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7490 wind edition e garanzia 5 anni?

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Messaggio Da robyone Sab Nov 24, 2018 1:51 am

Ciao,

sono propenso ad acquistare un 7490 wind edition che si trovano a meno di 100 euro usati e per la mia FTTC 100 van benissimo, solo che ho un dubbio: la garanzia di 5 anni, su un 7490 wind, vale? E come dimostro che il router ha meno di 5 anni, visto che non sono corredati da scontrino perchè forniti da wind ai propri clienti? AVM può risalire alla data di vendita dal seriale oppure...mi attacco?


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Messaggio Da robyone Dom Nov 25, 2018 9:33 am

Mi rispondo (in parte) da solo, con questa info trivata sul web e si deduce dal serial number:

So you find out when your Fritzbox has been produced
The combination for the date of production follows a fixed pattern, so that you can determine without web support, the exact date of manufacture: The first letter stands for the year of production, A means 2010, B is 2011, and so on. With a Fritzbox 7490, which was produced for market launch in 2013, stands as the first letter is a “D” in the serial number. The next two digits indicate the calendar week of production, the third represents the day of the week.

In questo modo si riuscirebbe quantomeno a sapere quando è stato prodotto e dunque da quando parte la garanzia nel peggiore dei casi (assenza di prova di acquisto)...
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Messaggio Da robyone Mer Nov 28, 2018 9:50 pm

...Continuo questo thread in solitaria What a Face per informare tutti coloro che acquisteranno un 7490 Edition Wind usato che AVM (che ho contattato) non riconosce la garanzia semplicemente dal numero seriale, ma solo se accompagnato da un documento tipo ricevuta di consegna o una fattura Wind da cui si capisce che si è pagato il modem o lo si sta pagando (o lo si è pagato) a rate, anche se il documento è intestato a persona diversa dall'attuale proprietario Suspect
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Messaggio Da DANIELONE Mer Nov 28, 2018 10:11 pm

Ciao robyone, probabilmente non ti ha risposto nessuno perché erano cose risapute già da tempo e se n'è parlato allo sfinimento.
Sta storia che le case produttrici riconoscano i loro prodotti dal seriale è una leggenda metropolitana che va avanti dai tempi dei telefoni E-tacs, una volta era così, oggi no.
Ai fini della garanzia, QUALSIASI COSA, deve avere lo scontrino, o la fattura di acquisto, altrimenti nada. Wink

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Messaggio Da robyone Mer Nov 28, 2018 10:19 pm

Ci speravo perchè poco tempo fa ho comprato una tavoletta grafica usata, no scontrino. Contattando la casa produttrice (tedesca) mi era stato risposto che avrebbero fatto valere la garanzia dalla data di produzione che ricavavano, appunto, dal seriale. E anche con uno smartphone LG portato a riparare non mi hanno chiesto nessuno scontrino (forse ricavavano le info dall'IMEI, non so...). Comunque amen, spero nella buona sorte flower
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Messaggio Da DANIELONE Mer Nov 28, 2018 10:23 pm

Beh ti ha detto molto bene, io ho portato a riparare un telefono samsung e uno huawei, in entrambi i casi mi hanno chiesto lo scontrino, pena il pagamento dell'intervento.
Altre rotture che mi sono capitate tra monitor e altro, hanno sempre voluto lo scontrino, quando ho chiesto anche io la storia del seriale, mi hanno risposto quello che ho detto a te, una volta era così.
A meno che la LG, o altre case, continuano con quella politica, ma sono casi rari.

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Messaggio Da Rizzy Mer Nov 28, 2018 10:27 pm

Beh la Apple guarda la data di attivazione direttamente dal device, per esempio e per il primo anno fanno assistenza direttamente in Apple Store a qualunque device comperato in qualsivoglia posto (dubito acquisti fatti in Cina et similia)... Almeno a quelli comperati in EU.

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