7270 v.2 + linkem no voip

[teolaf]

salve
ho un contratto con linkem, che mi ha fornito un collegamento esterno, con un router hes-319m e in casa con un modem tp-link, da me sostituito col mio fritz.
ho configurato il fritz, come suggerito,
ip: 192.168.1.2
s.m 255.255.255.0
g.w 192.168.1.1
dns 8.8.8.8.
8.8.4.4.

il router linkem: hes-319m sta sull'ip 192.168.1.1 stesso gateway e submask.
il problema è che non funziona il voip. Ho un account messagenet, configurato sul fritz, lo attiva ma quando chiama, da il segnale di occupato. stessa cosa nelle chiamate in entrata.
Ho provato un pò di tutto, disattivato il fire, configurato le porte 5060-5061 tcp-udp, attivato il dmz, sul router bes-319m.
La configurazione voip l'ho testata, provando il fritz su una normale adsl, e funziona correttamente.
se avete suggerimenti, sono graditi.
teolaf

[Massinge]

Versione firmware?

[teolaf]

Per quanto riguarda il Hes 319:
Nome modello HES-319M
Versione software V100R001C01SPC132
Versione CROM D0
Versione Firmware v2.10.14

Per il 7270:
ho appena effettuato l'aggiornamento alla versione 05.23, prima avevo la 04.

[Massinge]

Rimettici la 05.04 credo sia li il problema, a meno che non ti facesse lo stesso scherzo anche con quella versione.

Ciao!

[teolaf]

Il problema sussisteva anche prima, quando era installato il firmaware 05.04. Poi nelle varie prove effettuate ho anche aggiornato alla versione 05.23.
Mi lascia perplesso il corretto funzionamento del fritz quando viene collegato ad una adsl tradizionale (alice) anziché Linkem che funziona via Lan1 con un IP già disponibile.
In rete ho visto che viene discusso il doppio nat come causa del mancato funzionalmente, tuttavia un utente di questo stesso forum dichiara che funziona tutto, anche il voip, tranne il server remoto. suggerisce di impostare lo stesso ip del router e di attivare il dmz, cose già effettuate, ma con scarso successo.

[Massinge]

Impostato lo stun server ed il keep alive a 30 secondi?

[teolaf]

il problema era nello stun server. avevo inserito un server utilizzando un copia incolla errato, ( mancava il .it) mettendolo esatto funziona correttamente, ho notato che va meglio aprendo la porta 3478 del hes, nonostante ci sia upnp abilitato.Grazie di tutto.

[Massinge]

Bene!
In effetti la 3478 è proprio la porta utilizzata dallo stun.
Ciao!

[teolaf]

A beneficio di chi, specialmente per necessità, come lo è stato per me, non essendo raggiunto da una dsl cablata, opta per una connessione 3g o meglio ancora 4g come Linkem, e volesse aggiungere anche una linea telefonica voip, deve procedere in questo modo:
accedere alla pagina di configurazione del hes 319m, guest e linkem123 sono le credenziali, impostazioni di rete, nat, inoltro porta: abilitare la porta 5060/61 (messagenet) e la 3478 dello stun. inoltre abilitare il dmz all'host del fritz (192.168.1.xx) salvare il tutto.
sull'interfaccia del fritz cambiare l'ip della rete ( da 192.168.178.xx a 192.168.1.XX configurare l'account voip e aggiungere un stunserver (io ho usato stun.neomedia.it ) a secondo del firmware si potrebbe aver la necessità di aprire delle porte, le stesse di sopra, o abilitare upnp. Dovrebbe funzionare.
Ho provato ad attivare l'id caller, installando (attenzione è meglio farlo in un sistema virtuale) justvoip e l'ho configurato in modo da attivare il numero dell'account voip, in teoria dovrebbe funzionare, nella pratica ci sto ancora lavorando.

[hardwarere]

ciao
io sto provando a configurare l'account di messagenet con il fritzbox... ma proprio non va...
puoi darmi qualche info in piu?
ciao
anche io lo uso collegato a un altro router (di tipo ubiquity networks)
ciao
Carlo

[Massinge]

metti nel registrar e nel proxy
sip.messagenet.it:5061

, imposta lo stun server ed il keep alive a 30 sec, vedrai che funziona anche dietro Ubiquity (tipo Nano Station), ne ho messi tre dietro nanoStation e funzionano senza problemi da diverso tempo.
Ciao!

[hardwarere]

grazie mille !!
ho l'ultimo firware installato potrei avere problemi ?
nel fritz intendo 05.2x ,,,

devo girare le porte 5060 e 5061 sul fritz?
tcp udp o tutte e due?

nelle voci mi chiede di inserire il numero voip ... metto il numero compreso prefisso?

nel nome utente metto l'id di messagenet giusto?
53XXXX

scusa per le mille domande e
grazie mille per le eventuali risposte!!

ciao

[Massinge]

sì, metti il numero voip nella voce corrispondente ed il 53xxx nel nome utente, non spuntare usa numero voip per la registrazione e dovrebeb funzionare.
Ciao!

[hardwarere]

grazie mille... ma ho provato per ora senza esito
io l'ho configurato come nell immagine allegata
riesci a dirmi cosa sbaglio
grazie ciao

[Massinge]

non hai messo il server proxy! Impostalo come il registrar. E dire che l'avevo detto..

Ciao!

[teolaf]

Ciao,
oltre al proxy mancante, il numero da inserire non è quello geografico, ma quello di registrazione (non 02xxxx, ma 53xxxxx) devi spuntare la casella di registrazione ( meglio se le spunti tutte).
ciao

[Massinge]

Il numero telefonico da inserire E' quello geografico!
Non deve mettere la spunta su "usa numero voip per la registrazione", indicare il server proxy ed uno stun come detto in precedenza ed il tutto funziona, ce l'ho io configurato in ufficio così da anni e non ho problemi.
Saluti

[teolaf]

ciao,
poche precisazioni, il numero geografico è quello col prefisso 02, 06,011 il numero URI è quello che inizia col 53.
Messagenet fornisce per il fritz questa configurazione:https://messagenet.com/it/voip/sw/fritz.html

Dalla foto allegata, si vede che hai messo 02 come numero voip e come nome utente, per questo motivo suggerivo di mettere il numero 53xxxxx. abilitandone la registrazione anche a me funziona da anni. Lo stun, serve a chi, come me e te, sta dietro un altro router, difatti quando avevo alice, non avevo problemi, pur non avendolo inserito correttamente.

non c'è dubbio che gli altri parametri suggeriti, funzionino ugualmente, ma questi li ho provati.

[Massinge]

@teolaf: Non c'è bisogno che mi spieghi, so bene che la tua configurazione funziona lo stesso, ma rispondi ad una domanda: nella prima pagina dell'interfaccia del fritz vedi il numero di telefono o il login (53xxx) di messagenet?

Cosa è più intuitivo da tenere sott'occhio il numero di telefono o il login?
Per un novellino è molto più semplice creare regole di composizione tramite il numero di telefono che il login credo.
Cerchiamo di dare le soluzioni più semplici ed intuitive, non solo quelle che funzionano.
Ciao!

[teolaf]

hai ragione, non avevo pensato a questo aspetto, piuttosto avevo frainteso pensando che volevi dire che il mio suggerimento fosse sbagliato. mi spiace.
Tuttavia il nuovo utente se ne avvantaggia, in quanto ora ha due configurazioni funzionanti anzi che una.
cioa teo

[fritz2]

Il numero telefonico da inserire E' quello geografico!
Non deve mettere la spunta su "usa numero voip per la registrazione", indicare il server proxy ed uno stun come detto in precedenza ed il tutto funziona, ce l'ho io configurato in ufficio così da anni e non ho problemi.
Saluti

con questa dritta sono riuscito a farlo funzionare anche su eolo... Grazi mille!!!!!!!!!!

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