i parametri per l'IP, subnet, gateway e dns primario e secondario
- per quanto riguarda le impostazioni del telefono il tecnico mi ha consigliato di utilizzare per la telefonia via Internet una connessione separata (PVC), e mi ha detto di inserire questi dati necessari per la connessione telefonica separata: VPI 8 e VCI 35
- infine, dopo un altro paio di info sui dati di registrazione per la telefonia via Internet, sono stato in grado di navigare immediatamente su Internet, mentre per il telefono ho dovuto aspettare che si finalizzasse una procedura tecnica batch (?), per cui il telefono ha funzionato nelle 24 ore successive.
Insomma, avrei preferito una cosa più "user-friendly" e un po' meno smanettona, ma la cosa positiva è che dopo averci sbattuto la testa per un po' ho portato a casa il risultato Smile

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Messaggio Da DANIELONE Lun Ago 26, 2019 7:25 pm

Grazie per la picolla guida, magari qualcun altro che sta sbattendo la testa ne avrà bisogno.
Sei stato uno dei pochi fortunati ad aver trovato un tecnico competente, io stesso ho chiuso i rapporti con fastweb (per l'ennesima volta) per problemi di connessione e fonia, ho chiamato parecchie volte e non mi hanno mai risolto il problema, alla fine ho chiuso tutto.
Sono le solite politiche fallimentari degli ISP, preferiscono perdere il cliente, piuttosto che aiutarlo, continuo a non capire questi comportamenti anti aziendali, dove non mi spiego se la colpa è dei tecnici assolutamente inutili, oppure alle spalle hanno persone che gli dicono di comportarsi in quel modo.
Ad ogni modo la colpa è sempre dei piani alti che non sanno gestire la situazione. Evil or Very Mad

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Messaggio Da spaciughino Gio Ago 29, 2019 8:51 am


Beh alla faccia del modem libero.
Di fatto questa è una mazzata definitiva all'utilizzo del Fritz con fastweb. Perché in pochissimi hanno la possibilità di beccare degli operatori così disponibili a fare tutto questo discorso.
Ma alla fine per chi è in vula esiste ancora il sito registrazione di fastwebv?
(non voglio spammare signori moderatori sia chiaro)

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Messaggio Da DANIELONE Gio Ago 29, 2019 7:56 pm

I miei genitori erano in vula con fastweb e il sito c'era, ma ti parlo di agosto 2018, ad oggi non lo so, ma io sono scappato da fastweb per questo motivo, non ho trovato nessun tecnico "capace" Evil or Very Mad ergo, me ne sono andato e questo è il triste epilogo di tutti coloro che vogliono avere + libertà in casa, o lavoro.

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