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[RISOLTO]Rete 2.4ghz inutilizzabile

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Messaggio Da andreamarz Gio Dic 20, 2012 9:41 am

Ciao a tutti,
oggi pomeriggio senza aver cambiato nulla sul router ed avendo lo stesso sotto UPS la rete a 2.4 non viene visualizzata da nessun dispositivo.

In pratica riesco a collegarmi e navigare tranquillamente con il mio Galaxy S2 mentre non viene proprio vista dal mio netbook.

Dopo diverse prove (cambio di canale, disattivazione della protezione, ecc.) ho attivato alternativamente la 5ghz e la 2.4... ecco quando ho solo la 2.4 nemmeno dal telefono riesco a navigare e rilevare la rete.

Suggerimenti?


Ultima modifica di andreamarz il Gio Gen 03, 2013 9:43 pm - modificato 1 volta.

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Messaggio Da Annex Gio Dic 20, 2012 11:00 am

Hai provato ad effettuare un semplice riavvio del fritz?

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Messaggio Da andreamarz Gio Dic 20, 2012 11:02 am

Si certo provato (non l'ho scritto perchè era effettivamente la prima cosa fatta e me ne ero scordato sorry)

Se posso dire una cosa è che non ho provato a lasciarlo spendo per un periodo lungo di tempo... lo farò questa notte anche se non credo di risolvere poi molto ma provare mi costa poco

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Messaggio Da Annex Gio Dic 20, 2012 11:10 am

OK, il dubbio c'era!
Ultimo dubbio: non è che hai attivato dei ripetitori TV nel frattempo? Questi usano la stessa frequenza del wifi coprendone il segnale.

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Messaggio Da andreamarz Gio Dic 20, 2012 11:12 am

No ho comprato una smart tv ma non ha ancora il collegamento perchè il range extender da metterci su dovevo averlo domani.

E comunque da oggi alle 13.20 circa alle 16.30 non è cambiato nulla (alle 13.20 funzionava)

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Messaggio Da Annex Gio Dic 20, 2012 11:17 am

Questo non esclude i tui vicini (se ne hai), prova nuovamente ad impostare il canale di trasmissione manuale a partire dal canale 1 a salire (procurati un cavo Lan per le prove) io posso collegarmi solo sui canali 3 e 4 ad esempio anche se il fritz mi dice che gli altri canali sono liberi!

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Messaggio Da andreamarz Gio Dic 20, 2012 11:22 am

MMMMMM interessante effettivamente non avevo contato i vicini...

Ti faccio alcune domande che mi sono venute in mente al momento:
1- anche se sono a 10-15mt da casa mia possono creare interferenze?
2- escludendo le freq. n-g ad esmepio ed utilizzando solo b-g potrebbe cambiare qualche cosa (oltre la velocità)?
3- ora ho impostato manualmente sul canale 12 i 2.4 ma dal canale 5-11 nel grafico vi è come una zona "evidenziata" non me ne ero accorto prima, anche se non escludo che ci fosse, cosa significa?

stupido io c'è scritto nella leggenda sotto la risp alla domanda 3 scusa

EDIT 1
Fatto il giro di tutti i canali e nulla... che sia possibile un problema HW?

EDIT 2

Aggiungo l'ultima modifica fatta poco fa prima di andare a letto per questa notte...

Ho collegato ad una porta lan del Fritz un router Cisco (mod. wrvs4400n) e da tutti i dispositivi ora riesco a vedere al rete in 2.4 del Cisco e a navigarci ovviamente.

A questo punto prova estrema è il reset completo con i dati di fabbrica del router, se anche così non dovesse funzionare evidentemente è un problema hardware che ne pensate voi guru del Fritz??


Mi spiacerebbe anche smontarlo e perdere la garanzia visto che comunque l'ho acquistato lo scorso settembre.

EDIT 3

Ultimo update di eventuali prove:
questa mattina ho salvato le impostazioni e prima ho ripristinato i dati di fabbrica e fatto il test sulla 2.4 e poi ripristinato i dati precedenti che avevo salvato e rifatto il test sulla 2.4 ma niente in entrambi i casi purtroppo...

Ora attendo pazientemente una mail da fritzshop.it e spero in una rma senza troppi costi a mio carico non vedo altra soluzione...

EDIT 4 del 24/12/12
Contattato fritzShop e AVM concordano per il problema hardware e appena possibile procedo con l'RMA che mi hanno già concesso.

Qualcuno mi potrebbe unire questi ultimi post?

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Messaggio Da Massinge Lun Dic 24, 2012 7:56 pm

Mi spiace che alal fine la soluzione sia stata quella della restituzione, ma in efffetti se il problema non era risolvibile con i soliti accorgimenti, il problema hardware è l'ultima carta da giocare.
Speriamo ti ritorni presto a casa un nuovo (performante) e fiammante Fritz!

Buone Feste!

P.s.: la prossima volta usa il tasto edit specialmente se hai postato da pochissimo, altrimenti più che un forum assume l'aspetto di un blog Smile

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Messaggio Da andreamarz Lun Dic 24, 2012 9:02 pm

Le ho provate veramente tutte anche come dicevo sopra con un ragazzo stra gentile dell'assistenza AVM, ora mi è anche arrivata una mail in tedesco che proverò a decifrare visto che non ne so manco mezza parola (San Goolgle traduttore aiutami tu :-) ).

Vi terrò comunque informati sull'evolversi della cosa.

Buone feste anche a tutti voi del forum e grazie per l'aiuto datomi!!

P.S.: scusa per i messaggi, danno un fastidio assurdo anche a me i doppi/tripli post ma non posso autosegnalarmi e nemmeno mandare pm per cui non sapevo subito come rimediare, chiedo venia.

UPDATE 28/12/2012
Pacco inviato ieri tramite corriere UPS, arrivato questa mattina e FritzShop.it ha rispedito in serata un nuovo 7390 mandandomi il tracking di TNT, ora spero solo che arrivi quanto prima.

UPDATE 03/01/2013
Fritz arrivato funzionante ma con problemi di sincronizzazione... vabbè chiedo in un altro thread perchè il problema è più articolato

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