Problema Fritz!Box 7390 e linea fissa

[jmpy]

Innanzitutto, mi scuso per il mio italiano. Sono molto più fluente in francese o in inglese.

Ho appena acquistato una Fritz!Box 7390 (da Amazon.it) e l'ho configurata con successo per utilizzare ADSL2 + (Telecom Italia) e VOIP (JustVOIP e altri). Internet è ora molto più veloce e più stabile che con il mio vecchio modem router 3Com OfficeConnect.

Tuttavia, non è possibile utilizzare la linea fissa con la Fritz!Box. Credo di avere collegato tutto correttamente (spina grigia sul lato ADSL del filtro e nera sul lato telefono). Ma il router non può vedere la linea fissa e non posso ricevere o effettuare chiamate utilizzando questa linea.

Ho provato reimpostare il router alle impostazioni di fabbrica, e solo configurare la linea fissa (senza VOIP) ed è la stessa cosa.

Ho provato a collegare un telefono normale direttamente sul lato del telefono del filtro e funziona (ma ho dovuto cambiare il cavo RJ11 del telefono, perche stranamente, non ha funzionato con quello originale).

Ho anche provato a collegare il telefono normale alla presa di FON1 FritzBox (per assicurarsi che il problema non era legato a DECT), ma il problema è rimasto. E comunque,  DECT funzionava per le chiamate VOIP.

Ho anche cambiato il filtro ADSL senza successo.

Si tratta di un problema noto? Potrebbe venire da questo strano cavo a Y?

Per informazioni, questa è la mia versione del firmware: 84.05.22.

Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato, e ancora una volta, mi scuso per il mio italiano.

[DANIELONE]

Ciao, hai impostato il numero di telefono della tua linea fissa nel menù di telefonia ???
Hai impostato la reazione a tutti i numeri ???
Hai inserito correttamente il cavo ad Y, ovvero, inserendolo in un modo, poi hai provato a cambiare connettore ??

Se hai ancora problemi, forse è il cavo ad Y che è danneggiato, dovresti provare a fartene un'altro, o a comprarlo già fatto.
Facci sapere.
ciao.

[jmpy]

Ciao,

Grazie per la risposta rapida.

Credo di aver configurato tutto correttamente, ma lo stato della rete fissa è di colore grigio nella schermata di configurazione (vedi bit.ly/Uz0OcC).

Il telefono che sto usando (FON1) è configurato per utilizzare la linea fissa, ma ho solo un segnale di occupato.

Sì, il cavo è correttamente collegato (internet funziona perfettamente). Quali connettori pensi che dovrei provare a cambiare?

Per quanto riguarda il cavo a Y, è ancora in garanzia, quindi dovrei probabilmente rivolgere a la  AVM per fornire uno nuovo, no? Altrimenti, è facile avere uno fatto? Dove posso farlo?

Ciao, hai impostato il numero di telefono della tua linea fissa nel menù di telefonia ???
Hai impostato la reazione a tutti i numeri ???
Hai inserito correttamente il cavo ad Y, ovvero, inserendolo in un modo, poi hai provato a cambiare connettore ??

Se hai ancora problemi, forse è il cavo ad Y che è danneggiato, dovresti provare a fartene un'altro, o a comprarlo già fatto.
Facci sapere.
ciao.

[DANIELONE]

Vedrai che il problema o è il cavo, o qualche configurazione andata male nel router, comunque prova qui:

http://www.anime80.com/wikifritz/lib/exe/detail.php?id=cavi_fritz&media=fritzcavoy.jpg

Ciao.

[jmpy]

Grazie. Posso provare questo. Tuttavia non sono in grado di fare questo da solo pero. Sai di qualche negozio a Roma che può fare questo per me?

Vedrai che il problema o è il cavo, o qualche configurazione andata male nel router, comunque prova qui:

[...]

Ciao.

[DANIELONE]

Grazie. Posso provare questo. Tuttavia non sono in grado di fare questo da solo pero. Sai di qualche negozio a Roma che può fare questo per me?

Vedrai che il problema o è il cavo, o qualche configurazione andata male nel router, comunque prova qui:

[...]

Ciao.

Io credo tu possa andare in un qualsiasi ferramenta, o negozio di elettronica, oppure, comprati una crimpatrice, costa circa 6-8 euro, con la quale potrai crearti cavi di rete e telefonici a tuo piacimento.
Tra l'altro se te lo fai da solo, puoi farlo della lunghezza che ti serve, piu lo fai corto e meglio è

[jmpy]

Volevo soltanto ringraziarti per avermi aiutato. Il problema è stato risolto da quando ho costruito il mio cavo.

[DANIELONE]

Volevo soltanto ringraziarti per avermi aiutato. Il problema è stato risolto da quando ho costruito il mio cavo.

You are welcome

Siamo qui per aiutare.

ciao e buona serata.

[Contenuto sponsorizzato]