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F!B 7590 e VoIP su TIM VDSL2 100/20

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mar Mar 13, 2018 10:41 pm

Salve,

sto riscontrando un fastidioso problema con il VoIP utilizzando il F!B 7590 su una VDSL2 TIM 100/20
In pratica ho configurato il VoIP recuperando tutti i dati ed in effetti funziona, le chiamate in uscita sono perfette ma quelle in entrata durano max 180 secondi, poi cadono.
Non riesco a capire se è un problema di configurazione del F!B o se è TIM che fa gli scherzoni.
In rete trovo indicazioni fumose sull'argomento.
Altri hanno avuto problemi simili ?

Saluti.

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Messaggio Da DANIELONE Mar Mar 13, 2018 10:56 pm

Non sono cliente tim, ma col 7590 non ho alcun problema di questo genere.
Anzi, ora che mi ricordo il problema c'era quando ho configurato la VLAN per la fonia, lo hai fatto anche tu ???
Se si, eliminala.
In caso finché non ti risponde qualcuno con tim, prova a clonare il mac address.

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mar Mar 13, 2018 11:01 pm

Ora solo a lavoro e non riesco a controllare, stasera verifico se ho configurato la VLAN per la parte telefonica.
Grazie per il suggerimento.
Per il discordo clonare MAC address a cosa ti riferisci ?
Intendi clonare il MAC del trabiccolo TIM sul F!B ?

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Messaggio Da DANIELONE Mar Mar 13, 2018 11:16 pm

Esatto, ti prendi il mac del catenaccio tim e lo configuri nel FB tramite FBeditor.

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 12:56 am

DANIELONE ha scritto:Esatto, ti prendi il mac del catenaccio tim e lo configuri nel FB tramite  FBeditor.
Ok, prima provo a tirar via la VLAN dalla configurazione del VoIP (però la guida mi pare la citi espressamente), poi smanetto con il MAC address.
Giusto per completezza, mi sono ricordato che ho configurato i DNS nel F!B impostando quelli di Google, dici che è meglio rimettere in automatico quelli di TIM ?

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 1:35 am

Io ho open dns sul primario e google sul secondario, ma se vuoi partire da una base compliance tim, non te lo impedisce nessuno.

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 8:07 am

Niente da fare, sia togliendo la VLAN dal voip sia clonando il MAC del vecchio modem TIM, le chiamate in entrata cadono inesorabilmente dopo 180 secondi.
Si fa il reso ad Amazon e bon.
Peccato.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 9:32 am

Però altri ci sono riusciti, non ho sentito lamentele da altri tim con fritz box scratch
Prima di arrenderti, cerca di capire la causa.
Nei dati di registrazione del tuo numero, hai provato ad abilitare il SIP Trunking ???

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 9:33 am

DANIELONE ha scritto:Però altri ci sono riusciti, non ho sentito lamentele da altri tim con fritz box  scratch
Prima di arrenderti, cerca di capire la causa.
Nei dati di registrazione del tuo numero, hai provato ad abilitare il SIP Trunking ???
Provato di tutto, sul serio :\
Pare che questo capiti non a tutti e non ci si può far niente lato F!B Sad

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 9:36 am

Prova ad aprire un ticket ad AVM spiegando il problema, sicuramente altri con tim l'hanno fatto e se hanno risolto, ti potrebbero aiutare.

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 9:40 am

DANIELONE ha scritto:Prova ad aprire un ticket ad AVM spiegando il problema, sicuramente altri con tim l'hanno fatto e se hanno risolto, ti potrebbero aiutare.
Anche questo già fatto, ti riassumo la risposta "Siamo a conoscenza del problema ma non è colpa del modem, è TIM".

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 9:47 am

Mi segni tutti i dati di configurazione che hai impostato, ovviamente omettendo il tuo numero di telefono e la psw, voglio vedere un paio di cose... scratch

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 9:58 am

DANIELONE ha scritto:Mi segni tutti i dati di configurazione che hai impostato, ovviamente omettendo il tuo numero di telefono e la psw, voglio vedere un paio di cose... scratch
Ho rimesso su il modem Telecom ma ho le configurazioni su NAS, il problema è che adesso il NAS è spento causa lavori in casa.
Appena rimetto su la baracca te li posto.
In ogni caso, ho seguito alcune guide in rete che però non riesco a postare su questo forum.
Ovviamente ho messo i miei dati per il voip.
Poi in seguito ho iniziato a spippolare sui parametri senza successo.
Comunque la risposta di AVM mette una pietra tombale sull'argomento, suggeriscono di chiedere assistenza a TIM che ovviamente si metterà a ridere non appena verificato che non sto usando il suo modem.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 10:02 am

Che vuoi che ti dicono quelli di tim, non sanno neanche come si chiamano, figuriamoci se capiscono di cosa parli. Crying or Very sad
Quando ero all'epoca, circa 15 anni fa con telecom, ho voluto fare delle prove, ho chiamato il 187 5-6 volte, neanche ricordo più, ogni operatore mi ha dato risposte diverse e quando in qualche modo sono riuscito a parlare con un "tecnico", mi ha risposto uno che non sapeva neanche cosa gli stessi chiedendo.
Quindi lascia perdere la tim, o la cosa te la risolvi da solo, o con l'aiuto di internet, o ti toccherà rinunciare.
L' AGCOM sta tardando parecchio con questa storia del modem libero, magari si risolverà a breve, come tra mesi, o anni.
Giusto così per curiosità, hai provato ad installare l'ultima Labor di AVM e riprovare ???

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 10:03 am

DANIELONE ha scritto:Che vuoi che ti dicono quelli di tim, non sanno neanche come si chiamano, figuriamoci se capiscono di cosa parli. Crying or Very sad
Quando ero all'epoca, circa 15 anni fa con telecom, ho voluto fare delle prove, ho chiamato il 187 5-6 volte, neanche ricordo più, ogni operatore mi ha dato risposte diverse e quando in qualche modo sono riuscito a parlare con un "tecnico", mi ha risposto uno che non sapeva neanche cosa gli stessi chiedendo.
Quindi lascia perdere la tim, o la cosa te la risolvi da solo, o con l'aiuto di internet, o ti toccherà rinunciare.
L' AGCOM sta tardando parecchio con questa storia del modem libero, magari si risolverà a breve, come tra mesi, o anni.
Giusto così per curiosità, hai provato ad installare l'ultima Labor di AVM e riprovare ???
La labor mi manca onestamente però, ripeto, la risposta di AVM è stata abbastanza chiara: non è un problema del modem e/o di una sua configurazione.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 10:07 am

Si ma se a qualcuno funziona, bisognerebbe anche chiedersi il perché, la Labor è AVM ufficiale e non crea problemi a livello di garanzia, provare non ti costa nulla, io la sto utilizzando già da un pò e a parte qualche riga non tradotta, ma veramente inutile ai fini dell'utilizzo, sono in uptime da un mese senza cadute e il voip funziona alla grande, mentre con il 6.83, quando mi chiamavano ogni tanto, non sempre, dopo un pò cadeva la telefonata.
Mi ero dimenticato di questo problema, anche perché io sono con Tiscali, ma effettivamente la labor mi ha portato alla completa stabilità sulla fonia.

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 10:09 am

DANIELONE ha scritto:Si ma se a qualcuno funziona, bisognerebbe anche chiedersi il perché, la Labor è AVM ufficiale e non crea problemi a livello di garanzia, provare non ti costa nulla, io la sto utilizzando già da un pò e a parte qualche riga non tradotta, ma veramente inutile ai fini dell'utilizzo, sono in uptime da un mese senza cadute e il voip funziona alla grande, mentre con il 6.83, quando mi chiamavano ogni tanto, non sempre, dopo un pò cadeva la telefonata.
Mi ero dimenticato di questo problema, anche perché io sono con Tiscali, ma effettivamente la labor mi ha portato alla completa stabilità sulla fonia.
Hai link per il download ?

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 10:13 am

Clicca qui:

https://en.avm.de/fileadmin/user_upload/EN/Labor/Download/fritzbox-7590-labor-50798.zip

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 11:08 am

DANIELONE ha scritto:Clicca qui:

Niente da fare.
Mollo il colpo Sad
Metto in cascata un AP al cesso a pedali TIM e morta lì.
Grazie per le dritte e per l'interessamento.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 7:45 pm

Ma scusa, configura il catenaccio tim come modem e fai tutto il resto col 7590, prima o poi si risolverà. Sad

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Messaggio Da D0N ZAUKER Mer Mar 14, 2018 7:49 pm

Si ma a questo punto non ha molto senso, tra l'altro non ho molto spazio dove mettere il tutto.
AG COMBO + F!B occupano un sacco di spazio, metto un AP, magari attaccato al muro e mi accontento, al momento la priorità è avere un segnale wifi accettabile.
Per il F!B mi dispiace ma tenerlo in cascata mi sembra uno spreco.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Mar 14, 2018 8:36 pm

Ma tanto il futuro sarà così, tra un pò arriva la FTTH e come credi che passerai dalla fibra di vetro al cavo ethernet ??
Forniranno un adattatore ONT/ONU che bisognerà per forza mettere prima del FB, a meno che non ti compri direttamente il router che gestisce la fibra.

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