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Problema fax su 7390

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Messaggio Da geovince Sab Lug 20, 2013 7:03 am

Salve a tutti, ho bisogno di una mano.

Ho appena preso un 7390 nuovo di zecca. Vorrei che quando arriva un chiamata il fritz lo riconosca e lo riceva inoltrandomelo per mail. Alternativamente quando arriva la chiamata la segreteria risponde e se è un fax lo manda sulla fond 2 dove c'è attaccato il fax.

Il problema è che il frit riconosce il fax, lo riceve in segretia o lo manda alla fon2 ma i fax con più di 2 pagine arrivano inompleti. Ho fatto mile prove, cambiando i cavi, lo splitter (mettendone 2 anche in cascata lato voce) ma niente. il fritz quando riceve un fax sia che lo mandi in segreteria (su usb o via mail) che lo dirotti al fax vero e proprio non riceve tutte le pagine (come se la connessione cadesse). Sulle telefonate non ho fruscii.

La mia sensazione è che sia un problema del filtro fax del fritz (software).

A voi è successo? Indicazioni su come risolvere??


Grazie mille in anticipo

geovince
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Messaggio Da gnometto Mar Ott 08, 2013 7:38 pm

Ciao a tutti , da una settimana ho comperato il Fritz 7390 , ho iniziato la configurazione e devo dire che sulla parte Fax ha dato lo stesso problema anche a me, speriamo che qualcuno lo abbia risolto, magari è solo un problema di settaggio.
un saluto a tutti
ciao
gnometto

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Messaggio Da Massinge Mar Ott 08, 2013 9:57 pm

@geovince: ci si presenta prima nella apposita sezione prima di postare! Altre 24 ore senza porvi rimedio ed il tuo account verrà cancellato, come da regolamento.

@gnometto: premesso che la ricezione dei fax via voip dipendono da numerosi fattori, hai provato ad utilizzare altro provider voip od utilizzi la linea fissa per la ricezione?

Ciao!

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Messaggio Da gnometto Mer Ott 09, 2013 12:15 am

Ciao eccomi , in realtà utilizzo la linea fissa per la ricezione,
mille grazie
gnometto

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Messaggio Da pioppa Dom Ott 20, 2013 6:51 pm

Ciao a tutti.
Ho controllato di proposito il forum e mi sono imbattuto in qs discussione.
Lo stesso problema ce l'ho pure io e la mia sensazione è che il tutto dipenda dal fritz.
In verità avevo pensato male anche del mio provider, messagenet.
Vi va di confrontarvi per vedere se risolviamo?!
Attendo vostre.
Ciao!

pioppa
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