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assistenza remota su FB 7050 fw 14.04.50_ita_b0.40

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Messaggio Da olegna Mar Ago 17, 2010 6:37 am

ciao,

non possiedo un 7050, ma ce l'ha un amico dall'altra parte dell'oceano, a cui voglio fare assistenza remota. Siccome l'amico non è molto esperto, l'idea era metterlo in assistenza remota, e poi procedere io.
Sono riuscito a fargli configurare un DNS dinamico, ma apparentemente non ha trovato da nessuna parte il menù per abilitare l'assistenza remota.

Domanda: esiste questa possibilità sul fw in oggetto?

Grazie mille, angelo

olegna
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Messaggio Da Massinge Mar Ago 17, 2010 7:12 am

no, non esiste sul 7050. Per questioni di spazio il firmware non può contenerla.
CIao!

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Fritz box fon WLAN 7360v1 - fw. 111.06.30 by AVM
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Messaggio Da frizzo Mer Ago 18, 2010 2:30 am

la gestione remota può comunque essere abilitata nel computer, al limite, se fosse necessario fare il forward (inoltro) delle relative porte.

Ciao.
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Messaggio Da gattofuffo Mer Ago 18, 2010 7:18 am

Potresti utilizzare un prg che prenda il totale controllo del PC del tuo amico
es. LogMeIn, TeamViewer, ultra vnc ecc.
ciao
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