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E' arrivata la 6.83 per 3490

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Lorenz1982
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Messaggio Da dadep Gio Mar 30, 2017 7:32 pm

Promemoria primo messaggio :

Appena aggiornato. Per ora nessun problema. Anzi dopo il reboot mi ha agganciato la portante a 20Mb/953KB esatti (su una adsl da 20Mb down / 1Mb upl).

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Messaggio Da Lorenz1982 Ven Apr 14, 2017 6:34 pm

Non sono riuscito ad aspettare e ho già aggiornato nuovamente alla 06.83.
Pazzesco, non è cambiato niente. I dati di assistenza non vengono creati e adesso anche se sono in ufficio se mi collego da remoto al Fritz di casa, il mio smartphone appare ancora connesso.

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Messaggio Da DANIELONE Ven Apr 14, 2017 7:48 pm

Hai qualche amico/conoscente con un 3490 ??
A questo punto, o te lo fai sostituire, o resta da capire dov'è il problema.

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Messaggio Da Lorenz1982 Ven Apr 14, 2017 7:56 pm

No nessuno dei miei conoscenti credo che lo abbia.
Non credo che possano sostituirlo per un problema di questo tipo, è molto difficile da spiegare al negoziante. Per quanto riguarda le connessioni fantasma devo fare nuove prove sui ripetitori, forse non è frequente l'utilizzo del Fritz con i ripetitori. Se riuscissi a capire se il problema è legato a quelli potrei dare un input aggiuntivo ad AVM.
Per quanto riguarda invece l'impossibilità di creare i dati di assistenza, se riesco a risolvere il primo problema, non ci penso più.

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Messaggio Da DANIELONE Ven Apr 14, 2017 8:04 pm

L'unica cosa che mi fa pensare è il fatto che tu sia con Eolo, quindi sicuramente utilizzi un'antenna WI-MAX, o 4G-LTE, avrai sicuramente un iniettore PoE che la alimenta e che ti porta la rete al 3490 giusto ???
Se così fosse, porta il 3490 a casa di un amico e chiedigli se puoi provare con la sua ADSL/VDSL e rifai le stesse prove, tanto ti salvi la configurazione e la ripristini tornato a casa.
L'unica differenza che potresti avere è il tipo di connessione, altrimenti il router è rotto.

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Messaggio Da Lorenz1982 Ven Apr 14, 2017 8:15 pm

Avevo la WiMAX fino a gennaio, adesso ho la nuova tecnologia Eolo Wave e come dici tu ho un iniettore PoE. https://www.eolo.it/home/casa/informazioni/come-funziona-eolo/tecnologia-eolo.html
Ma quindi se fosse dovuto a questo o se fosse rotto non capisco perché con la versione precedente va tutto bene. In questi giorni faccio un po' di prove con i ripetitori e poi vedo.

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Messaggio Da dreamer193 Mar Apr 25, 2017 10:57 am

ragazzi non aggiornate, sul 3272 sta dando un casino di problemi con il Wi-Fi, i dispositivi perdono spesso la connessione ed il Wi-Fi è diventato lentissimo.

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Messaggio Da galerio Sab Ago 04, 2018 2:14 am

E' da qualche mese che ho preso il 3490 e capita ogni tanto che dal telefono il wifi è come se non funzionasse come ha detto l'utente dreamer193, è lento inspiegabilmente ad inviare i dati, mentre da pc che è collegato via ethernet tutto va alla perfezione. E quando infatti non mi riesce nemmeno di inviare un messaggio whatsapp, devo staccarmi dal wifi e usare la rete dati. Da quel che vedo ormai il firmware 6.83 è fuori da più di un anno. Sapete se ci sono in vista degli aggiornamenti? O ormai il 3490 è un progetto abbandonato? Qualche soluzione al problema del wifi?

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Messaggio Da DANIELONE Sab Ago 04, 2018 9:44 am

Ho amici che usano il 3490 in wi-fi senza problemi, potresti avere qualche interferenza di qualche ripetitore radio, è capitato ad un mio collega a Latina, c'è una nuova azienda che fornisce connessione Wi-Fi in stile Eolo e dice che da quando trasmettono quelli, ha avuto problemi con il 7590, ha cambiato canale e ora sembra andare meglio.
Prova anche tu a cercare un canale + libero e vedi se hai ancora problemi.

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Messaggio Da netbix Mar Ago 21, 2018 10:02 am

Stesso problema.....firmware 6.83 e non riesco a generare i dati assistenza, si blocca sempre dopo circa 100 kb scaricati.
A mio parere si blocca perchè io ho una connessione particolare, non effettuo connessione VDSL diretta con il frizt 3490 ma effettuo connessione personalizzata tramite LAN1 con autentificazione pppoe sul modem TIM Fibra per mantenere il VOIP attivo.
Apro ticket con AVM e vediamo che dicono

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Messaggio Da DANIELONE Mar Ago 21, 2018 8:00 pm

Se sul router tim crei un NAT statico, non dovresti avere + problemi, cmq apri lo stesso il ticket, magari risolvono in maniera diversa. Wink
Facci sapere.

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Messaggio Da netbix Mar Ago 21, 2018 8:30 pm

Scusa non capisco... allora dal quel che ho visto e letto in giro, ho configurato in questo modo il modem TIM è il fritz:
Modem TIM 192.168.60.1con DHCP e NAT attivi per poter lasciare funzionante la parte VOIP telefonica.
Collegato il 3490 configurando il collegamento ad HOC per avere rete 192.168.0.1 separata dal TIM e in modo che questo prenda un secondo IP pubblico in modo da essere raggiungibile dall'esterno e in modo da sfruttare il firewall e le opzioni del fritz stesso.

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Messaggio Da DANIELONE Mar Ago 21, 2018 9:27 pm

Se ti funziona tutto, allora hai fatto tutto bene. Wink

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Messaggio Da netbix Mar Ago 21, 2018 9:45 pm

OK grazie !
Il problema è che non riesco a scaricare i log assistenza dal fritzbox per poterli passare a quelli del supporto AVM !

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Messaggio Da DANIELONE Mar Ago 21, 2018 11:32 pm

Quello è strano perché li scarichi localmente sul tuo PC, non è che arrivano da internet.
Controlla i blocchi dei PopUp, Add-Block etc etc etc e disattivali momentaneamente.

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Messaggio Da netbix Gio Ago 23, 2018 12:27 am

Dopo varie mail al supporto AVM, oggi ho fatto telefonata e mi hanno confermato che c'è questo bug sulla generazione dei rapporti di log se il router è collegato in cascata ad un altro modem / router. I log vengono generati correttamente se il modem e connesso lui direttamente alla linea ADSL/VDSL

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Messaggio Da DANIELONE Gio Ago 23, 2018 1:35 am

Allora collegalo direttamente e scarica il log, poi lo rimetti in cascata.
Ultimamente la AVM si sta perdendo nei bicchieri d'acqua... scratch

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Messaggio Da netbix Mer Ago 29, 2018 2:13 am

Gentilmente qualcuno che ha il 3490 come il sottoscritto potrebbe verificare estraendo i log del proprio router se vi compare la voce "crash ......" come nel mio ?

##### TITLE Version 140.06.83
##### TITLE SubVersion
##### TITLE Produkt Fritz_Box_HW212
##### TITLE Datum Sun Aug 26 23:25:50 CEST 2018
##### BEGIN SECTION Support_Data Supportdata Linux fritz.box 3.10.73 #1 SMP Tue Mar 21 18:20:42 CET 2017 mips GNU/Linux Version 140.06.83
Support Data
------------
Sun Aug 26 23:25:51 CEST 2018
3.10.73
HWRevision 212
HWSubRevision 1
ProductID Fritz_Box_HW212
SerialNumber 0000000000000000
annex A
autoload yes
bootloaderVersion 1.2191
bootserport tty0
country 039
cpufrequency 500000000
crash [0]4af751be,5b47b308,1[1]0,0,0[2]f98c244,5abeb26a,1[3]0,0,0 <---------------- ???
firstfreeaddress 0x811382FC
firmware_info 140.06.83
firmware_version avme
flashsize nor_size=0MB sflash_size=1024KB nand_size=512MB
language it

Grazie

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