Fritz!Box 7170 V2 nessun accesso interfaccia web

[Papito]

Ciao a tutti,
apro questo post in quanto non riesco a trovare soluzione al mio problema e chiedo aiuto ai maestri.
Il problema è che non riesco più ad accedere al mio fritz!box che è un modello 7170 V2(quello con le uscite telefoniche separate - questo l'ho imparato nel forum).
Come prima cosa ho provato con il file recovery.exe di AVM(prima di arrivare sul forum).
La procedura sembra funzionare, nel senso che procede fino alla fine senza errori.
Il problema è che il fritz resta inaccessibile:
scheda di rete configurata correttamente(IP 192.168.178.20, subnet 255.255.255.0, gateway 192.168.178.1)
il router richiamato da browser su IP 192.168.178.1 oppure pingato, non da segni di vita.
Ho ripetuto la procedura diverse volte.
Ho anche provato il reset con telefono (#991*15901590*).
Leggendo sempre qua e là ho provato ad utilizzare anche la procedura da riga di comando utilizzando il file image originale di AVM.
Anche qui procedura successfully! , ma risultato nullo.
A questo punto comincio a pensare che il problema possa essere nel bootloader.
Potrebbe essere?
Quale procedura devo seguire?
Grazie

[Annex]

I led? come si comportano?
Hai provato ad accedere tramite http://fritz.box o http://169.254.1.1 o http://192.168.178.254? (pag. 88 del manuale)

[Papito]

Ciao Annex,
si ho provato ad accedere anche in quel modo ma niente.
Per quanto riguarda i led:
lampeggia quello Power/DSL per 3 volte, poi si stabilizza e dopo un secondo fanno un flash(quasi impercettibile) tutti insieme.
DOpo circa 15 secondi i led lampeggiano tutti(vistosamente) una volta e poi riparte.
E continua in questo modo.

[Annex]

Ok, piccolo dubbio rileggendo la tua configurazione postata...
Ma.. il dns lo hai configurato?
192.168.178.1?

semmai abilita la configurazione della lan su dhcp.

[Papito]

Si l'ho fatto, e ho anche provato il DHCP. Niente, purtroppo.
Riguardo i led ho notato che dopo alcune volte che ripete la sequenza che ti ho indicato prima, cominciano a lampeggiare tutti in questo modo:
DSL e WLAN si stabilizzano e dopo 3 secondi si accendono tutti gli altri e cominciano a lampeggiare tutti insieme.
Strano, oppure indica qualcosa?

[Annex]

Il comportamento dei led sembrerebbe standard, quindi ti suggerirei:
Cambia la porta lan a cui sei connesso (una alla volta ripetendo le prove);
abilita il telenet da telefono tramite il codice #96*7*;
dal promt dos (o dal termilnale se linux) digita telnet 192.168.178.1 e vedi se si connette

[Papito]

ho provato come mi hai indicato ma mi dice che telnet non è riconosciuto come comando

[Annex]

Ovvio trattandosi di seven.... lo devi installare!
cerca nella guida integrata come installarlo!
A memoria:
Installazione applicazioni;
Installazione di windows.

EDIT:
vedi http://www.google.it/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CCYQFjAA&url=http%3A%2F%2Fmarcoleonardi1991.wordpress.com%2F2009%2F02%2F09%2Fattiviamo-il-comando-telnet-su-windows-7-e-windows-vista%2F&rct=j&q=installare%20telnet%20win7&ei=021tTZSnA4ay8gOh6ImPBQ&usg=AFQjCNGOzDEJrNUsrJsv8d48a5pRYGre0g&sig2=knuCHzNzRzmTlHXPmHgNTA&cad=rja

[Papito]

OK installato. A questo punto mi risponde:
impossibile stabilire una connessione con l'host sulla porta 23. connessione non riuscita.
Per ciascuna delle 4 porte LAN.

[Annex]

E tramite il wifi? hai provato a connetterti?
Sono convinto che sia un problema di connessione.

[graymalking]

ne dico una...
non è che hai la scheda wifi e la scheda lan configurati sulla stessa classe ip ?

[Annex]

In questo caso dovrebbe apparire un messaggio di conflitto di IP!?

EDIT:
se non hai altri PC con con sistemi operativi differenti con cui eseguire prove ti consiglierei di usare un disco di Ubuntu live e riprovare, come già detto sono pienamente convinto che sia un problema di configurazione/permessi.

Buona notte!

[graymalking]

non stesso ip, stessa classe (es 192.168.178.20 su lan e 192.168.178.100 su wifi dello stesso pc) , in alcuni pc la scheda di rete wifi va in conflitto con quella di rete lan e quest'ultima non è funzionante.

[Annex]

Però c'è un però!
Il recovery viene eseguito normalmente quindi.... o sono disabilitate le porte lan del router o c'è un problema di configurazione, per questo suggerivo di provare con il wifi.

[Massinge]

@papito: inutile provare ad accedere al telnet, il tuo fritz si riavvia ciclicamente quindi non lo carica. C'è sicuramente un problema con qualche variabile, ma prima di questo inconveniente il fritz partiva regolarmente?
L'hai acquistato già in questo stato?
C'è stato un forte sbalzo di tensione od un fulmine ultimamente vicino casa tua?

Rispondi a queste domande, poi si va avanti.
CIao!

[Papito]

Allora, sono riuscito ad accedere al fritz ma la cosa è alquanto strana.
Direte voi, come?
Ripetendo le stesse cose, ad un certo punto la LAN si è connessa(quindi connessione via cavo).
A questo punto ho potuto accedere all'interfaccia web.
Il problema è che comunque non va come dovrebbe.
-->Per Massinge: questo fritz l'ho preso da un amico il quale mi ha detto che era funzionante(ma a me non ha mai funzionato).
Altra cosa: ne ho uno uguale quindi ho idea di come dovrebbe funzionare.

Nella mia ignoranza direi che il sistema è instabile:
dico questo perchè quando cerchi di configurare qualcosa spesso al salvataggio da una pagina di errore.
Vedi img1 dopo la configurazione della connessione internet

Altra cosa strana la sezione relativa ai telefoni: vedi
img2(pagina di riepilogo numeri configurati appena dopo il reset alle impostazioni di fabbrica quindi le impostazioni di sistema)
img3(dettaglio del numero FON1 di cui sopra)
img5(riepilogo del sistema dopo tentativo di configurazione di una numerazione voip da parte mia).

Per concludere:
1) l'interfaccia web si naviga tutta tranquillamente, ma quando si cerca di configurare l'apparato sorgono i problemi.Di fatto non si riesce a configurare con semplicità impostando i parametri come ho fatto con l'altro.
2)I led lampeggiano in modo strano: non si stabilizzano mai
3)Ho anche l'impressione che si riavvii da solo.
A cosa può essere dovuto?

Grazie a tutti per l'aiuto.

___________________________________________________________________________________
EDIT

Ragazzi, qui si fanno passi in avanti.
Ho preso la configurazione dal mio router e l'ho "sparata" in quello che ha problemi.
Adesso la situazione è migliorata.
Il fritz naviga, ma resta il problema nella parte telefonica: FON 1,2,3 sono in errore.
I led lampeggiano sempre tutti alternandosi. Non si stabilizzano mai.

QUalche idea?

File allegati

immagini fritz.zip Non hai il permesso di scaricare i file.(176 KB) Scaricato 6 volte

[Annex]

Problemi mai visti prima, la faccenda si fa complicata!
Una domanda:
L'alimentatore che usi è quello originale? Marcato AVM con uscita 12V 1,2A?

[Papito]

Ciao Annex, si ti confermo.
Però non è marchiato AVM e l'uscita è 12 V 1,4A.
Il dubbio mi era sorto(che l'alimentatore fosse difettoso) ed avendone un altro(che è identico - quello dell'altro fritz) ho provato a sostituirlo.
Niente

[Annex]

E' stato un tentativo, in passato molti problemi erano causati dall'alimetatore!

[Massinge]

Probabile un problema hardware alle porte FON, non è infrequente che ciò avvenga a causa di sbalzi di tensione, ecc..

Ciao!

[Papito]

Ciao Massi,
quindi non posso fare nulla?

[Massinge]

Se è come credo non puoi fare granchè.
Prova con qualche altro recovery..
Ciao!

[Papito]

Quale mi consigli di provare?
Ti ricordo che ho provato si quello eseguibile di AVM sia quello image(quindi con la procedura da riga di comando.

Comunque ho notato una cosa(circa i problemi di connessione tra il fritz ed il pc).
Pur con la corretta configurazione della scheda di rete, nel momento in cui viene acceso, il fritz non stabilisce una connessione prima di 15 min. circa.
In questa prima fase lampeggia il led ADSL e poi ogni tanto fanno un flash gli altri tutti insieme per un secondo e poi ricomincia.
Dopo circa 15-20 min. invece cominciano a lampeggiare tutti in maniera continuativa.
Solo a questo punto risulta connesso e si può accedere, altrimenti niente, puoi dargli qualsiasi indirizzo ma la connessione non viene stabilita.

[graymalking]

Visto come sei messo proverei ad usare il mio fw che trovi nelle wiki, caricando l'ultimo fw ufficiale, impostando un recovery totale.
In fase di precarica esegue anche un'analisi delle variabili segnalando eventuali incongruenze con il fw da caricare.
Non penso potrà risolverti il problema ma tentar non nuoce.

[Papito]

Allora,
io le ho provate davvero tutte. Non ne vengo fuori.
Dopo tutte le prove, ho accertato questo(potrà essere "utile" a qualcuno):
1) "a freddo" prima dei 15 minuti il fritz non stabilisce una connessione con il pc, anche se la scheda è correttamente configurata.In questa prima fase lampeggia il led ASDL/power e ogni tanto fanno un flash tutti insieme.
2) Dopo questo intervallo il led lampeggiano tutti e si stabilisce la connessione con il pc.
3) a questo punto è raggiungibile dall'interfaccia web.
4) è possibile configurare diverse cose, ma la sezione relativa al voip presenta messaggi d'errore come da immagini allegate in precedenza.

La conclusione a questo punto è molto probabilmente quella di Massinge: problema hardware.

Prima di iscrivermi avevo anche aperto un ticket con AVM: in pratica danno gli stessi suggerimenti. Eventualmente potrei mandarlo a loro in riparazione(così mi dicono).
Il problema è che non ho uno scontrino fattura per far valere la garanzia.

Faccio una richiesta: qualcuno può aiutarmi in questo senso? Può darmi una copia di uno scontrino o fattura per la garanzia?

Mi domando: è secondo voi fattibile una cosa del genere?

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