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fritz 7170 problema connessione

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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 3:53 am

salve, ho un 7170 annex A originale firm. aggiornato a 58.04.82.per farla breve,non si connette più via ethernet, ma solo via wifi,anche solo collegando il fritz al pc (quindi senza collegamento internet,) l'icona della connessione ha il triangolino giallo.ho effettuato un reset da interfaccia web, ma il problema persiste.

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Messaggio Da DANIELONE Sab Dic 04, 2010 4:16 am

pinolimoni ha scritto:salve, ho un 7170 annex A originale firm. aggiornato a 58.04.82.per farla breve,non si connette più via ethernet, ma solo via wifi,anche solo collegando il fritz al pc (quindi senza collegamento internet,) l'icona della connessione ha il triangolino giallo.ho effettuato un reset da interfaccia web, ma il problema persiste.

Hai forse fixato l'ip sulla scheda ethernet, magari errando qualcosa ???
Hai attivato il DHCP ???
Hai attivato la scheda di rete sul pc ??
Dal momento in cui non ti si collega +, hai modificato qualcosa ???


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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 4:26 am

DANIELONE ha scritto:
pinolimoni ha scritto:salve, ho un 7170 annex A originale firm. aggiornato a 58.04.82.per farla breve,non si connette più via ethernet, ma solo via wifi,anche solo collegando il fritz al pc (quindi senza collegamento internet,) l'icona della connessione ha il triangolino giallo.ho effettuato un reset da interfaccia web, ma il problema persiste.

Hai forse fixato l'ip sulla scheda ethernet, magari errando qualcosa ???
Hai attivato il DHCP ???
Hai attivato la scheda di rete sul pc ??
Dal momento in cui non ti si collega +, hai modificato qualcosa ???

ciao,
non ho fatto niente di tutto questo.la sera prima funzionava tutto, la mattina dopo averlo acceso non più.
inoltre collegatomi col wifi all'interfaccia web ho fatto un reset e quidi ho azzerato qualsivoglia configurazione, ma il problema rimane:niente connessione via ethrnet ma solo wifi con triangolino giallo. lo lancio dalla finestra?
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Messaggio Da DANIELONE Sab Dic 04, 2010 4:30 am

pinolimoni ha scritto:
DANIELONE ha scritto:
pinolimoni ha scritto:salve, ho un 7170 annex A originale firm. aggiornato a 58.04.82.per farla breve,non si connette più via ethernet, ma solo via wifi,anche solo collegando il fritz al pc (quindi senza collegamento internet,) l'icona della connessione ha il triangolino giallo.ho effettuato un reset da interfaccia web, ma il problema persiste.

Hai forse fixato l'ip sulla scheda ethernet, magari errando qualcosa ???
Hai attivato il DHCP ???
Hai attivato la scheda di rete sul pc ??
Dal momento in cui non ti si collega +, hai modificato qualcosa ???

ciao,
non ho fatto niente di tutto questo.la sera prima funzionava tutto, la mattina dopo averlo acceso non più.
inoltre collegatomi col wifi all'interfaccia web ho fatto un reset e quidi ho azzerato qualsivoglia configurazione, ma il problema rimane:niente connessione via ethrnet ma solo wifi con triangolino giallo. lo lancio dalla finestra?
Crying or Very sad


Dimmi dove abiti e da quale finestra lo lanci che lo piglio al volo io ihihihihih lol!

Dunque, mmmmmmmmmmmmm......che sistema operativo hai ???
Che software FIREWALL HAI ????

Prova a chiudere l'antivirus/firewall e vedi se hai ancora problemi.

Hai provato a cambiare cavo ??

Magari la mammina/mogliettina pulendo con la scopina, hanno tirato qualche filo....insomma....non lasciarti sfuggire nulla geek

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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 4:40 am

ho provato con due diversi pc: fisso con XP e notebook con seven. firewall e antivirus disattivati.ho provato con normale cavo ethernt e con quello rosso fornito da AVM

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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 4:44 am

ho fatto il ping e da scheda di rete ethernet esito negativo, invece ok con scheda wireless, il tutto ripeto avendo eliminato tutto il non necessario e collegando solo il pc al fritz

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Messaggio Da DANIELONE Sab Dic 04, 2010 4:53 am

pinolimoni ha scritto:ho fatto il ping e da scheda di rete ethernet esito negativo, invece ok con scheda wireless, il tutto ripeto avendo eliminato tutto il non necessario e collegando solo il pc al fritz

Prima prova a pingare la tua scheda sull'indirizzo interno ovvero :

C:\>ping 127.0.0.1

Esecuzione di Ping 127.0.0.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata=6ms TTL=128
Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata=6ms TTL=128
Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata=6ms TTL=128
Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata=7ms TTL=128

Statistiche Ping per 127.0.0.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 6ms, Massimo = 7ms, Medio = 6ms

C:\>

Se ti risponde così, la scheda di rete è attiva e funzionante, altrimenti è rotta, o disattivata.

Poi fai un altro comando :

C:>ipconfig /all

E postami il risultato, il tutto fatto con il cavo di rete attaccato al router e anche la scheda di rete wi-fi attiva e collegata.
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Messaggio Da graymalking Sab Dic 04, 2010 5:14 am

step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

step 2 - prova a vedere se riesci ad entrare in ftp, manualmente o ancora meglio fai un recovery
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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 5:31 am

se collego i miei pc via ethernet ciascuno direttamente al pirelli di alice, vado su internet tranquillamente. ergo le porte ethernet dei pc funzionano.
come mi collego via ftp?

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Messaggio Da DANIELONE Sab Dic 04, 2010 5:35 am

pinolimoni ha scritto:se collego i miei pc via ethernet ciascuno direttamente al pirelli di alice, vado su internet tranquillamente. ergo le porte ethernet dei pc funzionano.
come mi collego via ftp?

Prova qui :

http://www.anime80.com/wikifritz/doku.php?id=recovery_ftp

oppure qui :

http://www.anime80.com/wikifritz/doku.php?id=recupero

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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 5:55 am

ho fatto il seguente tentativo: fritz collegato a pc portatile wifi, e a pc fisso via cavo ethrnt.entro nella maschera di configurazione fritz(WIFI) e da interfaccia information vedo pallino verde sia su wlan, che su lan (porta2) dove è collegato il cavetto.ma continuo a non poter entrare nel fritz via ethernet.
fare la recovery, è cosa diversa del reset che ho già eseguito?

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Messaggio Da pinolimoni Sab Dic 04, 2010 9:05 am

graymalking ha scritto:step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

step 2 - prova a vedere se riesci ad entrare in ftp, manualmente o ancora meglio fai un recovery
sono tornato....allora tentativo di fare recovery non andato a buon fine...il tool continuava all'infinito a cercare il fritz senza trovrlo.
però il reset via codice telefonico è andato a buon fine...ma sono sempre allo stesso punto! Crying or Very sad
altri consigli?

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Messaggio Da DANIELONE Sab Dic 04, 2010 9:28 am

pinolimoni ha scritto:
graymalking ha scritto:step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

step 2 - prova a vedere se riesci ad entrare in ftp, manualmente o ancora meglio fai un recovery
sono tornato....allora tentativo di fare recovery non andato a buon fine...il tool continuava all'infinito a cercare il fritz senza trovrlo.
però il reset via codice telefonico è andato a buon fine...ma sono sempre allo stesso punto! Crying or Very sad
altri consigli?

Per il recovery FTP, sicuramente avrai lo stesso problema che avevo io, devi essere molto veloce, hai solo 5 secondi per attivarlo, quindi segui bene la wiki.
Quando stacco e riattacchi il router, poco dopo si attiva la lan e in quel momento devi far partire il recovery.

Riprova e facci sapere.

ciau

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Messaggio Da graymalking Sab Dic 04, 2010 10:11 am

@pinolimoni

questo passo lo hai fatto ?
step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

Se non sei avezzo all'ingresso in ftp
scaricati il mio programma per il ripristino che trovi nelle wiki
Segui la procedura di
gestione ftp
utility firmware
versione post xx.xx.30
e segui le istruzioni
vedi se becca la connessione ftp

Poi riferisci




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Messaggio Da pinolimoni Dom Dic 05, 2010 1:05 am

graymalking ha scritto:@pinolimoni

questo passo lo hai fatto ?
step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

Se non sei avezzo all'ingresso in ftp
scaricati il mio programma per il ripristino che trovi nelle wiki
Segui la procedura di
gestione ftp
utility firmware
versione post xx.xx.30
e segui le istruzioni
vedi se becca la connessione ftp

Poi riferisci
ciao sono sull'orlo della depressione:
ho controllato le porte: lan 1 always e le altre in automatico.
provato col tuo file, ma mi dice:"connect :no error" e se provo ad andare avanti mi dice che non è connesso.ho riprovato parecchie volte,dando invio non appena vedevo che la porta ethernet si accendeva, o aspettando qualche sec che xp dicesse connesso alla lan, o ancora prima la ethernet rispondesse al fritz....ma niente.
cmq vi ricordo che ho fatto la recovery sia da reset della interfaccia web sia a mezzo telefono con la srtinga #991*15901590*, e quindi il fritz non ha + alcuna configurazione, quando accedo mi chiede la nazione dove sono per configurare....quale è lo scopo di una ulteriore recovery, che comunque non riesco a portare a termine?
consigli? grazie




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Messaggio Da pinolimoni Dom Dic 05, 2010 1:15 am

graymalking ha scritto:@pinolimoni

questo passo lo hai fatto ?
step 1 - Dal portatile via wifi > sistema - monitor energia verifica - impostazioni consumi (controlla che le lan siano attivate, anche se la lan 1 lo dovrebbe essere sempre)

Se non sei avezzo all'ingresso in ftp
scaricati il mio programma per il ripristino che trovi nelle wiki
Segui la procedura di
gestione ftp
utility firmware
versione post xx.xx.30
e segui le istruzioni
vedi se becca la connessione ftp

Poi riferisci




preciso di aver utilizzato utility post XX.04.30, esatto no?

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Messaggio Da graymalking Dom Dic 05, 2010 1:45 am

il recovery è una procedura diversa dal reset
Nei primi istanti dopo l'accensione del fritz (per pochi secondi) il fritz è raggiungibile nel ftp.
Questo accesso consente di avere informazioni sulla configurazione del fritz e attuare un profondo reset (recovery).
D'altro canto se il fritz risulta raggiungibile via ftp è implicito che non ci sono problemi hw sulla linea lan.
Ti ho fatto provare il mio programma in quanto nella funzione utility ftp, seguendo quanto ti dice di fare, dovrebbe agganciare in automatico l'ftp.
Una volta agganciato ti chiede se vuoi estrarre delle informazioni, ma lo scopo di questa operazione è solo sapere se riesce o meno ad entrare in ftp (segno che non ci sono danni nella lan).
Francamente non ho capito se ci sei riuscito o meno.

La funzione post è corretta in quanto maggiormente automatizzata per l'ingresso ftp
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Messaggio Da pinolimoni Dom Dic 05, 2010 2:25 am

graymalking ha scritto:il recovery è una procedura diversa dal reset
Nei primi istanti dopo l'accensione del fritz (per pochi secondi) il fritz è raggiungibile nel ftp.
Questo accesso consente di avere informazioni sulla configurazione del fritz e attuare un profondo reset (recovery).
D'altro canto se il fritz risulta raggiungibile via ftp è implicito che non ci sono problemi hw sulla linea lan.
Ti ho fatto provare il mio programma in quanto nella funzione utility ftp, seguendo quanto ti dice di fare, dovrebbe agganciare in automatico l'ftp.
Una volta agganciato ti chiede se vuoi estrarre delle informazioni, ma lo scopo di questa operazione è solo sapere se riesce o meno ad entrare in ftp (segno che non ci sono danni nella lan).
Francamente non ho capito se ci sei riuscito o meno.

La funzione post è corretta in quanto maggiormente automatizzata per l'ingresso ftp
allora:ho provato col tuo file, ma mi dice:"connect :no error" e se provo ad andare avanti mi dice che non è connesso.ho riprovato parecchie volte,dando invio non appena vedevo che la porta ethernet si accendeva, o aspettando qualche sec che xp dicesse connesso alla lan, o ancora prima la ethernet rispondesse al fritz....ma niente.
non mi fa accedere neppure in ftp, almeno io non sono riuscito.
hai qualche altro suggerimento?

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Messaggio Da graymalking Dom Dic 05, 2010 5:17 am

@polinomi: i doppi post e gli up sono vietati in questo forum.
Ricordiamo che il forum non è un centro di assistenza, la gente ha anche altre cose da fare e se non risponde è probabile che non abbia la risposta adeguata da dare.

Detto questo - purtroppo se non riesci assolutamente ad entrare nella rete lan potrebbe essersi verificato un guasto HW.
Se non si sono verificati danni causati da sovratensioni e il tuo modello ha meno di cinque anni puoi tentare di scrivere alla avm spiegando la situazione (il fritz è in garanzia per 5 anni, indipendentemente se lo hai acquistato di seconda mano).

Ricordati però:
- se hai modificato il fw perde la garanzia per cui se lo hai preso in germania e adattato alla linea italiana devi dire che lo usavi come fon, o come repeater

In ogni caso quelli della avm ti chiederanno di eseguire un recovery è altre specifiche per cui sarebbe meglio se indicassi meglio il fw caricato e la tua situazione di acquisto qui sul forum prima di scrivere alla assistenza.


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Messaggio Da pinolimoni Dom Dic 05, 2010 5:48 am

ok, è annex A originale,non ho fatto alcuna modifica,solo aggiornamento firmware alcuni mesi fa quando è uscito quello nuovo,sempre da AVM.l'ho preso usato su subito.it ma non ho lo scontrino e non so quanti anni ha il fritz, anche se è abbastanza buovo, e ho tutta la confezione inclusa la usbstik. non so se fanno valere la garanzia senza scontrino...in caso affermativo dove si deve spedire? e i costi? l'ho visto nuovo su internet 120 euro spese incluse

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Messaggio Da graymalking Dom Dic 05, 2010 6:00 am

scrivi alla assistenza avm una email spiegando cosa è successo meglio se in inglese (ancora meglio in tedesco).
Ti risponderanno dandoti delle indicazioni e chiedendoti il numero di serie.
Se l'oggetto risulta acquistato prima di 5 anni (e non hanno cambiato politica) ti diranno di spedirlo a loro e te lo rimanderanno a spese loro.
A me hanno cambiato senza problemi un 7170 che aveva perso la funzionalità usb/wifi.
http://www.avm.de/en/service/support/index.html


Se ne vuoi comprare uno puoi rivolgerti anche all'usato tedesco sicuramente più economico
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Messaggio Da pinolimoni Dom Dic 05, 2010 6:34 am

grazie per i consigli, provo ancora un pò, dopo vedrò cosa fare.
ciao
study

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Messaggio Da graymalking Dom Dic 05, 2010 10:10 am

Molto probabilmente quelli dell'avm ti faranno fare il recovery che trovi in questa pagina

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon_wlan_7170/x_misc/english/annex_a/

Se vuoi fare un ultimo tentativo (per evitare tutte le sfighe possibili):
-prendi il pc con xp
- scarica il file exe del recovery
-disattiva la scheda di rete wifi
-utilizza possibilmente il cavo rosso schermato in dotazione (anche se francamente io non ho avuto mai problemi con cavi normali)
-imposta la scheda di rete lan con un ip 192.168.178.20 (verifica che l'ip sia caricato leggendo sul prompt di dos cosa ti risponde al comando ipconfig)
- se non ha caricato l'ip collega qualche altro dispositivo via lan diverso dal fritz ed accertati che lo abbia caricato
- disattiva antivirus antispirware firewall del pc
- fai ultimo tentativo di connessione al fritzbox acceso per vedere se l'accesso avviene o meno
- in caso non venga scollega il fritz dall'alimentazione elettrica
- fai partire il file di recovery (ti può chiedere la disattivazione del mediasensing del pc ed un eventuale rebot)
- segui le istruzioni collegando la spina elettrica del fritz solo quando te lo sarà richiesto
- una barra rossa scorrerà sulla finestra del programma, se il fritz viene agganciato partirà il recovery (attendi fino al suo completamento), in caso contrario la barra rossa arriverà alla fine e ti verrà detto che il fritz non è stato trovato

Se hai problemi nell'impostazioni delle schede di rete (ma anche se non li hai visto la comodità) puoi scaricarti netsetman (freeware trovabile con semplice googlolata) molto pratico
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Messaggio Da pinolimoni Lun Dic 06, 2010 4:47 am

ciao allora avevo già provato quest'ultimo recovery senza esito.e non sapendo cos'altro fare ho fatto un tentativo di recovery a factory setting da interfaccia web.quidi ho il led power/dsl lampeggiante.ho impostato la scheda di rete lan con ip fisso e adesso mi dice che la connessione e ok..ma ugualmente non trova il fritz ne al 192.168.178.1 ne al 169.254.1.1.non capisco la lan dice connesso!
il wireless invece impostato con dhcp auto,(come il frtz vergine) è anch'esso collegato, senza + problemi di connessione e (ma lo faceva anche prima) mi vede il fritz.
chi ci capisce?

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Messaggio Da graymalking Lun Dic 06, 2010 6:00 am

Ma hai provato a disattivare la scheda di rete wifi quando connetti alla lan (a volte ci possono essere dei conflitti tra le due schede)


NB.....................
Non fare post doppi - edita e aggiungi all'ultimo post.
Ti ho cancellato l'ultimo post in quanto l'immagine allegata non c'era.
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