FRITZBOX 5590 FIBRA E PROBLEMI TIM ATTENZIONE !!!

[DANIELONE]

EDIT:
Edito il primo messaggio in modo che venga visto subito.

Volevo far presente che ieri ho risolto il problema di connessione diretta del 5590, dopo esattamente due mesi di telefonate, non tutti i giorni, ma almeno una volta a settimana, con solleciti scritti anche tramite il BOT Engie nell'app MyTim, alla fine ho trovato una SANTA donna affiancata da un SANTO tecnico con TANTA VOGLIA DI FARE e mi hanno risolto il problema.
Da quello che ho capito e da quello che mi hanno confermato direttamente LORO, parole testuali........NOI IMPARIAMO LE COSE INSIEME A VOI E GRAZIE A VOI utenti spesso più esperti di noi.
Quindi persone umili ( le migliori ) che avevano SOLO voglia di imparare ed aiutare ( e lavorare ) a risolvere la situazione ormai impietosa che andava avanti da troppo tempo.
Nella TIM ci sono anche queste persone PER FORTUNA e quindi dico GRAZIE RAGAZZI, GRAZIE !!!!
Quando c'è da parlare male si parla male, ma quando si hanno di fronte queste persone è giusto che vengano lodate e ringraziate.

Detto questo, ribadisco quanto scritto nei vari 3D, ovvero, mi è bastato fornire il Modem ID nel formato esadecimale, lo hanno inserito, mi hanno chiesto il riavvio del router ET UALA'........E LUCE FU !!!

Ovviamente ho dovuto chiedere l'intervento del tecnico con il pagamento di 29.90 euro diretto in bolletta, vi fanno fare una registrazione vocale, come se fosse un contratto, dove chiedono conferma per la richiesta del tecnico e fine.

Quindi a tutti voi, possessori di router in fibra dico, abbiate speranza e pazienza, prima o poi tocca a tutti.

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Ho voluto aspettare un pò prima di aprire questo allarmante 3D, per capire se fosse solo un problema di guasto, oppure un'altra delle trovate della tim.
Purtroppo da stamattina (almeno per me, per altri da ieri sera) la tim ha fatto qualche modifica alle centrali in fibra ed il mio 5590 ha smesso di connettersi diretto alla fibra.
Ho notato entrando sul router che mancava il seriale del GPON che avevo inserito in fase di configurazione, allora ce l'ho inserito di nuovo, ma la linea non si aggancia.
Al momento del problema ero con OS 7.80 e ho provato ad aggiornare anche al 7.81, ma il problema persiste.
Sembra che il problema si possa risolvere A PAGAMENTO, chiamando il 187 e comunicare il MODEM-ID che trovate sull'etichetta sotto al router, quindi è sicuramente una mossa di tim per spillare altri soldi agli utenti.
Penso lo stia facendo anche perché con l'espandersi della FTTH, hanno cominciato a fornire loro stessi il 5590, quindi direi che la conclusione è ovvia.
Giro la palla a tutti voi possessori di router in fibra, segnalateci i vostri problemi e soprattutto se e come avete risolto.

P.S.

Ovviamente con l'ONT esterno fornito da Tim, funziona tutto senza problemi.

[dima-8888]

Io ho il fritz5590 con fw7 81 anche io da ieri 0, nelle mie impostazioni era presente il seriale, ma non è più presente in info fibra il tipo di olt della centrale. Io stavo pensando di fare un downgrade alla 7.80 ma ho i miei dubbi che funziona

[fritzman]

Anche a me non funziona più con il 5590 e TIM mi ha chiesto 29,95 per inserimento seriale.

[DANIELONE]

Anche a me non funziona più con il 5590 e TIM mi ha chiesto 29,95 per inserimento seriale.

Questa cosa è importante da capire, facci sapere se risolvi col pagamento della "bustarella", considerando che il danno lo hanno cagionato loro mercoledì, è veramente un furto.

[rohrl]

Questa storia del seriale me la ricordo quando il tecnico Tim che mi ha installato la FTTH mi ha suggerito di segnarmelo in caso avessi dovuto fare cambiamenti (nel mio caso da mini ONT a ONT esterno).
E questo perché per funzionare deve essere abbinato all'OLT in centrale.
Se bastasse l'intervento dell'assistenza Tim da remoto sarebbe un problema relativo.
Aspettiamo le prime notizie da chi risolve

[rohrl]

Tim ha escluso dalla commercializzazione i profili FTTH con mini ONT (modulo SFP), quindi anche i 5590 "ufficiali".
Questo perché la linea deve essere compatibile con un eventuale router privato e soprattutto con ogni operatore in caso di cambio gestore.
Fine dei giochi con il 5590 e il Modem ID.

[dima-8888]

Buongiorno, vorrei chiedervi alcune info riguardo il seriale del modulo sfp gpon del fritz. Con un amico abbiamo provato a registrare il seriale in tim modificando le prime 4 lettere e aggiungendo la seconda quartina . Il problema è che l'olt non riconosce il vendor del modulo, avete qualche suggerimento?

[DANIELONE]

Purtroppo tim ha fatto degli aggiornamenti alle centrali, probabilmente perché non commercializzano + il tim young fornendo il 5590, da mercoledì scorso hanno segato tutti i router in fibra che non siano i timmerd hub+, quindi se vuoi utilizzare il tuo 5590, devi chiamare tim, farti passare un tecnico che possa mettere le mani sulle centrali, comunicare il tuo MODEM-ID dove AVMG deve essere convertito in esadecimale, quindi gli dovrai fornire questo seriale:

41564D47

seguito dal numero che trovi sotto la targhetta del router.
Ad oggi non c'è altra via, altrimenti aspettare l'uscita del 7690 e connetterlo all'ONT.

[dima-8888]

Purtroppo tim ha fatto degli aggiornamenti alle centrali, probabilmente perché non commercializzano + il tim young fornendo il 5590, da mercoledì scorso hanno segato tutti i router in fibra che non siano i timmerd hub+, quindi se vuoi utilizzare il tuo 5590, devi chiamare tim, farti passare un tecnico che possa mettere le mani sulle centrali, comunicare il tuo MODEM-ID dove AVMG deve essere convertito in esadecimale, quindi gli dovrai fornire questo seriale:

41564D47

seguito dal numero che trovi sotto la targhetta del router.
Ad oggi non c'è altra via, altrimenti aspettare l'uscita del 7690 e connetterlo all'ONT.

Il problema è proprio questo, abbiamo fatto esattamente questa procedura ma il fritz non ne vuole sapere di agganciarsi all' olt luce verde sempre lampeggiante. Ban da parte dell' olt?

[fritzman]

Buongiorno, chi scrive per bene come fare la procedura chiamando al 187? Che numerazione si deve cliccare durante la fase del 187, ieri a me un tecnico addirittura mi ha chiesto che dovevo parlare con l'amministrazione.

Poi per caso qulcuno sa se la porta usb 3.0 si potrebbe usare come lan?

[rohrl]

Non è che Tim ha segato i router di proprietà, bensì ha bloccato tutti gli ONT non proprietari (quindi i moduli SFP AVM), per riportare tutta la rete alla compatibilità con i vari gestori, ovvero tramite ONT esterno.
La procedura segnata per aggirare il problema (Modem ID in esadecimale), purtroppo è stata inibita agli operatori da normativa interna, quindi non si può più chiedere al 187.
Riguardo al fatto che comunque non funziona, effettivamente mi ero domandato come facesse un ONT AVM a comunicare senza problemi con qualunque OLT in centrale, che invece in genere, se non ricordo male, devono essere dello stesso produttore (Huawei o ZTE, sempre se ricordo bene)

[fritzman]

Non è che Tim ha segato i router di proprietà, bensì ha bloccato tutti gli ONT non proprietari (quindi i moduli SFP AVM), per riportare tutta la rete alla compatibilità con i vari gestori, ovvero tramite ONT esterno.
La procedura segnata per aggirare il problema (Modem ID in esadecimale), purtroppo è stata inibita agli operatori da normativa interna, quindi non si può più chiedere al 187.
Riguardo al fatto che comunque non funziona, effettivamente mi ero domandato come facesse un ONT AVM a comunicare senza problemi con qualunque OLT in centrale, che invece in genere, se non ricordo male, devono essere dello stesso produttore (Huawei o ZTE, sempre se ricordo bene)

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

[rohrl]

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

Sì, ma non possono più fartela

[dima-8888]

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro

[rohrl]

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro

Era gestito (cioè venduto) anche da loro; adesso lo hanno tolto dalla loro offerta.
Controlla ...

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl/fibra-young?awc=9773_1718385396_aceee4467536cd950572e37314881f1f

Modem TIM HUB+ Executive dove prima era indicato il 5590

[dima-8888]

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro

Era gestito (cioè venduto) anche da loro; adesso lo hanno tolto dalla loro offerta.
Controlla ...

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl/fibra-young?awc=9773_1718385396_aceee4467536cd950572e37314881f1f

Modem TIM HUB+ Executive dove prima era indicato il 5590

Allora mi sà che è la fine dei giochi anche per avm se non sbloccano i router per altre chiavette sfp

[fritzman]

Intanto se paghi il cambio del seriale lo fanno, come mai?

[DANIELONE]

Come ha scritto Rohrl, hanno bloccato la possibilità di apportare modifiche in centrale, a me personalmente hanno detto le stesse cose di altri, ovvero che a pagamento con 29.90 euro, avrebbero fatto intervenire un tecnico.
Ora mi trovo fuori Roma da una settimana e non sono riuscito a fare nulla, ma appena torno mi attacco al telefono come hanno fatto tanti, ovvero, chiamare e chiamare più volte fino a quando non si trova una persona disposta a fare questa modifica, sempre che sia in grado e che non gli abbiamo detto che NON DEVE FARLO.
Purtroppo solo il tempo ci saprà dire come poter agire, io avevo pensato anche a farmi mandare un SFP certificato da loro e sperare che il 5590 lo gestisca bene con i moduli integrati, magari di questa cosa se ne potrebbe parlare anche con AVM.
Vediamo come evolve la situazione.

[rohrl]

io avevo pensato anche a farmi mandare un SFP certificato da loro e sperare che il 5590 lo gestisca bene con i moduli integrati

Purtroppo non funziona ... già provato.
Il 5590 non riconosce il modulo.
Sarebbe ovviamente bello che AVM potesse modificare questo limite, ma il fatto che comunque anche nell'uso regolare del 5590, ovvero con i provider tedeschi, siano questi ultimi ad aver abilitato il modulo AVM, mi fa pensare che la strada contraria non sia percorribile

[DANIELONE]

Alla fine è una questione di driver/moduli, il fritz è linux addicted, quindi se la tim standardizza gli SFP+ che inseriscono nel timerd hub+, basta inserire i driver corretti e non ci saranno problemi, ma adesso è un pò prematuro.
E' anche vero che gli ISP spesso fanno queste cose per far passare la voglia agli smanettoni come noi di smanettare, quindi tutta sta storia del modem libero è solo una farsa.

[DANIELONE]

Volevo condividere un articolo di qualche giorno fa che mi era sfuggito:

TIM avvia il ban dei modem non ufficiali compreso Fitzbox 5590

[rohrl]

... quindi se la tim standardizza gli SFP+ che inseriscono nel timerd hub+

No ... nemmeno i Tim Hub + verranno più forniti del modulo SFP; solo ONT esterni

[DANIELONE]

Insomma come al solito, dobbiamo sempre generare rifiuti elettronici INUTILI !!!!!!!!!!!!!!

[statt7]

Insomma come al solito, dobbiamo sempre generare rifiuti elettronici INUTILI  !!!!!!!!!!!!!!  

Salve, volevo capire se si e risolto qualcosa e procedere con l'acquisto del fritz 5690 pro e inserire indati manualmente  per poter far funzionare FTTH di Tim, o é stato inibita totalmente la possibilitá e quindi bisogna proceder con l'acquisto  del fritz in abbinata offerta tim? poiché  io volevo sfruttare la porta lan a 2,5 gbs

[rohrl]

Tutto è come prima, ovvero lasciato al caso e alla disponibilità del tecnico che esce per l'installazione della linea o il cambio di velocità.
Però sinceramente se adesso dovessi farmi una linea Tim nuova da 2,5 Gb, chiederei direttamente a loro la fornitura del 5590 almeno per essere sicuro dell'installazione, ma anche per la stessa garanzia.
Io li ho addirittura presi entrambi

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