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Configurazione Fritz!Box 3390 con linea Fastweb

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Messaggio Da JelenSs Mer Mag 27, 2015 10:27 pm

Buongiorno, premetto che non ho mai scritto su un forum, quindi siate clementi con me Smile
ieri sera ho acquistato un Fritz!Box 3390 consigliato da Fastweb per sostituire il vecchio modem fornitomi da loro.
Innanzitutto aprendo la scatola e sfogliando il manuale di istruzioni ho notato che il contenuto della scatola non corrisponde a ciò che riporta il manuale di istruzioni. Quest'ultimo mi indica come contenuto il Fritz!Box, il cavo per l'alimentazione, un cavo LAN giallo, un cavo credo sempre LAN che però ad un estremità si sdoppia e due scatolette, una bianca ed una nera, che credo servano a collegare il Fritz!Box alla presa telefonica. Nella mia scatola invece erano presenti soli il Fritz!Box, il cavo per l'alimentazione e il cavo LAN giallo.
La mancanza degli altri componenti nella scatola mi ha reso quindi impossibile seguire le istruzioni fornitemi da loro. Ho deciso quindi di andare a intuito e collegare il cavo LAN al computer da una parte e alla porta LAN 1 dall'altra e il cavo che chiamo di linea (quello che parte dalla presa telefonica) nella porta DSL. Ho collegato il modem alla presa, si è acceso, mi sono collegata all'indirizzo 192.168.178.1 e da li ho seguito le istruzioni fornite da Fastweb per la configurazione. Ho seguito tutto alla lettera, tanto che una volta concluse le operazioni mi diceva che il modem era collegato a internet con l'indirizzo IP tal dei tali ecc.. con tutte le lucette del caso verdi.
Il problema però è che in realtà non riesco a collegarmi a internet perchè il computer (Windows Vista) dice di essere collegato alla rete locale, rilevando quindi il Fritz!Box sia tramite collegamento LAN che WiFi, ma non alla rete internet, infatti sul modem la luce DSL non si accende.
C'è qualcuno che saprebbe aiutarmi? Sono disponibile per fornirvi altre informazioni se quelle date non fossero sufficienti Smile grazie in anticipo!

JelenSs
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Messaggio Da cgf Mer Mag 27, 2015 11:07 pm

Ciao,
immagino che hai seguito alla lettera queste istruzioni
http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/configurazioni/modem/fritz!box_3390/
per la configurazione ti consiglio di collegareil PC direttamente al Fritz sulla porta LAN2 o LAN3 con il cavo di rete da PC spento [c'è un suo motivo]
poi collega il cavo di rete da LAN1 all'apparato FW

dovrebbe funzionare Very Happy

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Messaggio Da JelenSs Mer Mag 27, 2015 11:35 pm

cgf ha scritto:Ciao,
immagino che hai seguito alla lettera queste istruzioni
[link]
per la configurazione ti consiglio di collegareil PC direttamente al Fritz sulla porta LAN2 o LAN3 con il cavo di rete  da PC spento [c'è un suo motivo]
poi collega il cavo di rete da LAN1 all'apparato FW

dovrebbe funzionare Very Happy

Esatto, proprio quelle istruzioni li!
Quindi ricapitolando, prendo il cavo LAN collegato al PC, lo inserisco nella porta LAN2 o 3 del Fritz, il tutto a PC spento. E fin qui ci siamo..
Non capisco però la seconda parte dove dici "poi collega il cavo di rete da LAN1 all'apparato FW". Devo prendere il cavo che parte dalla presa del telefono e inserirlo in LAN1 del Fritz e poi nel modem Fastweb che già ho (in quale presa?)? in quel caso però ho bisogno del cavo sdoppiato che ci dovrebbe essere nella scatola ma in realtà non c'è, giusto?
Scusa ma sono molto ignorante in materia Sad

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Messaggio Da cgf Sab Mag 30, 2015 9:29 pm

all'HAG di Fastweb...

Qui è spiegato abbastanza bene, è una pagina di fritzbox-italia (spero posso linkare)
https://mbasic.facebook.com/notes/fritzbox-italia/fritzbox-e-fastweb-breve-tutorial-per-connessioni-in-fibra-ottica/528174930589793/

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Messaggio Da JelenSs Dom Mag 31, 2015 3:10 am

cgf ha scritto:all'HAG di Fastweb...

Qui è spiegato abbastanza bene, è una pagina di fritzbox-italia (spero posso linkare)
[link]

Grazie infinite, ho risolto tutto! Smile

JelenSs
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