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Mi si impalla il FRITZ!Box Fon 5124 Annex A FW 57.04.76

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Messaggio Da origrafica Ven Feb 24, 2012 8:44 am

Come da titolo,
ho un Fritz Box 5124 collegato come ATA ad un FRITZ!Box Fon WLAN 7170 Annex A.

Con questa configurazione gestisco con il 7170 2 numerazioni d'ufficio, la connessione wireless e l'ADSL
Con il 5124 gestico la numerazione telefonica dell'appartamento al piano superiore.

Il problema è che periodicamente mi accorgo che il 5124 si impalla, ovvero provo a chiamare la numerazione dell'appartamento e sento il vuoto assoluto.
Dopo mezzo minuto, la chiamata si disconette.
Ho provato a chiamare sia da VoIP, sia da cellulare, sia da rete fissa. Stessa fine.

Guardo il LOG del 5124.. nulla.
Chiamo e guardo i led 5124.. resta acceso solo il power.
Accedo via browser all'interfaccia.. sembra tutto apposto.

Riavvio dall'interfaccia, tutto si registra, ma non cambia nulla.

Alla fine stacco l'alimentazione, conto fino a 10, riattacco e torna a funzionare perfettamente.
Per quanto tempo non lo so..

L'unica prova che non ho fatto e chiamare dalla linea quando risulta bloccata, io direttamente non ci ho mai chimato, ma vedendo il log delle chiamate, sembra che se ne facciano regolarmente mentre quelle in ricezione non ce ne sono...

Da cosa puo dipendere?

Suggerimenti sul da farsi?

Grazie

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Messaggio Da Massinge Ven Feb 24, 2012 9:29 pm

ma il 7170 fa da sip server per il 5124 o sul 5124 hai degli account voip indipendenti?

Ciao!

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Messaggio Da origrafica Sab Feb 25, 2012 12:45 am

Massinge ha scritto:ma il 7170 fa da sip server per il 5124 o sul 5124 hai degli account voip indipendenti?

Ciao!

Il 5124 ha un account indipendente regolarmente registrato e sfrutta la connessione ad internet del 7170.

Dico "regolarmente registrato" perchè, ove non lo fosse scatterebbe la segreteria telefonica.

Per la cronaca, quando ho postato il primo messaggio avevo appena tolto e rimesso la corrente al 5124 e tutto era tornato a funzionare.
Ora, testato chiamando il numero dell'appartamento, di nuovo il vuoto... quindi siamo punto e d'accapo..

Adesso, salgo e vedo se mi fanno provare una telefonata uscente.

Casomai riferirò qui.

Grazie per l'interessamento

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Messaggio Da Massinge Sab Feb 25, 2012 12:50 am

ok.
Hai impostato un keep alive di 30 secondi sul 5124 nelle opzioni avanzate di telefonia? Impostato lo stun server?
Ciao!

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Messaggio Da origrafica Sab Feb 25, 2012 12:57 am

Confermo quello che sospettavo.
Le chiamate non entrano escono regolarmente.

Alzando la cornetta si sente il tono di libero e componendo il numero si effettua regolarmente la chiamata.

Subito dopo ho testato nuovamente una chiamata in ingresso... ma niente da fare.

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Messaggio Da origrafica Sab Feb 25, 2012 1:10 am

Massinge ha scritto:ok.
Hai impostato un keep alive di 30 secondi sul 5124 nelle opzioni avanzate di telefonia

Se ti riferisci a questa voce:
Keep port forwarding of the Internet router enabled for Internet telephony

no, non è impostata

Massinge ha scritto:
Impostato lo stun server?
Ciao!

Stun server, ho provato sia con che senza... stesso risultato

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Messaggio Da Massinge Sab Feb 25, 2012 1:37 am

origrafica ha scritto:

Se ti riferisci a questa voce:
Keep port forwarding of the Internet router enabled for Internet telephony

no, non è impostata

Stun server, ho provato sia con che senza... stesso risultato
impostali entrambi .prova con keep alive sempre più bassi fino a trovare quell oche non ti crea più problemi.
Ciao!

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