7530 e fonia Vodafone, mi risponde a volte la segreteria telefonica di un numero non mio!
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7530 e fonia Vodafone, mi risponde a volte la segreteria telefonica di un numero non mio!
Ciao a tutti, ho bisogno di aiuto perché ho un problema sul numero fisso di casa: ho un 7530 perfettamente configurato ma nonostante questo mi risponde a volte la segreteria telefonica Vodafone di un numero non mio!
Mi sono segnato il numero (dato che l'annuncio è il solito "risponde la segreteria telefonica di Vodafone del numero X").
Il problema si ripete casualmente ogni pochi giorni, basta richiamare poco dopo per aver risposta dal mio numero corretto (su cui non sono configurare segreterie, peraltro).
Ovviamente ho chiamato Vodafone e ben 2 volte sono riuscito a passare ad un operatore tecnico di secondo livello, il primo ha controllato la configurazione, era ed è tutto a posto.
Siccome il problema si ripresentava ho richiamato e hanno aperto una segnalazione (con TIM suppongo perché io sono VULA) che in 2 giorni ha chiuso la segnalazione, ma non è cambiato nulla, ancora ieri nuovamente stesso problema.
Il numero "falso" a cui risponde la segreteria Vodafone, se chiamato volutamente, risponde solo con la segreteria stessa.
Mi viene il sospetto che sia il numero Vodafone a me assegnato prima che concludessero la portabilità sul mio numero "storico", ma non ho nessun documento per verificarlo.
Anche fosse così, non dovrebbe funzionare in questo modo.
Son passato ad AVM perché dovevo estendere la wifi domestica e, dopo aver provato vari repeater che mal si adattavano alla Vodafone Station, ho scoperto AVM e il modem libero, sono felicissimo dei loro prodotti, ho un 7530 a cui ho abbinato 2x repeater 1200 e un 600 e una presa 210 e una lampadina 500.
Ovviamente ho scritto anche ad AVM che mi ha "rimbalzato" rispondendo che chiaramente (per loro) è un problema di Vodafone (un po' lo penso anche io dato che basta richiamare al numero mio pochi secondi dopo che ha risposto la segreteria del numero "sbagliato" e tutto funziona, quindi non penso sia un problema di configurazione).
Sono arrivato qui al forum perché ho letto questo post del 2020 in cui rockiotello (tra le altre cose) aveva un problema uguale.
https://www.fritzbox-forum.com/t10555-connessione-internet-e-voip-con-il-7530-e-vodafone-adsl2-20-mb
Mi piacerebbe contattarlo per sapere se ha risolto definitivamente. Ma come faccio? Via PM potrei provare solo dopo aver pubblicato 40 post (da regolamento del forum) ma vedo che non si logga da luglio scorso. Forse un admin può intercedere per me?
Secondo voi io cosa devo fare? Richiamo Vodafone?
Non vorrei cambiare operatore perché devo finire di pagare i costi di attivazione e l'offerta che ho (Internet Unlimited +) con anche SIM dati che mi è utile per l'iPad mi costa 45,73€ bimestre + 9,68€ di costo attivazione linea per ancora un po' (sono attivo dal 14-11-18, non so bene per quanto si devono ancora pagare questi costi di attivazione linea, son passati già 3 anni...).
Datemi un aiuto, la linea in questione è del mio babbo che ha 88 anni ed è ancora sensibile al fatto che ogni tanto non gli funzioni in ingresso il telefono fisso, e non posso dargli torto. In fondo li fuori ci siete voi con migliaia di 7530 a cui funziona la fonia!
Buon anno a tutti.
Maurizio
Mi sono segnato il numero (dato che l'annuncio è il solito "risponde la segreteria telefonica di Vodafone del numero X").
Il problema si ripete casualmente ogni pochi giorni, basta richiamare poco dopo per aver risposta dal mio numero corretto (su cui non sono configurare segreterie, peraltro).
Ovviamente ho chiamato Vodafone e ben 2 volte sono riuscito a passare ad un operatore tecnico di secondo livello, il primo ha controllato la configurazione, era ed è tutto a posto.
Siccome il problema si ripresentava ho richiamato e hanno aperto una segnalazione (con TIM suppongo perché io sono VULA) che in 2 giorni ha chiuso la segnalazione, ma non è cambiato nulla, ancora ieri nuovamente stesso problema.
Il numero "falso" a cui risponde la segreteria Vodafone, se chiamato volutamente, risponde solo con la segreteria stessa.
Mi viene il sospetto che sia il numero Vodafone a me assegnato prima che concludessero la portabilità sul mio numero "storico", ma non ho nessun documento per verificarlo.
Anche fosse così, non dovrebbe funzionare in questo modo.
Son passato ad AVM perché dovevo estendere la wifi domestica e, dopo aver provato vari repeater che mal si adattavano alla Vodafone Station, ho scoperto AVM e il modem libero, sono felicissimo dei loro prodotti, ho un 7530 a cui ho abbinato 2x repeater 1200 e un 600 e una presa 210 e una lampadina 500.
Ovviamente ho scritto anche ad AVM che mi ha "rimbalzato" rispondendo che chiaramente (per loro) è un problema di Vodafone (un po' lo penso anche io dato che basta richiamare al numero mio pochi secondi dopo che ha risposto la segreteria del numero "sbagliato" e tutto funziona, quindi non penso sia un problema di configurazione).
Sono arrivato qui al forum perché ho letto questo post del 2020 in cui rockiotello (tra le altre cose) aveva un problema uguale.
https://www.fritzbox-forum.com/t10555-connessione-internet-e-voip-con-il-7530-e-vodafone-adsl2-20-mb
Mi piacerebbe contattarlo per sapere se ha risolto definitivamente. Ma come faccio? Via PM potrei provare solo dopo aver pubblicato 40 post (da regolamento del forum) ma vedo che non si logga da luglio scorso. Forse un admin può intercedere per me?
Secondo voi io cosa devo fare? Richiamo Vodafone?
Non vorrei cambiare operatore perché devo finire di pagare i costi di attivazione e l'offerta che ho (Internet Unlimited +) con anche SIM dati che mi è utile per l'iPad mi costa 45,73€ bimestre + 9,68€ di costo attivazione linea per ancora un po' (sono attivo dal 14-11-18, non so bene per quanto si devono ancora pagare questi costi di attivazione linea, son passati già 3 anni...).
Datemi un aiuto, la linea in questione è del mio babbo che ha 88 anni ed è ancora sensibile al fatto che ogni tanto non gli funzioni in ingresso il telefono fisso, e non posso dargli torto. In fondo li fuori ci siete voi con migliaia di 7530 a cui funziona la fonia!
Buon anno a tutti.
Maurizio
bicela- nuovo utente
- Numero di messaggi : 3
Data d'iscrizione : 02.01.22
Re: 7530 e fonia Vodafone, mi risponde a volte la segreteria telefonica di un numero non mio!
Hai risolto la questione?
Capita anche a me la stessa cosa. Non ricevo le chiamate sul fisso perchè si attiva una segreteria telefonica di un numero non mio. Contattata Vodafone mi dice che si tratta di una segreteria telefonica provvisoria di Vodafone e mi ha inviato i parametri già noti e in più l'aggiunta ai parametri servizio VOIP generici.
SIP Domains: ims.vodafone.it
SIP Port: 5060
Penso che il SIP Domains sia il Registrar ma non capisco dove inserire il SIP Port: 5060
Saluti
Capita anche a me la stessa cosa. Non ricevo le chiamate sul fisso perchè si attiva una segreteria telefonica di un numero non mio. Contattata Vodafone mi dice che si tratta di una segreteria telefonica provvisoria di Vodafone e mi ha inviato i parametri già noti e in più l'aggiunta ai parametri servizio VOIP generici.
SIP Domains: ims.vodafone.it
SIP Port: 5060
Penso che il SIP Domains sia il Registrar ma non capisco dove inserire il SIP Port: 5060
Saluti
Giuseppe Rizzo- nuovo utente
- Numero di messaggi : 2
Data d'iscrizione : 13.02.22
Re: 7530 e fonia Vodafone, mi risponde a volte la segreteria telefonica di un numero non mio!
Ciao Giuseppe, grazie per aver condiviso anche la tua esperienza, al momento siamo in 3 noti con questo problema irrisolto.
Per favore fammi sapere se qualcuno ti aiuto a risolvere, io purtroppo una soluzione non l'ho trovata e per il momento sto lasciano messaggi sulla segreteria del numero "sbagliato" perché aprirò una contestazione su AGCOM perché ho fatto reclamo e passato al secondo livello di assistenza Vodafone non risolvono, anzi negano l'esistenza di questo problema.
https://www.agcom.it/risolvi-un-problema-con-il-tuo-operatore
Per favore fammi sapere se qualcuno ti aiuto a risolvere, io purtroppo una soluzione non l'ho trovata e per il momento sto lasciano messaggi sulla segreteria del numero "sbagliato" perché aprirò una contestazione su AGCOM perché ho fatto reclamo e passato al secondo livello di assistenza Vodafone non risolvono, anzi negano l'esistenza di questo problema.
https://www.agcom.it/risolvi-un-problema-con-il-tuo-operatore
bicela- nuovo utente
- Numero di messaggi : 3
Data d'iscrizione : 02.01.22
Re: 7530 e fonia Vodafone, mi risponde a volte la segreteria telefonica di un numero non mio!
Anche io stesso problema e forse ho risolto in questo modo:
Nome utente: +39012345678@ims.vodafone.it
Registrar: ims.vodafone.it
Server Proxy Voip2.vodafone.it voi mettete quello previsto per voi
Dimensioni pacchetto: 20ms
Flag su "utilizzare numero per la registrazione" e "il provider non supporta il register fetch"
Nelle altre caselle mettete: solo via IPV4, UDP e RTP/AVP.
Una volta salvata questa pagina andate su "IMPOSTAZIONI CONNESSIONE" e su "connessione telefonica e flaggate su "mantenere attiva la connessione telefonica..." e mettete poi 2 minuti.
Su Impostazione della connessione DSL/WAN flag su "è richiesto il VLAN" e impostate il valore 1036.
Flag su "utilizzare una connessione separata via internet" e sui dati ci mettete i soliti vodafoneadsl sia come user che come password.
Fatemi sapere se vi funziona...io ce l'ho così su un fritz 7590 ma non credi cambi col 7530
Nome utente: +39012345678@ims.vodafone.it
Registrar: ims.vodafone.it
Server Proxy Voip2.vodafone.it voi mettete quello previsto per voi
Dimensioni pacchetto: 20ms
Flag su "utilizzare numero per la registrazione" e "il provider non supporta il register fetch"
Nelle altre caselle mettete: solo via IPV4, UDP e RTP/AVP.
Una volta salvata questa pagina andate su "IMPOSTAZIONI CONNESSIONE" e su "connessione telefonica e flaggate su "mantenere attiva la connessione telefonica..." e mettete poi 2 minuti.
Su Impostazione della connessione DSL/WAN flag su "è richiesto il VLAN" e impostate il valore 1036.
Flag su "utilizzare una connessione separata via internet" e sui dati ci mettete i soliti vodafoneadsl sia come user che come password.
Fatemi sapere se vi funziona...io ce l'ho così su un fritz 7590 ma non credi cambi col 7530
xarabas- nuovo utente
- Numero di messaggi : 7
Data d'iscrizione : 05.08.20
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