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Fastweb, una pena assoluta

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Messaggio Da Entit62 Dom Feb 05, 2012 10:30 am

Dunque, sono passato circa 14 giorni fa da Eutelia a Fastweb ... che dire.... Fastweb, fa veramente schifo!!!!!
Sono passato da una connessione di 7 Mbps costanti a una connessione di 1,5 Mps casuali!!! Nel senso che casulamente si ottiene una velocità di 1,5 Mps con punte di 5 Mps e ping che variano da 100 ms a 36 ms senza una ragione comprensibile. Dunque, la mia linea era classificata B+ fino a 14 giorni fa e ora è declassata a F ... e mi vengono a dire che dipende dalla linea nell'ultimo miglio!!!!! Non aggiungo ulteriori commenti se non consigliare agl'utenti di questo forum di stare assolutamente alla larga da Fastweb se non con DSLAM di proprietà FW.
Danielone .... per favore, non infierire, lo sò, sono già abbastanza "arrabbiato" (eufemismo ... intendo inca...to) di mio!!!!!

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Messaggio Da Entit62 Dom Feb 05, 2012 9:39 pm

A volte fare la voce grossa serve a qualcosa ...la linea adesso è riqualificata in B .... speriamo che duri!!!! Sono passato da qui con Eutelia prima del passaggio a Fastweb:

http://speedtest.net/result/1704244415.png

a qui ieri sera

http://speedtest.net/result/1751541809.png

a qui, questa mattina:

http://speedtest.net/result/1753070185.png

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Messaggio Da Massinge Dom Feb 05, 2012 9:59 pm

Prima di cantar vittoria aspetta le ore di punta quando la rete è congestionata.. ho idea che ti hanno infilato in un mux parecchio affollato!
Ciao!

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Messaggio Da Entit62 Lun Feb 06, 2012 8:17 am

e infatti .... la connessione è tornata ad essere penosa!!!! Domani disdico e o torno a Eutelia o passo a Telecom, vedremo.

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Messaggio Da guacianiero Lun Feb 06, 2012 9:22 am

scusami sono un user abbastanza "ignorante" in materia tecnica quando si parla di adsl. So solo che mio figlio si lamenta che quando si collega con la sua xbox live a volte (è collegata al fritz 7390 con un cavo lan) a pieno segnale e più delle volte segnale scarsissimo. Per non parlare di quando scarica che ha velocità molto passe in download. Ho attivato la 10 mega. Ho chiamato + volte fanno i test e dicono che è tutto normale. Vi sento parlare di linea classificata B oppure F mi direste come fare a determinare la classificazione della mia linea per richiamare telecom . E sopratutto cosa devo chiedere?

vi ringrazio

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Messaggio Da Entit62 Lun Feb 06, 2012 9:42 am

Puoi fare delle verifiche in merito alla velocità della tua linea da qui: http://www.speedtest.net/ invece per vedere la classificazione della linea e il ping puoi fare il test da qui: http://pingtest.net/ attenzione che la classificazione della linea non è una questione "formale", bensì risulta dal test sopra indicato e oltretutto conviene ripeterlo più volte durante la giornata. Se vuoi comprendere quali potrebbero essere i problemi relativi alla tua connessione, conviene però che verifichi i parametri di rumore e attenuazione della linea stessa, una spiegazione dettagliata e sul come fare a verificarli la trovi qui: https://sites.google.com/site/faqadsl/problemi-con-la-tua-adsl

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Messaggio Da DANIELONE Lun Feb 06, 2012 12:39 pm

Entit62 ha scritto:e infatti .... la connessione è tornata ad essere penosa!!!! Domani disdico e o torno a Eutelia o passo a Telecom, vedremo.

Se riesci a tornare ad Eutelia anche se pericoloso data la loro situazione economica, ti consiglio Tiscali come serietà del servizio. Wink

Il resto io personalmente sono rimasto troppo deluso, tranne Eutelia ovviamente.

Bellaaaaaaaaaaaa cheers

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Messaggio Da Entit62 Lun Feb 06, 2012 7:43 pm

DANIELONE ha scritto:
Entit62 ha scritto:e infatti .... la connessione è tornata ad essere penosa!!!! Domani disdico e o torno a Eutelia o passo a Telecom, vedremo.

Se riesci a tornare ad Eutelia anche se pericoloso data la loro situazione economica, ti consiglio Tiscali come serietà del servizio. Wink

Il resto io personalmente sono rimasto troppo deluso, tranne Eutelia ovviamente.

Bellaaaaaaaaaaaa cheers

Qui purtroppo Tiscali copre solo tramite Telecom e fa un'offerta molto poco vantaggiosa, considerato che qui fondamentalmente c'è solo Telecom, probabilmente è l'unica scelta che mi rimane .... anche se mi stanno profondamente sui cosiddetti. La cosa che mi fa profondamente incavolare di Fastweb è che sembra abbiano aspettato proprio la scadenza del decimo giorno utile per la disdetta senza oneri da parte mia, per far andare la linea così penosamente. Non penso che la cosa sia intenzionale, probabilmente con l'offerta estremamente vantaggiosa (25,00€ al mese per un anno, o nel mio caso essendo anche utente Sky, 20,00 € e poi 35,00) hanno intasato tutti i mux; il comportamento della mia linea è tipico da sovraffollamento, la mattina presto e la sera si viaggia bene con valori da manuale, nelle ore centrali la velocità scende sotto 1,5 Mbit e il ping và oltre i 60/90ms.

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Messaggio Da DANIELONE Lun Feb 06, 2012 10:34 pm

Entit62 ha scritto:
DANIELONE ha scritto:
Entit62 ha scritto:e infatti .... la connessione è tornata ad essere penosa!!!! Domani disdico e o torno a Eutelia o passo a Telecom, vedremo.

Se riesci a tornare ad Eutelia anche se pericoloso data la loro situazione economica, ti consiglio Tiscali come serietà del servizio. Wink

Il resto io personalmente sono rimasto troppo deluso, tranne Eutelia ovviamente.

Bellaaaaaaaaaaaa cheers

Qui purtroppo Tiscali copre solo tramite Telecom e fa un'offerta molto poco vantaggiosa, considerato che qui fondamentalmente c'è solo Telecom, probabilmente è l'unica scelta che mi rimane .... anche se mi stanno profondamente sui cosiddetti. La cosa che mi fa profondamente incavolare di Fastweb è che sembra abbiano aspettato proprio la scadenza del decimo giorno utile per la disdetta senza oneri da parte mia, per far andare la linea così penosamente. Non penso che la cosa sia intenzionale, probabilmente con l'offerta estremamente vantaggiosa (25,00€ al mese per un anno, o nel mio caso essendo anche utente Sky, 20,00 € e poi 35,00) hanno intasato tutti i mux; il comportamento della mia linea è tipico da sovraffollamento, la mattina presto e la sera si viaggia bene con valori da manuale, nelle ore centrali la velocità scende sotto 1,5 Mbit e il ping và oltre i 60/90ms.

Questo fu uno dei motivi che mi hanno portato a denunciarli ben 5 volte, oltre ad un'altra serie di cavolate che hanno fatto in itinere.

Fai l'operatore che + ti si addice, ma evita fastweb come la peste.

P.S.

Hai provato a vedere la tiscali 20 mega solo ADSL ????
L'ho fatta fare ad un collega che aveva solo telecom all'epoca e che la doveva mantenere perchè era a mezzi con un amico nell'appartamento affianco, allora quelli di tiscali gli hanno portato una linea nuova solo per l' ADSL, prova a contattarli, male che va, VoIP su VoIP tipo fastweb, ti fai solo ADSL e ti fai un operatore gratuito per la linea telefonica, come MESSAGENET.

Ciau Wink

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