Fritz!Box 7390 problema con USB e CLI

[evilADevil]

Salve a tutti. Ho di recente comprato un 7390 e l'ho configurato per lavorare su AliceADSL e sulla linea telefonica, per fornire servizi di WLAN, per funzionare come VoIP gateway su EuteliaVoIP. Ho provato anche il collegamento dei DECT ed ho impostato una segreteria telefonica con supporto di voice-to-mail. Ho anche creato una lista di numeri da bloccare. Insomma ho configurato un po' tutto. Quando pero' ho cominciato ad usare le porte USB, ho cominciato ad avere problemi. In particolare quando c'e' un device collegato ad una delle due porte USB, il CLI (ossia il numero di telefono del chiamante) non viene piu' riconosciuto. Questo comporta che o attacco l'USB o faccio funzionare il blocco di certi numeri chiamanti. A me servono entrambe queste funzioni, per cui ho aperto un problema direttamente all'AVM, ma son due giorni che non rispondono... e non hanno un numero di telefono a cui posso chiamare... In giro ho letto che e' un problema che anche altri hanno, ma non riesco a capire se esiste una soluzione.
C'e' qualcuno che mi puo' dare una mano? Grazie infinite.
Ciao, Alex

[Massinge]

Prova cambiando i cavi di rete. è un problema di schermatura che molti fritz hanno.
Ciao!

[evilADevil]

Grazie Massinge, quando tornero' a casa la prima prova che faro' sara' quella di staccare l'unico cavo di rete che collega il Fritz!Box al desktop che ho. Ho letto che qualcuno aveva consigliato di cambiare i cavi, ma non ho capito che tipo di cavi usare e sopratutto come ricnoscere un cavo dall'altro. Immagino quello nella confezione del Fritz!Box dovrebbe funzionare... :-)
Ciao, Alex

[Massinge]

Prova con quello e fa sapere. E' di tipo schermato, lo riconosci dalla sigla STP (shielded twisted pair).
I cavi "normali", non schermati sono invece di tipo UTP (unshielded twisted pair). In mezzo ai due c'è il cavo FTP (foiled twisted pair) che è schermato sì, ma solo esternamente e non a coppie come l'STP.

Per maggori info vedi wikipedia:


http://it.wikipedia.org/wiki/Unshielded_Twisted_Pair

http://it.wikipedia.org/wiki/Foiled_Twisted_Pair

http://it.wikipedia.org/wiki/Shielded_Twisted_Pair

CIao!

[evilADevil]

Grazie Massinge, ho provato con il cavo che danno in dotazione (che immagino sia un STP dato che ha i connettori schermati, ma che non ha sigle identificative) ed in effetti funziona benissimo. Continuero' a provare, ma credo di aver risolto. Grazie.
Ciao, Alex

[Massinge]

Cerca cavi patch schermati e risolvi sicuramente.

Ciao!

[evilADevil]

Ieri sera e' successa una cosa veramente strana. Come ho detto nel mio ultimo post, ho sostituito il cavo LAN attaccato al FritzBox con quello in dotazione ed il problema del non riconoscimento del CLI e' scomparso. Ieri sera mi chiamano sul numero internet e mi dicono che non riescono a chiamarmi sulla linea fissa (che e' bloccata per chiamate senza identificativo). Faccio due prove ed il CLI infatti non viene riconosciuto. Se stacco il cavo LAN ed il cavo USB, il CLI viene riconosciuto ancora. Dopo 20 minuti di prove e di arrabbiatura (tra le varie cose ho anche provato a disabilitare il WOL della NIC del computer), abbandono l'impresa lasciando il cavo LAN e USB staccati e me ne vado a dormire. Stamattina comincio a rifare qualche prova... tutto rifunziona. Ho provato a riaccendere il computer... sempre tutto funzionante. Qualcuno ha qualche idea su quanto mi possa fidare di questo impianto con FritzBox? Se non respingessi le chiamate senza CLI non sarebbe un gran problema... ma cosi' rischio che non riescano a contattarmi a seconda di come gli gira al FritzBox. Grazie.
Ciao, Alex

[DANIELONE]

Ieri sera e' successa una cosa veramente strana. Come ho detto nel mio ultimo post, ho sostituito il cavo LAN attaccato al FritzBox con quello in dotazione ed il problema del non riconoscimento del CLI e' scomparso. Ieri sera mi chiamano sul numero internet e mi dicono che non riescono a chiamarmi sulla linea fissa (che e' bloccata per chiamate senza identificativo). Faccio due prove ed il CLI infatti non viene riconosciuto. Se stacco il cavo LAN ed il cavo USB, il CLI viene riconosciuto ancora. Dopo 20 minuti di prove e di arrabbiatura (tra le varie cose ho anche provato a disabilitare il WOL della NIC del computer), abbandono l'impresa lasciando il cavo LAN e USB staccati e me ne vado a dormire. Stamattina comincio a rifare qualche prova... tutto rifunziona. Ho provato a riaccendere il computer... sempre tutto funzionante. Qualcuno ha qualche idea su quanto mi possa fidare di questo impianto con FritzBox? Se non respingessi le chiamate senza CLI non sarebbe un gran problema... ma cosi' rischio che non riescano a contattarmi a seconda di come gli gira al FritzBox. Grazie.
Ciao, Alex

Fai una cosa, lascia tutto così come stà, ovvero che funziona tutto, appena ti da quel problema, prova a toccare il router e vedi se scotta.

Io ho notato che il mio, quando ha la WLAN accesa e magari ho mia moglie che girovaga su indernet e io stò giocando online, il router tende a scaldarsi parecchio e mi è sembrato che cominciasse a far cadere la linea, come se andasse in protezione.
L'ho notato perchè cadeva la linea a me e mia moglie sul portatile, ma l'ip esterno rimaneva sempre quello, lo faceva spesso la sera, quando era il momento + sfruttato, tra i pc, il mediacenter e quant'altro.

Alchè sono andato dar cinese sotto casa ho rimediato una base di raffreddamento per portatilini netbook che è larga precisa spaccata come il 7390, da quel momento in poi, il router è congelato e non mi cade + la linea in quel modo, ma nelle rarissime volte che mi cade la linea, cambia anche l'ip esterno.

Ti dico questa cosa, perchè potrebbe essere un difetto/limite del 7390, che puoi verificare anche mettendolo in verticale, io facevo così e si raffreddava meglio, per fare una prova iniziale, ti puoi accontentare anche così.

Prova a fammi sapere.

Ciauuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

[evilADevil]

Grazie Danielone, ma credo il problema sia diverso... quando ho riattaccatto tutto funzionava. Dopo qualche ora, senza che nessuno fosse collegato o altro, e ho riprovato se funzionava, ancora niente CLI. Ho notato che se stacco USB e LAN e lascio il tutto riposare, quando riattacco funziona.... poi dopo un po', smette di funzionare... un mistero. Pero' non mi fido piu'... o capisco bene il problema e lo risolvo o purtroppo non posso piu' usare la linea telefonica con il Fritz... che mi scoccia non poco...
Ciao Alex

[Annex]

Da quello che descrivi potrebbe anche sembrare un problema di alimentazione (che abbiano sottostimato l'alimentatore?), prova a disabilitare il dect ed abbassare la potenza WiFi al minimo e fai nuovi test.

[DANIELONE]

Da quello che descrivi potrebbe anche sembrare un problema di alimentazione (che abbiano sottostimato l'alimentatore?), prova a disabilitare il dect ed abbassare la potenza WiFi al minimo e fai nuovi test.

ERGO.......secondo me ritorniamo a bomba sul problema di surriscaldamento, nel senso....si surriscalda perchè lo stadio di alimentazione nugne la fa però se lo raffreddi come si deve, lo aiuti a non stare sempre al limite.

Quindi, direi di non sottovalutare troppo il fattore " DELTA T "

Aprirlo non è una scelta valida, ergo, vai di raffreddamento, partendo appunto dallo spegnere tutto ciò che non ti serve e facce sapè

[Massinge]

Confermo quanto ha intuito Danielone: il 7390 soffre di problematiche di raffreddamento soprattutto nelle prime serie; infatti ora esiste una versione con dissipatore e prese d'aria superiori. AVM ci sta ancora lavorando su questo modello, ve l'avevo detto che era ancora troppo presto per l'acquisto..
Ciao!

[DANIELONE]

Confermo quanto ha intuito Danielone: il 7390 soffre di problematiche di raffreddamento soprattutto nelle prime serie; infatti ora esiste una versione con dissipatore e prese d'aria superiori. AVM ci sta ancora lavorando su questo modello, ve l'avevo detto che era ancora troppo presto per l'acquisto..
Ciao!

EEEEEHHHHHH........... al buon Massinge bisognerebbe daje retta + spesso, il fatto è che io sò troppo frociaccio pe stè cose e spesso mi lascio andare all'ultimo grido della tecnologia , ma io ho risolto così :







Di partenza lo vendevano con una spuzzolosa ventolina da 60x60mm alimentata con porta USB, quindi miseri 5 volts, la quale non ce la faceva neanche ad abbassargli la temperatura di mezzo grado, anche perchè sotto il router al centro è attappato, le fessure d'aria sono ai bordi.
Quindi ho preso il mio bel Dremel, l'ho riempito di buchiniiiiii ini ini ini........e ho allargato il buco a 120mm e c'ho messo una 120x120mm LOW PROFILE, poi ho aggiunto 4 piedini di rialzo sotto per fargli prendere + aria, ma secondo me, abbasta pure se lo metto normale

Costo dell'operazione, 4,90 euri la basetta trasparente comprata dar cinese sotto casa, la ventola presa in un negozzietto specializzato in queste frocierie ventolesche che me l'ha fatta diggerì 11 pleuri ('stardo), quindi costo totale circa 16 pleuri, ma ne è valsa la pena, perchè ora il router si trova nell'era glaciale

[evilADevil]

Complimenti Danielone, veramente un bel lavoro... Comunque il mio problema davvero credo sia diverso e credo che non abbia a che fare con la temperatura e/o con i cavi usati. Stamattina, diciamo come al solito, rifunzionava tutto con tutti i cavi USB e LAN attaccati. Ora che e' pomeriggio non piu'... la temperatura del FritzBox e' la stessa di stamattina ed e' appena tiepido (con il freddo che fa vorrei vedere). Inoltre l'ho appeso al muro per farlo ventilare meglio. Veramente non capisco, ma continuero' a fare prove per capire da cosa dipende. Se avete idee fatemi sapere e grazie di tutto il vostro aiuto.
Ciao, Alex

[Annex]

Non capisco se hai provato o meno a ridurre il consumo di energia disabilitando quello che non serve, a volte gli alimentatori non forniscono quanto promesso, se ne hai la possibilità puoi anche provare a sostituirlorlo con un altro equivalente ma mi raccomando di controllare la polarità!

[DANIELONE]

Complimenti Danielone, veramente un bel lavoro... Comunque il mio problema davvero credo sia diverso e credo che non abbia a che fare con la temperatura e/o con i cavi usati. Stamattina, diciamo come al solito, rifunzionava tutto con tutti i cavi USB e LAN attaccati. Ora che e' pomeriggio non piu'... la temperatura del FritzBox e' la stessa di stamattina ed e' appena tiepido (con il freddo che fa vorrei vedere). Inoltre l'ho appeso al muro per farlo ventilare meglio. Veramente non capisco, ma continuero' a fare prove per capire da cosa dipende. Se avete idee fatemi sapere e grazie di tutto il vostro aiuto.
Ciao, Alex

Quando ti fa così, hai provato a riavviare il router ??

Io credo a questo punto sia un difetto firmware, prova a fare un downgrade utilizzando il firmware beta, che pur avendo qualche menù incasinato, sembrava andare bene.

[evilADevil]

@Annex: Si, credo di aver ridotto al minimo il consumo. Mi dice che e' al 32% quindi penso sia tranquillamente nelle possibilita' dell'alimentatore.
@Danielone: Il firmware potrebbe essere. Sinceramente non ricordo se tra le varie prove ho provato anche a riavviare il router. Mi pare di si, ma quando non funziona non c'e' altro modo per farlo funzionare che staccare entrambi i cavi LAN e USB e quando li riattacco smette di funzionare. Fammi la cortesia e spiegami dove trovare il firmware beta o il precedente a quello che ho (e' l'ultimo 84.04.87) e se c'e' qualche procedura particolare per fare downgrade e faccio una prova.
Tanto per la cronaca, 2 minuti fa ho provato senza i cavi e funzionava bene, ho riattaccato i cavi e continua a funzionare. Insomma sembrava che il periodo critico fosse passato... assurdo... poi ho provato ad accendere il computer collegato all'unica porta LAN attiva (non so ma son due giorni che mi pare il Frizzo abbia grane quando mio figlio gioca a CoD). Dopo qualche minuto che il computer aveva finito il boot, il Frizzo non funzionava piu'. Ho detto a me stesso... ho trovato il problema. Allora ho spento il computer... Il Frizzo funzionava. Buono!. Riaccendo il computer. Provo, funziona. Boh... Dopo 5 min riprovo, funziona. Aspetto ancora e riprovo. Non funziona. Aspetto un po' e riprovo, funziona. Lancio Half Life 2 (magari quando il computer macina il problema si ripropone prima) ed aspetto un po', riprovo e non funziona. Riprovo e non funziona... Aspetto ancora, riprovo, funziona ?!@#!!! Insomma non mi sembra ci sia un nesso chiaro. Provo a mettermi attivamente al computer ed ad usare la rete. Uno Speed Test, un po' di google. Alle diverse prove una risulta non funzionare le altre funzionano. Quindi ancora un nulla di fatto. Spengo il computer, riprovo, funziona. Mi sembra che ci sia una buona probabilita' che quando il computer e' spento, il tutto funzioni meglio, ma non ci potrei giurare perche' non ho prove certe di questo.
Ciao, Alex

[DANIELONE]

@Annex: Si, credo di aver ridotto al minimo il consumo. Mi dice che e' al 32% quindi penso sia tranquillamente nelle possibilita' dell'alimentatore.
@Danielone: Il firmware potrebbe essere. Sinceramente non ricordo se tra le varie prove ho provato anche a riavviare il router. Mi pare di si, ma quando non funziona non c'e' altro modo per farlo funzionare che staccare entrambi i cavi LAN e USB e quando li riattacco smette di funzionare. Fammi la cortesia e spiegami dove trovare il firmware beta o il precedente a quello che ho (e' l'ultimo 84.04.87) e se c'e' qualche procedura particolare per fare downgrade e faccio una prova.
Tanto per la cronaca, 2 minuti fa ho provato senza i cavi e funzionava bene, ho riattaccato i cavi e continua a funzionare. Insomma sembrava che il periodo critico fosse passato... assurdo... poi ho provato ad accendere il computer collegato all'unica porta LAN attiva (non so ma son due giorni che mi pare il Frizzo abbia grane quando mio figlio gioca a CoD). Dopo qualche minuto che il computer aveva finito il boot, il Frizzo non funzionava piu'. Ho detto a me stesso... ho trovato il problema. Allora ho spento il computer... Il Frizzo funzionava. Buono!. Riaccendo il computer. Provo, funziona. Boh... Dopo 5 min riprovo, funziona. Aspetto ancora e riprovo. Non funziona. Aspetto un po' e riprovo, funziona. Lancio Half Life 2 (magari quando il computer macina il problema si ripropone prima) ed aspetto un po', riprovo e non funziona. Riprovo e non funziona... Aspetto ancora, riprovo, funziona ?!@#!!! Insomma non mi sembra ci sia un nesso chiaro. Provo a mettermi attivamente al computer ed ad usare la rete. Uno Speed Test, un po' di google. Alle diverse prove una risulta non funzionare le altre funzionano. Quindi ancora un nulla di fatto. Spengo il computer, riprovo, funziona. Mi sembra che ci sia una buona probabilita' che quando il computer e' spento, il tutto funzioni meglio, ma non ci potrei giurare perche' non ho prove certe di questo.
Ciao, Alex

MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM............sembra come se il router gestisse automaticamente in maniera errata le porte LAN, o l'energia delle varie periferiche.

Come ce l'hai impostate le porte LAN ??

Per esempio io ce l'ho così :

[evilADevil]

Le porte LAN le ho modificate proprio ieri quando Annex mi ha chiesto di ridurre al minimo il consumo. Sono tutte disattivate meno la LAN 1 che e' in green mode. Il problema pero' lo avevo anche prima...
Per il firmware che mi dici?
Oggi mi allontano da Roma fino al 4 gennaio, pero' mi sono organizzato con l'accesso remoto cosi' posso fare altre prove mentre non ci sono
Ciao, Alex

[DANIELONE]

Le porte LAN le ho modificate proprio ieri quando Annex mi ha chiesto di ridurre al minimo il consumo. Sono tutte disattivate meno la LAN 1 che e' in green mode. Il problema pero' lo avevo anche prima...
Per il firmware che mi dici?
Oggi mi allontano da Roma fino al 4 gennaio, pero' mi sono organizzato con l'accesso remoto cosi' posso fare altre prove mentre non ci sono
Ciao, Alex

Scaricati il firmware beta dal repository : http://www.fritzbox-repository.tk/ e istallalo dal menù apposito del router FACCE SAPE'

[evilADevil]

Ok, lo provo appena torno a Roma (non mi fido a farlo da Napoli via Internet ... tu che dici?). Immagino si possa poi sempre reinstallare quello ufficiale. Hai una preferenza su quale build usare (18507 o 18550)?
Ho provato pochi minuti fa a chiamare il Frizzo da qui... e dato che e' pomeriggio, non funziona... provero' anche piu' tardi per vedere se riprende a funzionare. Mi sa che l'unico pattern trovato e' quello che la mattina funziona ed il pomeriggio no Mah.....
Ciao, Alex

[DANIELONE]

Ok, lo provo appena torno a Roma (non mi fido a farlo da Napoli via Internet ... tu che dici?). Immagino si possa poi sempre reinstallare quello ufficiale. Hai una preferenza su quale build usare (18507 o 18550)?
Ho provato pochi minuti fa a chiamare il Frizzo da qui... e dato che e' pomeriggio, non funziona... provero' anche piu' tardi per vedere se riprende a funzionare. Mi sa che l'unico pattern trovato e' quello che la mattina funziona ed il pomeriggio no Mah.....
Ciao, Alex

Metti il 550 che almeno a me andava benissimo, pagine con errore a parte.

Mi sorge il dubbio, non è che hai abilitato la protezione dei bambini e hai limitato l'utilizzo a tempo ???? la butto li....bisogna pensarle tutte.

Cmq, non ti abbattere, anche io ho comprato un telefono AVM Fritz mini e non riesco a farlo vedere al 7390, ma sono sicuro che prima o poi uscirà un supporto apposito per il 7390.

RESISTIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

[Annex]

Ok, alimentazione a parte in tutte le prove che hai fatto era presente la Key USB giusto?
Andiamo per esclusione prima di mandare il router in assistenza o di farlo sostituire:
Quando rientri prova senza di quella e vedi se cambia qualcosa.
Se senza dovesse funzionare prova con una di un'altra marca e rifai le tue prove.
Se non risolvi con il cambio firmware e/o con i test USB a questo punto suggerisco un bel RMA o meglio ancora se sei nei tempi di legge una sostituzione.
Ciao

PS ma hai mai tentato di fare un Factory reset? Non si sa mai!

[evilADevil]

@Danielone: Ok mettero' il 550 per fare una prova. Non ho mai abilitato la protezione per bambini e mai lo faro'... io credo i bambini vadano educati non limitati Resistero' e sono anche io certo che risolvero' questo problema anche grazie a questa fantastica community che mi sta aiutando.
@Annex: No non avevo sempre il disco rigido USB attaccato (non e' una key USB, ma un MyBook da 1TB). Inoltre quando faccio queste prove il cavo USB e' attaccato ma il disco e' spento. Ho notato che anche se attacco il solo cavo USB con disco rigido spento il problema si presenta. Infatti la prima volta che ho riportato il problema parlavo appunto che la CLI non veniva riconosciuta quando attaccavo il cavo USB, ma prove successive mi hanno smentito perche' ho notato che se non staccavo anche il cavo LAN il Frizzo non riconosceva il CLI. Dopo l'upgade del firmware non ho mai fatto un factory reset.

Questi i test di ieri da remoto:
7:55 - funziona
8:40 - funziona
8:51 - funziona
18:17 - non funziona
20:03 - non funziona
20:33 - non funziona
21:53 - funziona

Ricapitolando le prove che dovro' fare quando torno (senza mai toccare i cavi attaccati al router):
1) Factory reset e riconfigurazione
2) Sostituzione firmware con beta 550, factory reset e riconfigurazione

Fatemi sapere se pensate debba fare altri test o dare priorita' diversa. Grazie !
Ciao, Alex

[DANIELONE]

Fatemi sapere se pensate debba fare altri test o dare priorita' diversa. Grazie !

AAAEEEHHHMMMM.....

NA PASSEGGIATINA ALL' URDESE

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