Fruscio su rete fissa

[davide0522]

Promemoria primo messaggio :

Salve.
Ho un fritz 5050, e funziona tutto ok, salvo che l'ho collegato ad una linea analogica con il suo cavo (quello che usa i pin esterni collegato sulla porta s0/analog), e quando faccio uscire le chiamate da li si sente un gran fruscio di fondo. Di questi fritz ne ho 2, e il problema è presente su tutti e due. Cosa consigliate ?
Firmware Italiano by Massinge Versione - 12.04.50-b0.40_r10009

Ciao e grazie

[PincoP]

Vi aggiorno sulle ultime:

A seguito della notizia che ora l'assistenza AVM parla in italiano ne ho approfitto.

La storia comincia nel lontano 21/12/2011
Mi avete dato un numero di RMA per spedirvi il mio 7270 che non si
collegava più alla ADSL.
Il ritorno mi accorgo il 7270 che mi avete spedito è stato da voi
sostituito con il S/N
Serial number :

Ricollego il tutto e mi accorgo che i telefoni collegati al 7270 presentano
un disturbo di fondo con scariche a tempo.
La comunicazioni sono quasi impossibile.

La prima cosa che faccio è verificare se c'è un aggiornamento del Fimware e
mi si aggiorna alla versione 54.05.06. Il problema rimane.

Mi viene da pensare che il problema sia il filtro di rete. Il consiglio mi
viene da un forum

Sostituisco il filtro con uno nuovo comprato il giono stesso e faccio anche
la prova ma il disturbo rimane. Di filtri ne metto due in serie sul lato
phone. Nulla da fare.

A questo punto apro una richiesta di assistenza a Voi.

Ihre Ticket-ID ------ e mi risponde il Vostro Sig. [rimossso su richiesta AVM per violazione privacy]
Mi dice di fare delle prove.

Le prese telefoniche in casa sono due.
La prima c'è collegato il 7270 e nella seconda, per fare le prove, nulla.
Ho tolto completamente il 7270 dalla presa telefonica ed ho collegato il
telefono "Sirio.187" ed ho verificato che la linea è pulita da disturbi.
Il mio impianto telefonico fa uso di cordless. Il trasmettitore DEC-GAP è
il 7270. La sua centrale è dentro un cassetto spento.
Le prove le faccio con un telefono normale e non c'è nessun trasmettitore
DEC acceso in casa mia.

Seconda prova
Rimetto il 7270 e collego il cavo Y alla ADSL e phone. Il telefono alla
presa FON1.
Sollevo la cornetta e sento il suono della linea telefonica e come sotto
fondo disturbi.
Gia i disturbi li sento quando il LED di sincronismo ADSL sta ancora
lampeggiando e rimangono quando il LED rimane acceso.

Terza prova
Scollego dal filtro il cavetto dell'ADSL. Il Led del sincronismo lampeggia.
Il rumore sparisce completamente.

Quarta prova
Collego il tutto ADSL e Phone con il cavetto Y.
Scollego la cornetta e sento il disturbo.
Faccio una chiamata in VOIP.
Disturbi nessuno.

Quando telefono il disturbo è veramente "pesante". Chi riceve la telefonata
il disturbo è quasi impercettibile. Le scariche non si sentono.


Grazie ancora e buona giornata.

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Oggi mi rispondono

Egr. Signor,

in primo luogo La ringrazio del suo feedback e La ringrazio per aver scelto
la gamma Fritz!Box.

Riguardo al problema da Lei riscontrato, i nostri studi hanno rivelato,
soprattutto in Italia e in Svizzera, che esiste un problema/disturbo
primario dovuto ai filtri/splitter DSL utilizzati. Al momento, purtroppo,
esistono in circolazione molti filtri DSL di Classe A, che risultano
presentare dei forti limiti nella loro funzionalità.
Come da Lei anche citato, nella Sua prova numero 3 ("Scollego dal filtro il
cavetto dell'ADSL. Il Led del sincronismo lampeggia.
Il rumore sparisce completamente."), presumiamo quindi che il disturbo
risieda nella componente ADSL sulla parte della linea telefonica.

Secondo i nostri risultati di laboratorio, il problema non si verifica con
tutti filtri di classe A, e, generalmente, il problema non si verifica per
niente con filtri di classe B. Quindi, una soluzione a tale problema
potrebbe essere l'utilizzo di un filtro di classe B. In allegato può
trovare la foto di due filtri da noi testati, i quali risultano presentare
il problema:
A tal proposito Le consigliamo di utilizzare una configurazione a doppio
filtro in serie per l'ADSL:
- Filtro 1 collegato alla presa tripolare a muro (possibilmente la
presa principale della locazione tra le due di cui dispone);
- Filtro 2 annesso al collegamento "DSL" del filtro 1.

Restiamo in attesa di un Suo feedback, e, nel frattempo, La ringraziamo
nuovamente per aver scelto la gamma Fritz e Le porgiamo

Distinti saluti da Berlino,
[rimossso su richiesta AVM per violazione privacy]
(AVM Support)

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Rimango allibito di questa risposta e riscrivo
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Ringrazio VIVAMENTE per la Vostra risposta.

Sicuramente mi metterò alla ricerca di filtri di tipo B.

Mi sorge solo un dubbio;
Voi scrivete
In allegato può trovare la foto di due filtri da noi testati, i quali risultano presentare
il problema:
---------------------------------
Quindi non DEVO comprare questi due filtri riportati sulle foto allegate ?
---------------------------------

Normalmente tutti i Splitter che ho comprato la componente filtro non è sul lato ADSL ma solo sul lato Phone.
Voi scrivete
A tal proposito Le consigliamo di utilizzare una configurazione a doppio
filtro in serie per l'ADSL:
- Filtro 1 collegato alla presa tripolare a muro (possibilmente la
presa principale della locazione tra le due di cui dispone);
- Filtro 2 annesso al collegamento "DSL" del filtro 1.
---------------------------------
Facendo in questo modo non filtrate nulla per due volte.
---------------------------------
Ho proprio qui davanti uno dei tanti filtri che ho comprato.
L'ho comprato dai Cinesi provato e poi messo da parte.
Le posso assicurare che i filtri marcati Tim sono di principio collegati allo stesso modo.
I cavi della Linea vengono collegati direttamente alla presa ADSL/Modem e passano dal filtro per la presa Phone.

http://www.webalice.it/argonex/pc_tecnica/adsl/adslwiring.htm

Attendo una Vs gentile risposta.

Saluti

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Altra mia risposta dopo mezzora
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Risalve.

Ho chiamato i miei fornitori ed ho chiesto filtri in classe B.
Alcuni mi hanno detto che è il modem che deve avere i requisiti di conformità
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Soddisfa i requisiti di: FCC Parte 15 Classe B; VCCI Classe B; EN 55
022 (CISPR 22), Classe B
-----------------------------------------
Altri non hanno mai sentito che ci sia una classificazione dei filtri fra classe A e classe B.

Non sapendo esattamente chi ha ragione e chi ha torto, mi potete dire costruttore ed il tipo di filtro che devo comprare?

Saluti
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Scusate se ho preso troppo spazio
Ciao

[Massinge]

Questo è perchè AVM non fa come tutti i produttori di router (anche da due soldi): mettere nella scatola un filtro ADSL!! Non capisco perchè router da 30 euro ce l'hanno e vanno bene su qualsiasi adsl, e il 7390 che costa 10 volte tanto non ce l'ha! Con quell oche costa potrebbero benissimo mettercene due nella confezione: uno per l'Annex A ed uno per il B!

Questa è una cosa della politica di vendita di AVM che proprio non capisco...
Ciao!

[PincoP]

Il punto non è perché non inseriscono il filtro.
Il punto della discussione è che i filtri per l'ADSL non filtrano la parte Modem è diretto. Se un tecnico AVM dice il contrario mi sembra che siamo fuori di testa.
E per stare in argomento, per loro ammissione, il problema dei disturbi esiste.

Ciao

[Massinge]

Quindi dite che è il modem del fritz che introduce il disturbo..
Disattivate il modem del fritz, scollegando anche il relativo cavo dsl, alzando la cornetta collegata ad una delle porte fon del fritz sentite ancora il fruscio?

Ciao!

[ivo.benzi]

Io ho risolto il problema aquistando uno splitter da una decina di euro.
Il filtro è composto solo un paio di induttanze e alcuni condensatori e no riesce a separare la portante DSL dalla fonia.
Difatti TELECOM utilizza uno splitter.

Ciao!

[Massinge]

@ivo.benzi: riesci a darci marca e modello, così facciamo un pò di chiarezza e vediamo se qualcuno comprando il tuo stesso splitter risolve. Concordo con te che la maggior parte dei "filtri" adsl in commercio fanno pena..
Ciao!

[ivo.benzi]

Lo splitter è l'"HDSLSPLIT" della Hamlet, sul sito lo trovate sotto la voce "accessori networking"

Ciao

[PincoP]

Quindi dite che è il modem del fritz che introduce il disturbo..
Disattivate il modem del fritz, scollegando anche il relativo cavo dsl, alzando la cornetta collegata ad una delle porte fon del fritz sentite ancora il fruscio?

Ciao!

Nessun disturbo.

Io ho risolto il problema aquistando uno splitter da una decina di euro.
Il filtro è composto solo un paio di induttanze e alcuni condensatori e no riesce a separare la portante DSL dalla fonia.
Difatti TELECOM utilizza uno splitter.

Ciao!

Lo cerchero ma mi sembra assurdo. Considera che questo è il secondo 7270 che ho.
Il primo nessun problema come non ho nessun problema con il 7170.
Con il 7270 che mi hanno mandato in sostituzione dell'altro che ho cominciato ad aver problemi.

Saluti

[siriobasic]

Quindi dite che è il modem del fritz che introduce il disturbo..
Disattivate il modem del fritz, scollegando anche il relativo cavo dsl, alzando la cornetta collegata ad una delle porte fon del fritz sentite ancora il fruscio?

Ciao!

Nessun disturbo.

Io ho risolto il problema aquistando uno splitter da una decina di euro.
Il filtro è composto solo un paio di induttanze e alcuni condensatori e no riesce a separare la portante DSL dalla fonia.
Difatti TELECOM utilizza uno splitter.

Ciao!

Lo cerchero ma mi sembra assurdo. Considera che questo è il secondo 7270 che ho.
Il primo nessun problema come non ho nessun problema con il 7170.
Con il 7270 che mi hanno mandato in sostituzione dell'altro che ho cominciato ad aver problemi.

Saluti

Personalmente uso uno splitter fornitomi da Telecom appena uscì l'adsl nella mia città, quindi parlo di svariati anni fa, ed è collegato a monte della presa principale per separarmi l'impianto di fonia di tutte le prese dell'appartamento dall'adsl......linea telefonica quuasi hi-fi senza il più piccolo fruscio. La stessa pulizia di suono la ottengo anche usando il cordless affiliandolo alla centrale dect del 7270. Lo splitter in questione è l'Alcatel lp 1000. Qualora riusciste ancora a trovarlo (anche su ebay) sono sicuro che risolvereste definitivamente il problema.

[PincoP]

Ieri ho fatto un'altra prova, in effetti potevo farla subito, ho tolto il 7270 e rimesso il vecchio 7170. Il cavo Y sempre lo stesso e pure il filtro. Telefono sul FON1.
Disturbi sulla linea telefonica ..... NULLA.

Ciao

[caps64]

Lo splitter è l'"HDSLSPLIT" della Hamlet, sul sito lo trovate sotto la voce "accessori networking"

Ciao

oh bene, finalmente forse abbiano un modello preciso... ma voglio essere sicuro di aver capito bene: dunque tu hai un 7390 o 7270 o altro nuovo modello, uno di quelli che con la maggior parte dei filtri in commercio presenta il prob del fruscio su linea fissa, e che viene di solito superato solo con l'utilizzo di due filtri in serie, e lo hai risolto con UN SOLO splitter marca hamlet modello "HDSLSPLIT" ?
è quello che vedo ad es su eprice a poco meno di 9 euro ?
grazie, ciao!

[washaki]

Ciao a tutti,
scusate se mi intrometto. Ho trovato questa discussione cercando soluzioni per il mio problema e penso di avere qualcosa da aggiungere.
Ho un Fritz 7390 e 2 Fon MT-F che mi danno i seguenti fastidiosissimi problemi:
- non riconoscimento del CLIP (numero chiamante)
- fastidioso fruscio sulla linea telefonica analogica se uso uno dei 2 MT-F
- volume audio delle telefonate molto basso e non HD come promesso
- spessissimo, durante una telefonata, si avverte l'eco della mia voce nell'apparecchio

Il fastidio per questi problemi è aggravato dal fatto che AVM sostiene che si tratta di disturbi sulla linea telefonica ma questo è falso in quanto un vecchio cordless Siemens (guarda caso anche questo tedesco) collegato ad un'altra presa dell'impianto non presenta nessun disturbo:
- il CLIP viene riconosciuto immediatamente
- la voce arriva limpida e senza nessun fruscio di sottofondo
- il volume è "forte e chiaro"

Per questi motivi mi trovo in disaccordo con quelli di voi che sostengono che occorrano splitter o filtri doppi di varo genere all'entrata del Fritz.
Io ho fatto prove senza fitro ADSL, con 1 filtro ADSL e con 2 filtri ADSL e... non cambia nulla!!!
L'origine del problema, secondo me, risiede purtroppo DENTRO al Fritz. Forse è problema HW o forse SW.
Dobbiamo solo sperare che si tratti della seconda ipotesi e che un nuovo firmware (per i nostri 7270 o 7390 che dir si voglia) risolva il problema in futuro

Scusate il pessimismo...
ciao e grazie

[ivo.benzi]

Lo splitter è l'"HDSLSPLIT" della Hamlet, sul sito lo trovate sotto la voce "accessori networking"

Ciao

oh bene, finalmente forse abbiano un modello preciso... ma voglio essere sicuro di aver capito bene: dunque tu hai un 7390 o 7270 o altro nuovo modello, uno di quelli che con la maggior parte dei filtri in commercio presenta il prob del fruscio su linea fissa, e che viene di solito superato solo con l'utilizzo di due filtri in serie, e lo hai risolto con UN SOLO splitter marca hamlet modello "HDSLSPLIT" ?
è quello che vedo ad es su eprice a poco meno di 9 euro ?
grazie, ciao!

Possiedo un Fritz! 7390, lo splitter è esattamente quello

Ciao

[Romeo87]

Ciao a tutti,

ho lo stesso problema sul mio 7390, ma in realtà lo avevo pure sul 7270!

Il tema è che io non ho ADSL, bensì il Fritz prende la connessione dal router di FW sulla LAN1.
Eppure il fruscio c'è... Ho provato col doppio filtro a cascata: attenua, ma non scompare.

Avevo letto da qualche parte di non essere il solo in questa particolare situazione, c'è qualcuno con cui condividere questa sventura?

Grazie a tutti e buona serata

[PincoP]

Dopo vari e-mail la AVM mi ha dato RMA per fare il ritorno del mio 7270.
Ha precisato che se per loro l'apparecchiatura non ha nulla mi faranno pagare 35€.

Vedremo.

[washaki]

Ciao
Per Pincop...
non vorrei fare il pessimista ma ho paura che ti toccherà pagare e ti spiego perchè:
da tutte le comunicazioni che ho avuto con AVM per tentare di risolvere il mio problema ho ricavato l'impressione che effettivamente a loro non risultino problematiche su questi apparecchi (se non per le mail che gli arrivano). Non so se è proprio così ma mi sto convincendo che questi apparecchi siano stati immessi sul mercato italiano forti di una vasta sperimentazione su quello tedesco ma senza una adeguato test che tenesse presente le particolarità della struttura della nostra rete telefonica. Un amico tedesco, per esempio, mi ha detto che in Germania le linee ISDN sono molto più diffuse di quelle analogiche. Tutto il contrario in Italia, dove l'ISDN non quasi mai nato, soppiantato quasi subito dall'ADSL.
Insomma, la mia impressione è che abbiano avuto fretta di immettere sul mercato italiano un apparecchio che, molto sofisticato, aveva bisogno di qualche modifica hardware per potersi "adattare" alla nostra rete.
E' molto probabile che nel loro laboratorio, magari in Germania, i difetti che per te sono lampanti non si manifestino neppure.
E' quello che sto cercando di far capire all'assistenza tecnica AVM: può anche essere vero che le linee italiane siano in gran parte imperfette e disturbate, ma tu non mi devi vendere un apparecchio con quelle "promesse" e quel prezzo (io il 7390 l'ho pagato 278 euro) senza prima aver verificato che, almeno nella MEDIA delle linee telefoniche del paese di vendita, il funzionamento non sia difettoso.
Per quanto mi riguarda non restituirò il mio 7390 in cambio di un altro identico perchè questo non risolverà il problema. Finchè non avrò notizia del fatto che hanno trovato il difetto e lo hanno corretto non rischierò di dover spendere altri soldi per un prodotto che me ne ha già fatti spendere abbastanza
Per Romeo87...
se ti può confortare fatti un giro su questo blog e ti renderai conto che, almeno per il 7390, non siamo soli purtroppo. E i difetti non solo solo i fruscio, che in parte si risolve col doppio filtro. C'è anche il non riconoscimento del CLIP (numero chiamante in entrata), l'impossibilità di rifiutare una chiamata (valido soprattutto se funziona il CLIP), il suono NON ad alta definizione ed il suo volume troppo basso. E chissà qiuant'altro...
Io credo che dovremmo fare un po' di pressione su AVM scrivendo numerose mail e pretendendo una soluzione definitiva al problema che, sempre più, sembra non essere un caso sporadico di qualche apparecchio uscito dalla fabbrica difettato.
grazie per l'attenzione
ciao a tutti e in bocca al lupo

[PincoP]

Grazie per il tua risposta.

Considera che io avevo un 7270 che mi è stato sostituito a seguito della non connessione ADSL. Questo non presentava nessun problema di difetto di linea.

Comunque ..... speriamo.
----------------------------------
Se mi torna indietro riscontrando nessun difetto, mi faranno pagare sicuramente i 35€, il router lo regalo a pcprofessionale segnalandogli le lamentele su vari forum della serie 7270 e 7390.
----------------------------------

[washaki]

Ciao PincoP,
tanto per aggiungere qualcosa: ho segnalato le problematiche ancora una volta all'assistenza AVM e la risposta sai quale è stata? Prova ad attaccare il vecchio cordless alla presa Fon del Fritz...
Ma che razza di tecnici sono questi?
Se anche funzionasse così, cosa vuol dire? ... che devo attaccare tutti i telefoni extra al Fritz oppure nulla? E tutte le altre prese nell'appatrtamento?
E poi, se ti ho già detto che i problemi simanifestano ANCHE con solo il fritz attaccato all'impianto, che senso ha questa prova?

Buona l'idea di segnalare il fatto a PC professionale, anche perchè sono loro i principali responsabili dell'acquisto, visto che lo avevano osannato in un loro articolo. Gli scrivo immediatamente.

Ci aggiorniamo, cercherò di riportare tutte le novità che mi arriveranno.
ciao e grazie dell'idea

[Massinge]

Fatemi capire una cosa: quanti apparecchi telefonici avete collegato in parallelo sulle porte FON del fritz? 1 per porta spero..

[washaki]

Nel mio caso nessuno. L'unico apparecchio telefonico NON appartenente al sistema Fritz è un vecchio cordless Siemens che ho collegato in un'altra presa dell'impianto di casa. Dunque è in parallelo si, non dall'uscita della presa Fon però ma a monte del sistema Fritz.
Naturalmente l'apparecchio è filtrato con apposito filtro ADSL.
A scanso di equivoci ho provato anche a disconnetterlo e spegnerlo rendendolo inesistente anche nel campo delle onde radio oltre che del filo telefonico. In questa situazione i problemi del Fritz (CLIP, impossibilità di rifiuto di chiamata, fruscii, volume basso e eco) rimangono tutti.
In ogni caso i problemi si manifestano solo sui Fritz!Fon e non sul vecchio cordless
AVM insiste perchè faccia la prova collegando il vecchio telefono alla presa Fon1 e poi vedere cosa succede.
Lo farò anche se dubito che aiuti a capire
faccio sapere
ciao e grazie

[caps64]

alla comet ieri avrei anche trovato un hdslsplit hamlet, ma era diverso da quello visto in rete (es. su eprice), sembrava un nuovo modello con lo stesso nome ma più compatto e a 15 eur non mi sembrava il caso di rischiare. anche perchè era sempre a plug, con anzi 3 femmine rj11 invece delle solite 2 uscite + 1 maschio in ingresso. ormai ho capito che più giunzioni e plug ci sono sul collegamento e più instabile diventa la connessione, e questo può spiegare in parte la differenza di stabilità rispetto al vecchio netgear che era collegato direttamente al filtro senza tanti accrocchi. tra l'altro l'adattatore rj45-rj11 in dotazione col fritz è davvero pessimo. resto quindi in cerca di uno splitter che sia smontabile e modificabile saldatore alla mano, oppure che abbia i morsetti avvitabili. così da poter in entrambi i casi arrivare ad avere un unico cavo a 4 fili che va dal filtro al fritz. l'Alcatel lp 1000 suggerito sopra sarebbe andato bene (anche se piuttosto ingombrante) ma non esiste più.
se trovo l'hamlet giusto cmq lo provo, solo per vedere se elimina da solo il fruscio.
dopodichè metterò su un negozio per vendere il magazzino di filtri che mi avanzano...
ciao!

[PincoP]

Fatemi capire una cosa: quanti apparecchi telefonici avete collegato in parallelo sulle porte FON del fritz? 1 per porta spero..

Massinge, ciao
Alla presa non avevo collegato nulla. Avevo dei cordless connessi al FritzBox. Poi ho disabilitato il DEC/GAP (spento) ed ho collegato un telefono normale alla presa FON.
Chiaramente il problema c'era sempre.
ALtra prova che ti può rendere l'idea.
Stacco dal filtro il cavo phone e lascio solo ADSL.
i computer navigano .... e collego un telefono alla presa Phone (in paratica by-passo il 7270).
Risultato nessun disturbo.

Ciao

[PincoP]

alla comet ieri avrei anche trovato un hdslsplit hamlet, ma era diverso da quello visto in rete (es. su eprice), sembrava un nuovo modello con lo stesso nome ma più compatto e a 15 eur non mi sembrava il caso di rischiare. anche perchè era sempre a plug, con anzi 3 femmine rj11 invece delle solite 2 uscite + 1 maschio in ingresso. ormai ho capito che più giunzioni e plug ci sono sul collegamento e più instabile diventa la connessione, e questo può spiegare in parte la differenza di stabilità rispetto al vecchio netgear che era collegato direttamente al filtro senza tanti accrocchi. tra l'altro l'adattatore rj45-rj11 in dotazione col fritz è davvero pessimo. resto quindi in cerca di uno splitter che sia smontabile e modificabile saldatore alla mano, oppure che abbia i morsetti avvitabili. così da poter in entrambi i casi arrivare ad avere un unico cavo a 4 fili che va dal filtro al fritz. l'Alcatel lp 1000 suggerito sopra sarebbe andato bene (anche se piuttosto ingombrante) ma non esiste più.
se trovo l'hamlet giusto cmq lo provo, solo per vedere se elimina da solo il fruscio.
dopodichè metterò su un negozio per vendere il magazzino di filtri che mi avanzano...
ciao!

Quanto dice AVM, sui filtri, non l'ho capita.
I filtri "filtrano" solamente la parte Phono. La parte ADSL non è filtrata.
L'ho potuto verificare (smontandoli) su 3 filtri differenti.
Quando l'AVM mi dice di mettere due filtri in serie sul lato ADSL è una stupidagine non serve a nulla.

Mettere due filtri sul lato Phone è una più grande stupidagine.
Leggi quanto ho scritto sopra. Se colleghi il telefono all'uscita phone non hai nessun disturbo.
Il disturbo viene generato dal 7270. Non è un disturbo proveniente dalla linea se no me lo ritrovavo anche dopo il filtro.


Saluti

[washaki]

Ciao a tutti,
ho fatto la tanto richiesta (da AVM) prova di collegare il vecchio cordless Siemens alla presa Fon1 del Fritz
Con loro ho sempre sostenuto che sarebbe stata una prova inutile in quanto non avrebbe portato altre informazioni utili. Devo dire che mi sbagliavo, qualche informazione utile (forse) la possiamo ricavare.
Dunque ho collegato alla Fon1 del Fritz il telefono. Per essere tranquillo ho collegato l'alimentatore alla stessa ciabatta che alimenta il Fritz.
Ho fatto le seguenti prove:
CHIAMATA DAL MIO CELLULARE VERSO CASA
Risultato:
- I due MT-F NON visualizzano il CLIP
- Il vecchio cordless NON visualizza più il CLIP mentre quando era collegato ad un'altra presa della casa lo visualizzava
- I fruscii ora sono presenti anche sul vecchio cordless mentre prima il segnale era molto più limpido
- Volume basso anche sul vecchio cordless, prima no
- impossibilità di rifiutare la chiamata mentre prima era possibile
CHIAMATA DAL VECCHIO CORDLESS AL CELLULARE
- stessi difetti di cui sopra
- inoltre, quando riaggancio dal vecchio cordless, a volte cade la connessione ADSL che si ripristiona subito dopo

Le informazioni che ne ricavo sono abbastanza chiare. Il problema è dentro il Fritz, al punto che i difetti vengono trasmessi al vecchio cordless che quando è collegato a monte del Fritz funziona perfettamente.
Ora scrivo ad AVM e vediamo che mi dicono
ciao a tutti

[Massinge]

@washaki: non si collega nulla fuori dal fritz sull'impianto esistente! Tutti gli apparecchi devono essere conenssi al fritz se intercetti la linea fissa con questo. Spero sia chiaro.

Il disturbo mi pare di capire sia generato dal modem del fritz lato adsl e si ripercuote sulle uscite FOn quando collegata anche la linea fissa, è corretto?

I filtri servono solo per la parte fonia della linea cioè per non introdurre interferenze su di essa generate dalle frequenze adsl. il filtro non fà altro che attenuare alcune frequenze (alte) a favore di quelle basse della linea fonia.
Gli "splitter" (quelli seri, non i giocattoli venduti come filtri) invece hanno una migliore separazione delle due componenti e quindi sono più efficaci soprattutto in impianti in parallelo.

In definitiva per prove fatte con cognizione si:
1) eliminano tutti i telefoni connessi in linea
2) si intercetta la linea (fonia), si interpone uno splitter e la linea filtrata entra nel fritz
3) si collega un telefono alla fon 1 o 2 e si fanno le prove.

Se non si son fatti questi passi basilari NON avrete tolto i principali disturbi.

@washaki: quando tu dici:

"Per essere tranquillo ho collegato l'alimentatore alla stessa ciabatta che alimenta il Fritz"

sbagliato! Più vicino sono due apparecchi elettronici maggiore è la possibilità di distrubi in frequenza.. secondo te perchè sconsigliano di mettere i power-line in una ciabatta? stesso discorso..

In conclusione:

Per il 7390 in ogn icaso aspetterei un altro firmware. Quelli AVM ha fatto finora sono state soluzioni che hanno a volte peggiorato il problema stesso.

Ciao!


Ciao!

[washaki]

Massinge
grazie per i consigli.
Ho bisogno però di spiegarti meglio quello che ho fatto perchè, se ho capito bene i tuoi consigli, forse quelle prove le ho già fatte.

OK per la ciabatta. Non sono un tecnico elettronico e mi sembrava di aver letto proprio su questo forum qualcuno che consigliava di unire le alimentazioni per diminuire il rischio di risonanze. Ma potrei tranquillamente sbagliarmi e farò la prova separando le alimentazioni.
Per il resto però credo di avere già fatto le prove che dici tu.
Mi spiego meglio (porta pazienza):
Tu dici che nulla deve esser collegato all'impianto se non tramite il Fritz. Non sarei d'accordo per principio perchè penso che il Fritz dovrebbe essere abbastanza schermato da risolvere questo problema. In ogni caso ho provato a staccare tutto togliendo la presa dal muro, disalimentando la base del cordless e, per essere sicuro che non ci fossero interferenze, ho tolto le batterie dalla cornetta. Pensavo che, se avesse funzionato così, sarebbe stato sufficiente investire altri 70 euro nell'acquisto di un terzo MT-F da mettere al posto del cordless.
Ma purtroppo il Fritz ha mantenuto tutti i suoi problemi.

Per quanto riguarda i filtri ho fatto così: dalla presa esce un cavo che va ad un primo filtro, all'uscita ADSL di questo è attaccato il lato ADSL del cavo Y del Fritz, all'uscita Phone è attaccato l'ingresso di un secondo filtro ADSL, all'uscita ADSL di questo secondo filtro non ho collegato nulla mentre all'uscita Phone c'è attaccato il lato Phone del cavo Y. In questo modo è solo la parte fonia che è effettivamente fltrata. Con questa configurazione il fruscio si attenua ma non scompare. Il volume è comunque molto basso.
Quando il vecchio cordless è collegato (lontano dal Fritz) anche lui è filtrato con un terzo filtro ADSL. Quando l'ho collegato alla presa Fon1 per fare la prova, ho provato sia con che senza filtro ma non è cambiato nulla. Anzi, sulla Fon1 il fruscio è maggiore che negli MT-F
Quindi, dei tre passi che mi suggerisci per una corretta prova, l'unica cosa che mi manca è questo famoso splitter. Se è così diverso come dici tu vedrò di trovarne uno anche se, mi consentirai di applicare questa logica: se con apparecchio che si chiama splitter il problema si risolve cosa vieta ad AVM di metterne uno nella confezione o, ancora meglio, mettere un circuito di filtraggio analogo all'ingresso del Fritz?

Mi sto chiedendo una cosa: escludendo i fruscii vari, è possibile che le funzioni CLIP e rifiuto di chiamata siano in qualche modo disattivate? come posso capirlo visto che nell'interfaccia web non sono riuscito a trovare queste opzioni?

Ho sottoposto tutto anche al supporto AVM e mi stanno comunque rispondendo. Farò sapere come va a finire
Dopo la prova che ho ora fatto penso sia possibile che il mio Fritz sia difettoso. Per esempio "DANIELONE" non sperimenta nessuno dei miei problemi, quindi vuol dire che in determinate condizioni il sistema funziona. O è un difetto di progetto o un guasto... o la mia linea telefonica

Ti ringrazio per il supporto che mi stai dando (vedo che sei tra i più attivi su questo forum).
Da parte mia mi impegno a condividere ogni nuova informazione col forum

ciao e grazie di nuovo

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